化妆品店网上营销案例.pdf

《化妆品店网上营销案例.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、广州化妆品加盟化妆品的高额利润给投资者带来了巨大的商机；激烈的竞争却带来了较大的商业风险。化妆品行业激烈的竞争，使得一些缺乏核心竞争力的店纷纷被迫关门。高收益通常伴随着高风险，令众多商家“进亦忧、退亦忧”。然而，王先生在短时间内就实现了这种飞跃。在一年多时间里，王先生经营的化妆品网店从每月不足1万元的销售额，增加到了目前最高的12万元。按照该行业30%的利润计算，王先生月收入最高达到3.5万元！在网上开店之前，王先生是一名软件工程师，曾经先后在一家加拿大的软件企业和一家医药网站工作。化妆品店最赚女人钱。一直以来，王先生拿着6000元以上的

2、月收入，过着都市白领轻松的生活。广州化妆品加盟2003年4月，一位在眼镜公司工作的朋友向王先生介绍了眼镜行业的“暴力”。并且该朋友表示，如果王先生有兴趣投资眼镜店，他可以帮助解决进货渠道的问题。一直有着创业梦想的王先生被打动了，于是他马上辞去了网站的工作。在网上注册了一家网店，主要经营的产品是隐形眼镜。然而，刚开始的经营却远远没有达到王先生的预期。虽然隐形眼镜行业利润颇高，但是毕竟需求总量有限，形成不了规模。从2003年4月到7月王先生的网店月收入最高仅仅在3000元，这还不及他上班时薪水的一半。广州化妆品加盟总结几个月来的经验，王先生发

3、现购买隐形眼镜的人群主要是18岁到35岁之间的女性。因为这个年龄的女性特别爱美，一般都不愿意使用框架眼睛。那么，“爱美的女性肯定也需要化妆品”，于是王先生的把目标瞄准了化妆品。从2003年8月开始，王先生开始了转型之路，他准备经营隐形眼镜的网店逐步过渡成为一家主要以经营化妆品为主的网店。因为在卖隐形眼镜的时候积累了大量的老客户，于是王先生很快就打开了局面。从前年8月到去年9月短短一年的时间里，王先生的网店在化妆品行业的排名从原来的1100多名飙升到了第25名。到目前为止，王先生依靠化妆品的经营，已经跻身网上所有网店排名的百强。王先生认为，

4、虽然这次“曲线投资”的成功纯属误打误撞，但是对于新的投资者却有借鉴意义。他认为，一家新开的网店因为知名度和信用度较低，在数以千计的化妆品网店的激烈竞争中，很容易被湮没。而先将网店的经营定位在隐形眼镜等这些同样以女性消费群为主的产品，等积累了大量回头客，化妆品店最赚女人钱。然后再发展化妆品行业，王先生认为这可能是条捷径。“80%的利润来自于20%的老客户”，王先生自然明白这个道理。因此，在经营的时候他总是努力去抓住每一个客户。广州化妆品加盟网上1000多家化妆品网店的竞争是全方面的，在每个商家都在承诺让顾客在最短时间拿到商品的时候，王先生无

5、疑又走在了前列。为了能最大限度地提高物流的效率，王先生把货物发送的任务交给了物流公司。目前，王先生网店送往上海、浙江和江苏的货物，在成交后的第二天中午一定能到达客户的手中。王先生认为，保证物流的畅通是一个网店正常运营的根本，而将货物交与物流公司打理则大大提高了物流运送的效率，化妆品店最赚女人钱。也可以让自己有更多的时间在经营的其它环节去多下功夫。王先生表示，顾客一旦使用假化妆品，不但不能美容还很可能被毁容。因此，顾客对于化妆品质量的担忧是网店经营最大的问题。“如果没有顾客的信任，对一家新开的网店来说很可能是致命的。”王先生认为，推出“承诺

6、无条件退货”等售后服务对于提高顾客的信任很有必要。另外，为了获得顾客的信任，产品的定价也是十分讲究。王先生表示，在化妆品的定价上一定要适中，不能太高也不能太低。价格高了会没有竞争力，消费者会认为有“宰客”嫌疑，从而会失去对商家的信任；而价格低了则会引起顾客怀疑该产品的真假，因为消费者总广州化妆品加盟是认为“便宜没好货”。所以，王先生在商品的定价上总是先参考多家网店的价格，再为自己的商品定一个最适合的价格。