基于云计算的IT服务定价研究综述及前景展望.pdf

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1、204年第0期s。i。dTe孟竣要m。R。。。盯。hdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2014．10．03l基于云计算的IT服务定价研究综述及前景展望陈江涛，张金隆，张亚军(1．华中科技大学管理学院，湖北武汉430074；2．华中科技大学现代信息管理研究中心，湖北武汉430074；3．长江大学管理学院，湖北荆州434023)摘要：以云计算应用层次为框架，归纳软件即服务、基础架构即服务的定价模型研究进展，探讨当前研究不足和未来的研究方向。关键词：科技计量；科技服务；IT服务；定价中图分类号：F252：G250．252文献标志码：A文章编号：1000—7695

2、(2014)10—0154—05ITServicePricingundertheCloud：ResearchOverviewandProspectsCHENJiangtao，ZHANGJinlong，ZHANGYajun，(1．SchoolofManagement；2．ModemInformationManagementResearchCenteratHUST，HuazhongUniversityofScience&Technology，Wuhan430074，China；3．SchoolofManagement，YangtzeUniversity，Jinzhou434023，C

3、hina)Abstract：Takingthecloudcomputingapplicationlevelasaframework，thispaperreviewstherelevantresearchliteraturesathomeandabroad，summarizestheexistingproblems，andputsforwardthefutureresearchdirection．Keywords：scientometrics；technologyservices；ITservice；pricingCarr_1前瞻l生地指出企业对IT基础设施的使用用的服务规模。在交

4、付模式上，IT服务提供商通过将由内部建设改为外部购买，这种思想通过IT服务互联网，以多租户的方式提供IT基础设施的运行、(InformationTechnologyservice)得以体现。IT服务软件的升级、系统扩容等服务。企业则可以通过互强调以有偿服务的方式按需提供IT资源。随着云联网连接并按需使用IT服务提供商提供的软件、计计算技术的发展和逐渐成熟、互联网网络环境的改算及存储硬件资源。在这种模式下，企业不需进行善，IT服务的各种应用实践得以快速发展。据市场大规模的IT基础设施建设，降低了进行企业内部IT研究公司StrategyAnalytics的预测报告，我国SAAS建设时

5、由于需求不确定导致的大量风险，降低了企(softwareasaservice)应用服务的潜在规模在2016业初始IT投入成本，使企业可以集中精力在业务核年将达到29亿美元。2010年，国家发改委将云计算心上，提高效率和行业竞争力。在支付方式上，企确定为重点发展项目，批准北京、上海、杭州、深业改变了传统的一次性定制模式，可以按期、按使圳、无锡为我国首批云计算五大示范城市，武汉、用量对IT服务付费，可以根据企业实际需求情况灵成都、青岛等地也都有云计算产业基地计划。活选择服务量和服务质量水平，以较低成本使用非云计算描述了一种基于互联网的新的IT服务增均匀的IT需求。加、使用和交付模式。

6、在服务导向和以云计算技术IT服务提供商正确合理的定价决策将促进IT服为代表的新的信息技术的影响下，传统IT服务形态务产业的健康发展，改善我国企业，特别是中小企和模式发生了重要变化。这些应用具有网络交付、业的信息化环境。因此，IT服务的定价研究具有极多租户、动态扩展等特性，使得IT服务提供商可以强的实践背景。IT服务定价相关研究在我国远落后跨越地域界限提供服务，面对更大的市场，以更精于产业发展，我国鲜有学者对这一问题进行研究。确定价方式为消费者提供IT服务。消费者则可以以Bardhan和Demirkan指出IT服务在成本和供应链更低廉的价格获取IT服务，并以较低的成本扩展使结构上并

7、不同于普通信息产品，IT服务的定价问题收稿日期：2013—07—19。修回日期：2013—10—23基金项目：国家自然科学基金面上项目“企业IT服务管理绩效评价模型及其应用研究”(71271095)；湖北省教育厅人文社科青年项目“基于云计算的IT服务定价模型研究”(13qO43)项目来源：长江大学校社科“基于消费者价值的IT服务定价模型研究”(2012csqO14)陈江涛等：基于云计算的IT服务定价研究综述及前景展望155成为IT服务研究的一个重要问题。国外针对IT服务商负责软硬