汽车销售服务管理程序.docx

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1、汽车制造公司盖章处文件名称售后反应时间页次版本号修订号文件编号HSDF/YXZX-SH004制定部门营销中心2/4-2-A0文件类型■体系□管理初定日期2018-6-26生效日期2018-7-15、工艺参数：项目控制范围磨板速度4.0±0.5m/min磨板压力2.5±0.5A磨痕宽度17±2mm高压水洗压力320±20Psi硫酸4±1%烘干段温度80±5℃6、操作：6.1开机程序6.1.1开启进水阀。6.1.2开启磨板机主电源。6.1.3开启传送、酸洗、磨辘、摇摆、烘干开关。6.2关机程序6.2.1

2、关闭磨板上、下磨辘、摇摆、烘干开关。6.2.2关闭高压水洗及酸洗开关。6.2.3关闭进水阀。6.2.4关闭主电源。6.3操作注意事项6.3.1每班必须做磨痕测试两次，以防止磨刷磨损影响磨板效果。6.3.2生产不同板厚时，必须做磨痕痕测试。其操作步聚如下：1)取一块与生产板厚度一致的铜板（注：尺寸为558mm×635mm）放入传送轮。2)开启传送开关。3)当板行至磨辘位置时，关闭传送轮且开启喷水。4)开启磨辘开关（注意不要开摇摆），调节压力至适合范围。汽车制造公司服务管理程序编号：版次：A/0汽车制造

3、公司2018年月汽车制造公司盖章处文件名称服务管理程序页次版本号修订号文件编号制定部门A0文件类型■体系□管理初定日期生效日期5、工艺参数：项目控制范围磨板速度4.0±0.5m/min磨板压力2.5±0.5A磨痕宽度17±2mm高压水洗压力320±20Psi硫酸4±1%烘干段温度80±5℃6、操作：6.1开机程序6.1.1开启进水阀。6.1.2开启磨板机主电源。6.1.3开启传送、酸洗、磨辘、摇摆、烘干开关。6.2关机程序6.2.1关闭磨板上、下磨辘、摇摆、烘干开关。6.2.2关闭高压水洗及酸洗开关

4、。6.2.3关闭进水阀。6.2.4关闭主电源。6.3操作注意事项6.3.1每班必须做磨痕测试两次，以防止磨刷磨损影响磨板效果。6.3.2生产不同板厚时，必须做磨痕痕测试。其操作步聚如下：5)取一块与生产板厚度一致的铜板（注：尺寸为558mm×635mm）放入传送轮。6)开启传送开关。7)当板行至磨辘位置时，关闭传送轮且开启喷水。8)开启磨辘开关（注意不要开摇摆），调节压力至适合范围。部门数量部门数量汽车制造公司盖章处文件名称服务管理程序页次版本号修订号文件编号制定部门A0文件类型■体系□管理初定日期

5、生效日期5、工艺参数：项目控制范围磨板速度4.0±0.5m/min磨板压力2.5±0.5A磨痕宽度17±2mm高压水洗压力320±20Psi硫酸4±1%烘干段温度80±5℃6、操作：6.1开机程序6.1.1开启进水阀。6.1.2开启磨板机主电源。6.1.3开启传送、酸洗、磨辘、摇摆、烘干开关。6.2关机程序6.2.1关闭磨板上、下磨辘、摇摆、烘干开关。6.2.2关闭高压水洗及酸洗开关。6.2.3关闭进水阀。6.2.4关闭主电源。6.3操作注意事项6.3.1每班必须做磨痕测试两次，以防止磨刷磨损影响磨

6、板效果。6.3.2生产不同板厚时，必须做磨痕痕测试。其操作步聚如下：5)取一块与生产板厚度一致的铜板（注：尺寸为558mm×635mm）放入传送轮。6)开启传送开关。7)当板行至磨辘位置时，关闭传送轮且开启喷水。8)开启磨辘开关（注意不要开摇摆），调节压力至适合范围。编制日期审核日期批准日期文件使用部门修订履历生效日期版本更改内容描述更新页码制定人2018-7-1A-0新制定/汽车制造公司盖章处文件名称服务管理程序页次版本号修订号文件编号制定部门A0文件类型■体系□管理初定日期生效日期5、工艺参数：

7、项目控制范围磨板速度4.0±0.5m/min磨板压力2.5±0.5A磨痕宽度17±2mm高压水洗压力320±20Psi硫酸4±1%烘干段温度80±5℃6、操作：6.1开机程序6.1.1开启进水阀。6.1.2开启磨板机主电源。6.1.3开启传送、酸洗、磨辘、摇摆、烘干开关。6.2关机程序6.2.1关闭磨板上、下磨辘、摇摆、烘干开关。6.2.2关闭高压水洗及酸洗开关。6.2.3关闭进水阀。6.2.4关闭主电源。6.3操作注意事项6.3.1每班必须做磨痕测试两次，以防止磨刷磨损影响磨板效果。6.3.2生产

8、不同板厚时，必须做磨痕痕测试。其操作步聚如下：5)取一块与生产板厚度一致的铜板（注：尺寸为558mm×635mm）放入传送轮。6)开启传送开关。7)当板行至磨辘位置时，关闭传送轮且开启喷水。8)开启磨辘开关（注意不要开摇摆），调节压力至适合范围。注：版本历史(请至少保留最新版本的前三个历史版本信息)1目的为加强对顾客的售后服务，使其在使用产品后所提出或反映的问题能迅速得到调查、分析有效处理，并采取适当的纠正与预防措施，以提升顾客对产品质量和售后服务的满意程度2适用范围