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时间:2020-03-26
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1、中国移动通信集团XX有限公司员工转聘考试试题(考试时间120分钟)分公司______部门_______身份证号_______________姓名_____一、单选题(共45题,每题1分,共计45分:请把答案填写在单独发放的答题卡上,如答在此卷面将不能得分。1、中国移动的企业使命是()A.为客户提供最佳服务B.表达了“我们信仰是什么”C.创无限通信世界,做信息社会栋梁D.移动信息专家正确答案:C2、中国移动将致力于以高品质的创造与奉献,消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率,促进人类生活和
2、社会文明的提升,促使人们充分享有一个()的新世界。A.高品质,高效率B.和谐团结,高效创新C.自由沟通,自在生活D.无障通信,无碍沟通正确答案:C3、2013—2015年,中国移动将致力于“移动改变生活”的战略愿景,深入推进“坚持创新拓展”和()两条战略主线,在保持和巩固传统业务优势的同时,努力开拓新领域、新市场,全力实现公司的全面、协调、可持续发展。A.努力创新,勇于超越B.开源增收C.再造核心能力D.成为中国最大的通信运营商正确答案:C4、贵州移动的战略目标是()A.创新进取、奉献社会B.做行业领
3、先者C.服务与业务领先D.改革与发展正确答案:C5、“四网协同、全业务发展、移动互联网”是移动转型的()A.近期战略B.三大驱动力C.战略思想D.方向指引正确答案:B6、关于中国移动企业社会责任观,可以理解为()A.中国移动企业社会责任观是:先天下之忧而忧,后天下之乐而乐B.中国移动承担企业社会责任的三重底线是:经济、社会和环境C.中国移动做最具价值的创造者与核心价值观相辅相成D.中国移动企业社会责任就是做好通信服务正确答案:B7、企业文化与企业的关系是()A.先有企业,随着企业文化的发展,产生企业文
4、化;同样,在企业灭亡之前,一定是企业文化先消失运营商头条微信号:iphone023B.企业与企业文化的关系是“火”与“水”的关系C.企业与企业文化的关系是“树”与“根”的关系D.企业与企业文化的关系是“树”与“叶”的关系正确答案:C8、贵州移动的企业精神是()A.专业进取、诚实正直、创新突破、艰苦创业B.激情超越、勇于实践、团队合作、创新突破C.改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作D.诚实负责、踏实肯干、激情创造、奉献社会正确答案:C9、铸造中国移动卓越的企业品质,是创造出无可挑剔的服务品质和业务品
5、质的源泉,下列选项中,不属于成为卓越品质的创造者的驱动的有()A.打造卓越的运营体系B.建设卓越的组织C.培育卓越的人才D.打造创新型团队正确答案:D10、根据《劳动合同法》第十九条的规定劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过()A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月正确答案:A11、吸引用户体验的关键点是()A.简单的操作、免费的试用B.设身处地的业务设计C.较低的使用门槛D.以上均是关键点正确答案:D12、下面哪种业务不属于中国移动3G的特色业务()A.多媒体彩铃B.彩信C.可视电话D
6、.视频留言正确答案:B13、下列行为中,不构成侵犯商业秘密的行为是()A.向权利人高价购买其商业秘密B.未经权利人同意披露商业秘密C.行为人正当获取商业秘密,但未经权利人允许而使用D.行为人购买明知他人通过不正当手段获取的商业秘密正确答案:A14、“假如你把顾客看作是中心目标的话,利润也就会随之而来。”这句话说明了企业形象的核心和灵魂是()A.质量B.服务C.顾客满意度D.信誉正确答案:B15、2013年公司要深入学习和全面落实贯彻党的十八大精神围绕做好三篇文章,推进公司运营商头条微信号:iphone
7、023持续健康发展。下列哪一项不属于三篇文章()A.战略转型B.改革创新C.流量经营D.反腐倡廉正确答案:C16、网络技术的飞速革新是中国移动通信在新形势下面对的主要挑战。以下关于新技术挑战的理解错误的是()A.技术的演进日益呈现出竞争化、宽带化、融合化的总体趋势B.以核心系统为基础的传统运营商的网络价值越来越低,语音业务传统的承载方式也发生了变化,这些都改变了电信运营商原有的商业运作模式C.移动互联网将逐步实现宽带化,传统的电信收费模式将受到互联网免费模式的巨大冲击D.技术进步推动融合趋势从业务、网
8、络、技术层面扩展到运营支撑体系、客户管理体系、用户消费习惯等层面正确答案:B17、对传统电信业务而言,()是用户体验最核心的部分。A网络体验B.终端体验C.应用体验D.平台体验正确答案:A18、()技术使IT服务和CT服务实现深度融合。A.高速无线宽带B.云计算C.物联网C.智能终端正确答案:B19、中国移动手机移动数据流量的主要承载网络是()A.TD网络B.TD-SCDMAC.WLAND.LTE网络正确答案:D20、与传统3G移动通信相比下列哪项不是L
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