成全别人以情感人.ppt

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1、送礼礼仪为什么要送礼，人际交往中，适当的礼品赠送能起到促进友谊、加强交流的作用。送礼是一种感情投资，不要太在乎价钱，有时一朵花一个贺卡一盒家乡土特产都记载一种感情，表明我记得你，你想着我。礼尚来往不是那种有交易的送礼，是一种人情记录。人际交往不能到有求于人才想起对方，平时就要学会感情投资，广建人脉。送礼礼仪送礼礼仪掌握二点：第一如何送礼，第二如何接受礼物赠送公务礼品和个人家庭礼品有什么礼仪要求？时间也是礼物，化时间陪伴是最有人情味的礼物。馈赠礼品需要考虑的事项（因素）：1、送给谁？——礼品应该符合收礼者的身份、年龄、生活需

2、要等特点。2、送什么？——礼品要有实用性、要考虑礼品的时效性、独特性、便携性。3、如何送？——礼品最好亲自送、忌讳当着外人的面送礼。4、精心包装——漂亮的包装体现送者的用心和礼品的珍贵。送礼礼仪一、礼品选择1纪念性2独特性3针对性4便携性5时尚性二、礼品六不送1、有碍公德，如受到法律保护的野生动物、法律禁止的黄色影像资料等；2、过分昂贵，人家受之不安，以后还礼还不起，有明显功利成分；3、过分陈旧，如过了保质期的物品，除非古董、文物、珍藏品、纪念品；4、有违民俗，如给人家送“时钟”，“送钟”与“送终”谐音，送剪刀是否一刀两断

3、等；5、有违个人习惯，如给佛教人士送鱼肉，给糖尿病人送高糖食品；6、不利健康，如赌具毒品等，对人的身体健康有毒害作用。三、送礼时机场合时机：拜访主人进门时送上主人送客人离别时送上场合:单位交往送办公室;私人交往送家里四、如何送礼品1郑重赠送;2首长或家长送;3适当说明和包装四、如何接受礼品①接受礼物时，双手接过并致谢。征得送礼人同意，可以当面打开，对礼物表示赞美。如不便当面打开，第二天电话表示感谢。②如认为礼物不宜接受，应予婉拒。回绝的方式：一是当面回绝；二是婉言回绝；三是收而不受，第二天托人退回去。不是出于权钱交易，实在

4、推不掉实行礼尚来往，适当时机回赠。③送礼是双向的，称礼尚来往。接受礼物后，适当的时机必须回赠，来而不往非礼也。礼物是情感的载体，小恩小惠是人情的传递。从老家回来带点家乡特产与同学分享，出去旅游或出差，带点纪念品给朋友，既是一个大方的人，又是一个人缘较好的显现。送礼咨询给父母送什么？学长毕业送什么？恋人生日送什么？姐姐哥哥孩子出生送什么？看望中学老师送什么？看望奶奶外婆送什么……送礼演练：华夏软件公司年终要答谢给公司以大力支持的vip客户和同仁，拟准备给每人送800—1000元的礼物。假定所答谢的人士均为男性，而且年龄在35

5、岁以上的领导层人士。根据上述条件，请你考虑送什么样的礼物？最佳交流效应：成全别人以情感人为什么人与人交流有时沟而不通为什么他说我不听或我说他不懂交往沟通≠你说我听，听到的东西会过滤，除了沟还要通凭什么来沟通—通人我之情当你遇到困难或身体不适时，最先想到的是谁?当你获得成功或在异乡过节日时最想倾诉的是谁？当你做了蠢事或被误解最想得到的是什么？成全别人以情感人情感：是指一个人对于客观事物和别人给予的刺激的心理反应，通常称为人在活动中对外界刺激所持的态度和内心体验。交往最好先求两情相通，情一通万事OK。交往不是说来说去，要用心建

6、立关系。以真诚感动对方。感动是内心深处的共鸣，是心理得到了充分满足的感觉。成全别人以情感人中国古代道家著作《关尹子》中说：“情，波也；心，流也；性，水也。”人性如果比作水，那么心就是水流，情就是水的波动。”“感人心者，莫过于情”。情感交织在人们的思维中成为一种刺激，心灵深处的一种触动往往对人的认识和行为起着调节作用。《曾子·制言》：人非人不济，马非马不走。一个人没有其他人帮助，就不能成功；一匹马没有别的马一齐拉车，车辆就不能急趋。没有人生下来就是天才，没有人永远是真正的强者。只有在他人的帮助和支持下，才会尽快走出生活的困境

7、，跑向成功的终点。成全别人，其实也是在成全自己。赠人玫瑰，手留余香。在成全别人的同时，我们不但能在内心产生一种由衷的满足，而且也会受到他人的尊重，我们也会受到他人的成全。北京残奥会开幕式上杨海涛用中英文演唱“天域”。很多人成全了海涛如何成全别人在别人需要帮助时，伸出援助之手；感谢对方给了我帮助别人的机会。想人所想，急人所急，雪中送炭，鼎力相助我愿意做阳光，在别人寒冷时我愿意变成清澈的泉水，当别人饥渴时，我愿意变成亲切的笑脸，当别人烦恼时智慧地成全别人皇帝要修理一座宫殿，请了一个木匠和一个石匠，木匠的徒弟做事不认真，被师傅

8、狠狠地批评了一顿，徒弟心里不平衡，想报复木匠，于是把木匠的尺子磨短了一厘米。于是，木匠做出的木制物品都比原来计划的要短一厘米，于是他们面临着被砍头的命运。石匠看到之后，将地基降低了一些，和木匠做的相吻合了，于是救了木匠的一家。不动声色地默默地成全别人成全别人也是一种能力锦上添花易，雪中送炭难。友情相助在