2013全国银行系统招聘考试专用教材-面试全攻略精彩篇章页.doc

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1、■（一）银行常见招聘职位介绍银行内部职位众多，职位系列也较多，从高层管理人员到一般管理人员，从内部科室人员到营业网点前台柜员，从会计人员到出纳人员等，各个职位的重要性、承担的责任、社会地位有着较大的差别。一般来说，下列五类职位是银行校园招聘中常见的职位类型。1.柜面业务类柜面业务是指坐在银行柜台里面的员工办理的业务，这类岗位一般分为对公柜面和对私柜面，其具体的定义及工作内容如下。（１）对公柜面对公柜面就是银行里我们能见到的那些比较大的敞开式窗口，专门做公司业务。主要工作内容是企业电子银行，单位存款业务，信贷业务，机构业务，国际业务，委托性住房金融、资金清算，中间业

2、务，资产推介，基金托管等，一般操作的金额数字比较大。（2）对私柜面对私柜面是平时在银行常见的储蓄柜台，主要对个人开展存取款、开卡、汇款、网银、个人理财等业务。涉及业务较广，工作起来也较繁琐。2.客户营销类（１）对私客户经理对私客户经理在有的银行称为零售客户经理，属于零售市场营销岗位。工作内容主要是推销理财产品，个人贷款（包括房贷、消费贷款、出国留学贷款等），第三方存管，推销信用卡等个人业务。（2）对公客户经理对公客户经理岗位又称为公司信贷，主要负责推销公司业务，拉存款、贷款及其他公司融资业务。3.产品支持类该职位分析客户与市场需求，设计产品与服务方案，制订并开展营

3、销活动，为销售人员提供支持协助。4.风险控制类该职位预防控制信用风险、市场风险和操作风险，检测风险指标，管理控制运行风险，落实全面风险管理要求。5.信息科技类该职位开发和测试应用软件，安装和维护硬件系统，保障信息系统安全稳定，支持业务发展需求。（二）职业生涯规划银行一直被认为是工资福利都比较好的工作选择，所以现在越来越多的应届生选择进入银行工作。并且，随着金融全球化、国际化的发展，银行对于高素质人才的需求也越来越大。整体来看，应届生在银行业的职业发展道路有三条：管理、市场、技术。1.管理路线行长办公室、行政部、人力资源部、会计部、法律部等。这些部门没什么特别，除行

4、长办公室外，其他部门每个企业应该都有。2.市场路线公司金融部——吸收公司存款，并审查、发放贷款给其他公司。单笔业务量、资金量大，收益大，风险高。个人金融部——吸收个人存款，并审查、发放贷款给个人。单笔业务量、资金量小，收益稳定，风险小。金融机构部——和其他非银行金融机构打交道，如基金、证券、保险、信托机构。这个部门发展机会很多，可以和各种金融机构接触，交际面广，学到的知识多，而且有利于对整个金融行业的把握和理解，同时也增加了今后跳槽的选择面和机会。资金财务部——进行银行资金的运作，或者替客户运作。随着银行业务进一步细化，从上面的几个部门里面分出了：离岸金融部（负责

5、离岸资金的运作）、基金托管部（负责基金的发行和代销）、公司／个人理财部。这些都是新成立的部门，如果能进去的话，发展机会也很多。3.技术路线信息科技部——银行业和其他非金融业有个很大的不同，它对信息科技的依赖最大。因为从物流角度看，银行除了运送钞票和黄金，没有其他的物流，只有信息流和资金流，而这些都是可以虚拟化和电子化的。从业务角度看，由于金融产品的高度可复制性和无专利性，信息技术的运用已经越来越成为金融产品的核心竞争力和金融创新的动力。风险控制部——负责风险管理，比如大额贷款审批等。产品研发部——主要负责理财产品的研发设计工作。如果你具备较好的人际关系处理的能力，

6、管理路线不失为一个不错的选择。技术路线，不仅包括与计算机有关的科技，还包括风险评审、产品开发、方案设计等。技术作为一种技能，让你有所专攻，并在这一方面做到更好更强，对于自己的未来发展的道路也会有很大的帮助。市场路线，指的就是客户经理之类的，要进入业务岗。这一岗位对于应届生来说，压力较大，银行对于客户经理都会有业绩上的考核。如果你不是在营销方面有过人的能力，要想做得好，就必须具有足够的客户资源。否则，晋升会比较困难。但是这三条发展路线，也并不是完全分开的。在某一方面做得好，也有可能进入其他发展路线。例如，你在技术方面做得很好，到了一定时候，必然是可以进入管理岗位的。

7、在营销方面，业绩惊人，也是可以走向管理岗位的。所以，建议求职者一开始选择一个自己比较具有优势的领域为突破点，把它做好、做精、做到专业化。银行的薪资，尤其是国有银行，对于外界来说都是很神秘的。因为不同部门、不同地区、不同支行差距甚大，所以在这里，就只大概介绍一下薪资的组成部分。一般包括以下几个部分：基本工资——每月固定，各家银行都差不多。根据你的职位高低来定。每月的奖金——各银行标准不一。以上两块构成银行职工每月的基本收入，大致上各个银行相差不大。不定期的各种奖励——过节费、高温费、各种礼品等。视各个银行效益而定，少则几百元，多则几千元。另外，有些银行还定期发放交通

8、费、电话／