连锁美容院如何兼营美妆零售连锁.doc

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1、连锁美容院如何兼营美妆零售连锁上一篇/下一篇 2009-08-2509:05:23查看(1693)/评论(5)/评分(10/0)　　前言　　2009年，中国建国60周年，也是中华美业发展30周年之际。第六届华山论剑•中国美容领袖年会在古都西安盛大开幕，美妆行业领袖精英齐聚，一起来见证中国美业发展30年的光辉历程!　　华山论剑•中国美容领袖年会是策动辉煌、凝聚智慧、找寻对策、互动对话、彰显实力的中国美容行业年度顶级盛会，旨在加速推动中国美容行业的规范化、科学化和国际化发展，顺应新经济发展的潮流，从专业的视角、以务实的态度对中国美容行业进行全景式的扫描和透析，积极引导并促使美容企业和服务终端

2、健康、快速地成长。　　2009年8月22日，以“趋势、定位、变革”为主题的高峰演讲论坛隆重开幕，笔者应组委会邀请，出席并以《连锁美容院如何与美妆零售连锁兼营》为主题进行演讲。以下为演讲内容，供行业人士探讨。　　各位来宾，中午好：　　今天我与大家一起探讨的课题是“作为连锁美容院，该如何兼营美妆零售店”?　　化妆品一向有日化线与专业线之分，在过去很长一段时间，日化与专业就像两条平行线，按照自己特定的方式发展着，尽管同在一个行业下，却很少往来合作，可谓“井水不犯河水”。在竞争日趋激烈的今天，是否能让这两条平行线交叉而找到新的利润点，就是今天我们要探讨的话题。　　2004年，被誉为“台湾第一药妆

3、品牌”的康是美进入中国大陆市场，为对抗竞争对手屈臣氏以及万宁，除了在经营品类上面略有差异，同时在店内增设专门的咨询台，给顾客提供常规的肤质测试等美容方面的服务。并率先在个人护理用品零售商店中采取了“前店后院”的经营模式，为顾客提供更专业的美容护理指导。　　创立于1996年的吉林长风美妆连锁，13年来打造出在吉林拥有17间美妆零售店，10间美容美体会所，一所美容美体化妆学校，成为吉林省的知名零售品牌。开创了中国本土美妆连锁品牌兼营连锁美容院的成功案例。　　南京百分女人连锁成立于2002年。2004年百分女人利用国家对美容行业进行整顿机会，进行资源整合及思路创新，适时提出了“前店后院”的模式

4、，使得专营店有了质的飞跃。到目前为止在全国专卖店数量超过400家，被评为“中国化妆品十大连锁企业”称号，2008年中国最具影响力化妆品零售店之一。　　作为工厂的代表，上海伽蓝集团是专业线与日化线双管齐下的先行者，伽蓝推出美素品牌，创造性地倡导“前店后院模式”，改变了两线互不相干的局面，走出了日化与专业融合推广的第一步。在今年的第十四届上海美博会上，我们发现“植丽素、邦定、朗斯、皙泉、活泉”等老牌的美容院线“大鳄们”纷纷以全新的身份亮相日化展馆。院线企业频频试水日化渠道是否也暗示着渠道变革趋势。　　接下来我们看一个图片　　这是位于湖北省荆州市下属一个叫监利县城步行街的一栋4层的建筑物，房屋

5、的主人是监利蓝波化妆品商行，蓝波把这个经营面积达4000多平方米的卖场规划成美妆百货广场，一楼用于经营化妆品零售，二楼以女性时尚用品为主题，三楼为美容美体会所，四楼为SPA馆。这样的经营模式以及规模不仅仅是在荆州属于首例，在全国也是罕见的。　　在研究中国美妆连锁发展趋势中，我发现这几年市场环境变化，国内专业院线市场面临发展的危机与困境，日化零售线也亟需寻找新的利润增长点。于是，专业与日化这两条“平行线”出现了交叉的趋势，愈来愈多的企业选择了日化、专业双管齐下。更多零售经营者倾向于“前店后院”的经营模式，但在市场调查过程中，我发现他们往往都是停留于简单的名义上，甚至仅仅就是在店铺的后台保留

6、一些护理床位，聘请美容师，名曰为专业护理指导。结果，很多投资者发现，这样的所谓“专业指导”几乎成为了零售美妆店的“鸡肋”。根本无法给店铺的业绩带来提升，同时还要牺牲店铺的经营面积，聘请员工带来成本的增加。　　专业美容院从20世纪80年代中期进入中国大陆市场以来，随着大陆人们的经济水平日益提升，美容业从一开始的“美容美发”组合式中逐步独立出来，发展为“美容美体”模式，发展势头非常迅猛，成为非常热门的行业。到目前达到过百万店的规模，并且店铺数量还在以超过200%的速度在增长。店铺无序的增长，必然导致竞争激烈，经营者天天为如何开发新的客户而绞尽脑汁，如何提升业绩考验着每一个经营管理者。　　下面

7、我将重点说说“个人护理用品商店”，个人护理用品商店起源于欧美，已经历了近百年的发展历程。在中国大陆发展于二十世纪九十年代，随着全民生活质量的日益提高，广大女性对品位个性化时尚生活的渴望，对“时尚美”、“健康美”、“个性美”的产品及周边产品的热力追捧，从而形成个人护理用品业这个巨大的消费市场，并且在最近几年得到了蓬勃发展。　　随着中国经济的发展和消费者可支配收入的大幅提高，个人护理用品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品，其发