企业协同知识创新流程研究.pdf

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1、20l2年第3期ScienceandT。。mtRhdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2012．03．033企业协同知识创新流程研究林惠娟，李朝明(华侨大学工商管理学院，福建泉州I362021)摘要：在分析、探讨企业协同知识创新内涵与特征的基础上，对我国企业协同知识创新的现状和协同知识创新流程进行分析和梳理，提出流程的优化方案，并进行相关案例的分析。关键词：协同知识创新；流程；优化中图分类号：F272．4；F273文献标识码：A文章编号：1000—7695(2012)03—0131—04StudyonEnterpri

2、sesCollaborativeKnowledgeInnovationProcessesLINHuijuan，LIChaoming(SchoolofBusinessAdministration，HuaqiaoUniversity，Quanzhou362021，China)Abstract：Basedontheanalysisanddiscussionoftheconnotationsandcharacteristicsofenterprisecollaborativeknowledgeinnovation，thecurrentsituat

3、ionandprocessesofenterprisecollaborativeknowledgeinnovationofChineseenterpriseswereanalyzedandcarded．Thenthesolutionofprocessoptimizationwasproposedandtherelevantcasewasanalyzed．Keywords：collaborativeknowledgeinnovation；process；optimization在知识经济时代，知识创新成为企业可持续创l相关理论概念综述新发展

4、的主要动力之源，而由于企业知识资源的稀缺性、创新需求的迫切性、创新过程的复杂性，使1．1企业协同知识创新的内涵得单个企业独立开展知识创新已很难适应外部环境企业是一个由各种技术知识、制度知识和管理的快速变化，企业迫切需要通过开展协同知识创新知识所组成的知识契约性组织，这些知识的不断累活动，实现企业间知识资源的共享与优势互补，以积和深化推动了企业的创新。而所谓协同知识创新快速、有效地达成其创新发展的目标。是指以动态能力为指导原则，以核心企业为主导，然而，协同知识创新活动是在协同商务背景下以提高核心企业与协同链整体的动态能力和可持续由协同链各方

5、围绕共同目标，根据知识创新的任务竞争优势为目标，由核心企业与多个利益相关的企要求而协同开展的知识创新活动，其工作流程具有业或机构合作开展的知识创新活动。其目标是通过参与主体多、利益关系复杂，协同性和协同效率要协同链上各协同单位之间知识的共享和创新，带动求高等特点。而现阶段我国企业虽已在协同知识创协同链整体的可持续创新发展，使核心企业和各协新方面进行了一些有益的尝试，但却存在着协同工同单位均获得比其独自创新更快的速度、更低的成作流程混乱、协调性差、创新效率低下等突出问题。本以及更持久的竞争优势J。目前，国内学者对协同知识创新的研究多集中根据

6、以上定义，可以认为，企业协同知识创新在创新过程中的知识共享、转移和整合等内在机理，就是协同链各方围绕合作共赢的共同目标，的阶段以及协同创新模型的研究方面¨J。但笔者认为，性成果之一均衡协调和有效地整合、重构企业内外协同知识创新要取得预期效果，须以构建合理、高部的资源和能力，在技术研发、业务流程改进等一效的协同知识创新流程为前提，才能真正发挥好协系列运营管理过程中合作开展的知识创新活动。企同的效应。因此本文从流程分析和优化的视角进行业依靠协同知识创新，可以扩大自身的知识存量和研究，旨在提出一个高效的企业协同知识创新流程，提高知识质量，从而提

7、高其竞争力。因此，协同知以供国内企业参考。识创新已成为当前企业适应动态复杂环境变化，获收稿日期：2011—07-06。修回日期：2011—08—17基金项目：国家社会科学基金项目“基于动态能力的企业协同知识创新研究”(09BTQ021)132林惠娟等：企业协同知识创新流程研究得持续竞争优势的主要手段。笔者提出了基于协同链需求的虚拟创新团队群体的1．2企业协同知识创新流程的涵义结构，如表1所示。企业协同知识创新流程是指为完成核心企业和表1基于协同链需求的虚拟创新团队群体协同链整体的目标，均衡协调和有效整合、建立、创新闭任务中的角色主要职责重

8、构协同企业内外的知识资源，使其一系列活动按队群体照一定规则组织而成的网状关系与逻辑顺序的程序，领导知识群领导人、领路人仝尉规划，方阳指引，安排团队J作它反映了在完成一项创新的过程中所涉及知识在