浅析邮件内容署名问题对营销的重要性[精选].doc

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1、浅析邮件内容署名问题对营销的重要性在日常生活中,我们经常回收到很多邮件,有的邮件会让我们连去看一•眼的欲望也没有,而有的邮件,即使我们并不需要这种产品或者服务,也会因为其他可以引起我们兴趣的原因点进去查看。而通过数据表明,人们在阅读的时候首先就会以标题来衡量,也就是说,电子邮件的标题是引起他人进行查看的首要前提,邮件标题起得好,自然就会获得更多关注,不过在标题下,很多人忘记了另一个重耍的细节,那就是电子邮件的署名,电子邮件署名有多重要,今天我们就来分享。笫一:体现企业统一形象,拉伸产品电子邮件中的署名是邮件内容不可缺少的组成部分,同时,电子邮件签名是一个公司品牌形

2、象的组成部分,对企业网络品牌具有一定的影响。既是对发件人信息(邮件显示信息)的补充,也是收件人进一步建立对发件人信任的必要信息。规公司在邮件签名(尤其是对外部联系时■的邮件)都有统一的格式设计,这样不仅看起来比较规范,而且也是体现了公司品牌形彖第二:便于得到冋复,能够进行综合整合如果从用户方面来看,有时可能会抱怨为什么自己发出的咨询邮件迟迟得不到回复,甚至得不到任何回复,有些大型电子商务网站收到很多用户咨询邮件,会设置专门人员回复用户咨询,因为需耍回复的邮件可能很多,工作人员肯定是首先回复最重要的邮件,如果我们给待回复邮件的重耍程度定义一个顺序的话,那么没有任何署

3、名的匿名邮件级别肯定是最低的有些小型网站则可能没有专人负责回复顾客邮件,往往是相关人员兼职完成的,如果邮件在签名等方面不够注意(尤其中没有任何署名),那么这样的邮件很可能得不到回复。这些都是因为因为邮件内容、主题、署名等方面设计的问题所造成。从上面来看,无论是作为用户还是企业,推送方还是接收方,电子邮件的署名都和标题一样匝要的地位,对于企业来说,想要让整个品牌形象比较高大上,用其他昵称很难引起其他用户的关注,并且不利于形成记忆,而对于用户来说,为了自己的邮件能够尽快的被处理,还是要多关注署名问题。本文由破仑网络http:〃www・polunl23・com/原创撰写

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