正确认识招聘工作(个人版本).ppt

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1、正确认识招聘工作招聘的重要性企业要发展，人才是关键！任何工作的开展都离不开人。如何引进、使用、培养、保留人才，促进企业的良性发展一直以来是我们人力资源从业人员的工作重点。“人力资源”，单从字面上理解“人力”是一种资源，资源的购买、使用、开发、储存都要投入和消耗一定的资本。如果我们在源头环节把好质量关，相对的会减少过程中的资本投入和无谓的损失，为企业获得更多的收益。“21世纪最缺的是什么？“人才！”—黎叔你眼中的招聘？网上搜简历电话通通气约给部门见部门作决定小Case啦!!!whom——为谁招聘Why——为什么要招聘What——招来

2、干什么Who——招聘谁When——什么时候招Where——到哪里去招How——怎样去招聘招聘需求我眼中的招聘！招聘实施人力资源规划企业职位分析职位素质模型标准人才来源招募评估手段甄选定岗定编人岗匹配人力资源规划以企业发展战略为指导。以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础。以预测组织对人员的未来供需为切入点。分析和制定人力资源管理的一些具体目标。预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。（一）人力资源规划的程序1.收集有关信息资料：企业的战略计划、人力资源现状、行业

3、状况等。2.人力资源需求预测：现实人力需求、未来人力需求、未来流失预测。3.人力资源供给预测：内部人力供给、外部人力供给。4.确定人力的净需求：人员数量、人员质量、人员结构。5.编制人力资源规划：总体规划和各项业务计划。6.实施人力资源规划7.人力资源规划评估8.规划的反馈与修正（二）人力资源规划的内容1.战略规划:根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。2.组织规划:对企业整体框架的设计,包括组织调查、诊断和评价,组织的设计与调整,以及组

4、织机构的设置等。3.制度规划:是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容。4.人员规划:是对企业人员总量、构成、流动等的整体规划,包括人员的招聘与配置、人才的使用、人才的培养与发展等。5.费用规划:是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制。职位分析职位分析又称岗位分析、工作分析，是人力资源管理的重要子系统。意在通过系统地收集、整理、分析与综合目标职位的信息，最终确定目标职位的名称、督导关系、工作职责与任职要求等的活动过程。目

5、标职位问卷/日志观察/面谈参与/分析专家访谈职位说明书职位分析报告成果分析（一）职位说明书工作设计工作再设计组织再调整人力资源规划预测人力资源需求与供给确定满足人力需求的方案招聘与配置向就职者进行工作介绍人在招募甑选的依据绩效管理绩效考核指标及标准绩效考核申诉及指导薪酬管理职位价值评估基于职位的薪酬体系设计培养与发展培训需求分析职业通道设计职位描述对工作做什么、如何做、为什么做以及何时何地做进行描述组织关系组织内部处于什么位置，内外部存在哪些沟通关系。任职资格对任职者在知识、技能、能力及其他特质方面的要求。绩效标准员工工作绩效的评

6、价标准职业发展未来职业发展方向内容在HRM中的应用职位说明书员工关系劳动争议的依据组织结构与职位设置中的问题与解决方案流程设计与流程运行中的问题与解决方案组织权责体系中的问题与解决方案工作方式和方法中的问题与解决方案人力资源管理中的问题与解决方案阐述问题和矛盾提供解决方案内容在HRM中的应用职位分析报告（二）职位分析报告素质模型素质模型是为了完成某项工作，达成某一绩效目标，要求任职者具备的一系列不同素质的组合，通常由4-8个与工作绩效最相关的素质组成。素质模型通用素质适用全体员工专业领域必备对象分类专业素质领导力素质管理人员必备销

7、售科长=通用素质+销售素质+领导力素质知识:特定领域拥有事实型或经验型的信息；技能:有效运用知识完成某项具体工作的能力；社会角色:基于态度和价值观的行为方式与风格；自我认知:态度、价值观和自我印象；特质:包括气质、性格、兴趣等个体表现的一贯反应，如性格内外向、不同的气质类型等；动机，指推动个体为达到某种目标而采取一系列行动的内驱力，如成就动机强烈的人会持续不断地为自己设定目标并努力达到。“冰山上”是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。“冰山下”是人内在的、难以测量的部分。不太容易通过外界的影响

8、而得到改变，但却对人的行为与表现起着关键性作用。能做什么——美国学者斯潘塞（一）素质模型的内容行为该做什么为什么做明确当前企业高层领导关注的焦点、人力资源管理的核心问题及企业期望的最终结果，同时，对企业发展战略、业务和行业特点、业务策略、企业文化、