公司合理化建议管理办法.doc

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1、公司合理化建议管理办法一、目的为了充分调动公司员工的主观能动性，提高全员参与的积极性，在一定程度上发现问题解决问题，改善工作环境、提升工作质量和客户满意，共同为公司的发展壮大做出贡献。二、范围本办法适用于公司合理化建议的管理工作。公司对合理化建议的定义：是指员工对公司生产经营管理活动（包括市场、销售、研发、财务、人事、信息安全或后勤综合管理等业务）中提出的具有针对性和创造性的提案，此提案通过对某一问题的具体描述，并提出合理可行的解决方案，它的实施能够促进公司效益的改进或管理水平的提高。三、内容1、组织公司合理化建议工作实行两级管理。一级管理机构为工会，二级管

2、理机构设在各部门（由各部门指定专门的管理员）。2.职责（1）一级管理机构职责一级管理机构负有以下职责：%1制定并优化公司合理化建议管理规范，负责公司合理化建议的管理工作;%1执行落实公司合理化建议工作的方针政策、考核目标；%1策划及组织落实公司统一的合理化建议宣传、表彰和推广活动;%1指导合理化建议二级管理员开展工作；%1组织公司合理化建议的评审奖励工作；%1受理公司范围内综合性合理化建议和疑难建议。(2)二级管理机构职责二级管理机构是各个部门合理化建议管理工作的具体执行者。二级管理机构负有以下职责：%1负责本部门合理化建议的管理工作；%1负责不断提高本部门

3、合理化建议的质量，严格把关；%1受理本部门职责范围内的合理化建议；%1按规定向工会上报本部门合理化建议的统计数据、奖励名单等内容；3、操作流程合理化建议的操作流程分为六个步骤，即提交、受理、处理、实施、验证、归档。为保证整个操作流程的顺畅，各阶段相关责任人应相互保持密切的沟通和协作。(1)提交%1员工通过填写《合理化建议提案表》交到部门内合理化建议管理员。%1对建议内容的基本要求：•应该符合公司对建议范围的界定，此建议的实施能促进公司效益的提升或管理水平的改进；•建议主体内容分为标题、问题描述、解决方案、效果预估四部分，每个建议必须包括前三部分内容；•建议名

4、称要完整准确；•问题描述要具体、准确，尽量用事实和数据描述问题，分析问题本质，不猜测；不提泛泛的问题，如管理不善、水平不高等；•解决方案要具体、合理、可实施，避免笼统的方案或单纯的要求，如希望改进等；•尊重责任部门的工作，不使用指责性语言，不提非建议性的批评意见，不进行人身攻击；•鼓励建议人对实施效果进行预估。•若不属于合理化建议提案(根据建议内容的基本要求进行评审)，或以前已提出过的，应立即反馈提议者。合理化建议坚决反对无理取闹或利用提案攻击他人者。此类提案无效。(2)受理%1部门内合理化建议管理员在收到建议后3-10个工作日内依据建议内容基本要求对该建议

5、内容进行评审。%1评审结果分为两种，即对不符合基本要求的建议退回给建议人验证，对评审通过的建议确定其层级：部门层级/公司层级，并转交相关部门或上报公司工会。%1对退回建议人的建议须说明退回的原因。(2)处理%1部门合理化建议管理员在收到建议后3-10个工作日内，结合具体工作并会同部门经理等相关人员，着重对建议内容的合理性、可实施性进行评审。%1评审结果分为四种，即采纳、不采纳、其他、转交。•对评审通过的建议确定为采纳，并转交实施负责人；•对不符合要求的建议评审为不采纳，并说明原因后退回建议人验证；•对符合要求，但因具体原因确不能采纳的建议，确定为其他，并退回

6、建议人验证；•对还需他人进一步评审的，或不属于本部门工作的建议，确定为转交，并转交相关部门；如涉及公司层面的建议则直接上报工会。(4)实施%1对被采纳的建议，相关部门经理确定合理化建议提案的实施计划，实施负责人需在规定的计划完成时间内完成实施任务。%1建议实施完毕以后，实施负责人需对实施后的效益进行评估，包括经济效益、工作效率、产品和工作品质、其他可衡量的效果等。%1对因各种原因不能实施的建议，实施负责人需说明原因。(5)验证反建议人在收到退回建议人的受理意见，或不采纳、其他的处理意见，或实施结果后3-10个工作日内，填写验证意见。•建议人同意处理结果，填写

7、验证意见并反馈给合理化建议管理员。•建议人对处理结果有异议时，在验证意见栏详细提出，处理人须与建议人沟通并回复。负责此建议受理的管理员负责跟踪，必要时重新受理该建议。(6)归档部门建议管理员对已验证无异议的部门层级的建议进行归档管理；工会负责对公司层级的建议进行归档管理。4.监督检查(1)协调各责任人间的不同意见，受理建议人投诉，促进建议的处理。(2)建立健全有关操作规范。(3)各级合理化建议管理机构负责抽查和监督建议实施落实情况，并组织对优秀建议的效益评估工作。(4)上一级管理机构对下一级管理机构的工作给予帮助、指导和检查。5.考核奖励和宣传(1)合理化建

8、议管理机构须主动组织开展经常性、多样化的宣传活动，提