《情绪管理和情商修炼》 0821公开课学员讲义.pdf

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1、情绪管理和情商修炼ProfessionalCourse这个课打算做什么？_____情绪_____情绪2如果有一根魔棒你想改变什么？3你的情绪开关长在哪里？_____型_____型_____型4情绪往往被认为是：_____的_____的________的有________的5认识我们的情绪6四种基本情绪____________________7爱与幸福幸福是圆的东西，背不住？幸福的婚姻的_____特点8生理决定心理？还是心理决定生理？9想过这个问题吗？你的思维_____你的情绪10我们从年轻时是否养成这种戒那种习惯，不是将产生_______的差别而是会产生

2、____的差别抑戒是——____的差别----亚里士多德11_____vs_____至关重要的概念：_____你的_____风格是怎样的？12_____和_____事实都是_____的不同的只是你的_____亲爱的，外面没有_____——只有________13你的_____不会伤害你你的_____才会14处理情绪/压力问题终极有效的方法_______________15常见情绪误区为过去的事__________，而不是_____问题急于处理____情忽略____情压抑_____&固执_____16让我们看看，压力这个东西压力的后果17调查显示__

3、_%•感觉心理压力严重•感觉压力徆大的男性___%•曾经情绪失控过___%•最近6个月出现过心理近_成抑郁的状况•寻求丏门的心理治疗___%18工作压力的来源1总是_____的上司永远达不到的工作__________的同事自我_____的客户________同一问题，没人看到自己的_____………………19工作压力来源2•工作__________•职业__________•家庭_____•_____关系20两个不同的概念21•____应和____应•____刺激和反应之间的______21处理情绪/压力问题终极有效的方法•______________

4、__22如何看待工作中的伤害当你觉得不公平……当你觉得上司徆难相处……当你碰到糟糕的同事……23认知重构基本方法分清你能控制的和你无法改变的保持积极改变，离开，接受……——除此之外都是疯狂24祈求上帝：•给你____的心，去____不能改变的事实•给你____，去努力____能改变的事情•给你____，以_____这两者25练习：我的关注圈和影响圈1我过去的错误我的出身航班延误部门经费削减工作安全感老板的缺点26成功者有什么不同？没有失败只有“___________的结果”没有困难只有_______“______地证明这个方法不行”2780/90

5、后如何管理？70/80/90有什么不同：工作____/______点购物/消费/价值观_____力/坚___隐____自由_____28大学应届毕业生敬业精神缺失的10大表现敷衍了事：事情做得差不多就行。频繁跳槽：这山望着那山高。循觃蹈矩：只知道服从上级的指令。做事拖沓：在等待中完成工作。偏离目标：没有做正确的事情。抗搓力差：总觉得受到不公平的待遇。投机取巧：不愿意付出相应努力。虎头蛇尾：没有一件事情善始善终。推卸责仸：为自己的失职寻找借口。眼高手低：不能扎扎实实地做事。29对待80/90后尊重激发成就感和责仸心低标准，严要求提供发展

6、路径30直线经理和公司____的改变_____型到_____型_____式反馈到_____式反馈激励点：_____/_____/_____——给他们_____________的机会31星座由来____分，____分和___分纠结，分裂和变态32幸福，是一种_______每一个人都可以活得_____________的那么幸福33