物流管理-案例分析.pdf

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1、第一章Q：我国社会物流总费用与GDP的比率为18.4%，这一数据能够凸现物流的地位吗？能揭示我国物流的发展水平吗？A：我们社会物流总费用与GDP的比率为18.4%，将近占1/5，这一数据能够凸显物流的重要性和地位。但是，与发达国家社会物流总费与GDP的比率为10%左右相比，这一数据反映了我国物流水平不高，还有很大的潜力可以挖掘。第二章Q：结合你学到的企业战略和企业物流战略的基本知识，谈谈该咨询公司为本物流公司制定的战略有何可取之处，还有那些可以改善的地方。A：可取：总体战略制定和战略态势分析都比较详细，有一定的针对性

2、，战略目标和战略重点明确，战略部署归纳比较简要。改善：作为一个物流企业的战略，需要重点讲述该企业的物流职能战略，包括物流总体战略，物流的功能性战略和结构性战略。第三章Q1：你准备用什么充足的理由来说服李强认识到有效率的采购才使企业创利？A：假设利润提升10%或者20%，比较增加销售收入金额与降低采购成本金额，强调采购节约的是纯利润，强调采购的杠杆效应。Q2：对斯图尔工程公司如何改进采购的效率和有效性，你有什么特别的建议？A：建议：传统采购的弊端分析后建议采取有效的采购战略，包括对物质进行定位后采取不同的战略：反向营销

3、、反向拍卖、寻找替代商和定点采购等；信息化建设；采购接班人选择建议；采购人员培训等。第四章Q1：谈谈运输在整个物流系统中起到怎样的作用。A：运输在物流活动中起到核心作用。随着现代运输系统逐渐成为社会的经济运转的重要基础，物流管理的地位开始上升，如何对包含运输在内的物流的各个环节进行优化，成为影响经济发展的重要因素。在物流活动中，运输承担了物品在空间各个环节的位置转移，解决了供给者和需求者之间场所的分离，是物流创造“空间效应”的主要功能要素，具有以时间（速度）换取空间的特殊功能，是城市、区域、国家及国际物流经济发展的启

4、动器。其重要作用表现在以下两个方面：一是物品运输时物流系统的主要内容之一，也是物流业务的中心活动，可以说，一切物体的移动，都离不开运输环节，运输合理化在很大程度上影响着物流合理化；二是运输费用在物流费用中占较大的比重。在物流活动中，直接消耗的活劳动和物化劳动所需支付的直接费用主要有：运输费、保管费、包装费、装卸搬运费和运输损耗等。而其中运输费所占的比重最大，是影响物流费用的主要因素之一。运输系统合理化，包括运输方式的选择分工、运输范围的的优化设计及运输路线的规划等，这对降低物流费用，提高经济效益有着十分重要的作用。Q

5、2：百胜物流降低物流成本主要依靠什么？A：白胜物流降低物流成本紧紧围绕运输这个核心环节，合理安排运输排程，减少不必要的配送，提高了车辆的运送率，降低了自己的物流成本，做到了比其他物流企业略胜一筹，从而提高了企业的竞争能力。第五章Q1：沃尔玛的经营优势在哪儿？A：强大的物流优势、理货能力和高效率的运作模式、店址选择和店铺的辅助设计能力、信息技术的广泛应用和库存管理的完善和改进等。Q2：沃尔玛的物流配送方式属于什么？A：注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系；挑战“无缝点对点”物流系统，为顾客提供快读服务；自动补发货系统；

6、零售链接系统。第六章Q1：企业库存有哪些优点和缺点？A：库存的优点主要有：避免缺货，保障向客户供应；应对各种以外变化；保证生产与经营过程连续进行；缩短供货周期，应对产品季节性需求波动；通过价格投机，获取利润等。库存的缺点主要有：占用大量资金；增加库存利息支出；人事费用增加；可能产生滞销商品；不动产投资增加、隐藏了企业经营的问题等。Q2：零库存管理与传统库存管理的区别在哪里？A：①库存行为的认识。传统库存管理认为库存对企业很重要，保持一定数量的库存有助于使企业提高效率；零库存管理认为库存是一种浪费，为掩盖管理工作失误提

7、供方便。②库存管理区域。传统库存管理只对企业内部的物流进行控制；零库存管理认为应该对整个供应链系统的存货进行控制。③库存管理的重点。传统库存管理强调管理库存成本，零库存管理强调存货质量和生产时机的管理。Q3：戴尔公司降低库存的核心指导思想是什么？A：戴尔公司降低库存的核心知道思想是“追求的不是准时制生产中的零库存，而是强调加快库存的流转速度”。另外外注重供应链的管理和供应商之间的协作。第七章Q1：试分析该7-11便利连锁店A：7-11便利连锁店为了实现货物的装卸搬运，配置的主要装卸搬运机械设备为电动叉车、手动托盘搬运

8、车、垂直升降机、笼车、输运机、数数字拣选设备。再装卸搬运时，其中的操作过程如下：对外来的货物卸下后，将其装到托盘上，然后由手动叉车将货物搬运到入库运载处，通过入库运载装备上升，将货物送上入库输送带上。当接到向第1层搬送指示得得托盘在经过升降机平台时，不再需要上下搬运，而直接从当前位置经过1层的入库输送带自动分配到1层入库区等待入库；接到向2~4