内部培训讲解师培训讲解领导力TTT.ppt

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1、内部培训师领导力管理基础评估培训日程简介评估过程概述评估什么?如何对绩效进行评估?运用领导力进行行为评估?准备并执行PDR识别优势与不足结束培训目标培训结束后,你将能够:了解评估的过程及其结果:学习如何评估领导力行为学习如何评价绩效及其能力学习如何准备和进行PDR识别优势与不足培训方法理论讲述集体讨论小组演练个人练习角色扮演培训守则守时、准时建设性反馈思想开放,全心倾听手机关机或静音第一部分介绍6学习日程介绍为什么最优秀的老板得到最佳结果?建立与众不同的“突破性领导”团队领导职能领导力的定义评估过程概述评估

2、什么?如何对绩效进行评估?如何利用领导力进行行为评估?准备并进行PDR识别优势与不足为什么最优秀的管理人员得到最佳结果?8可持续成长循环良好的经营业绩投资于员工和工作条件集体绩效、良好的客户关系、创新、增值服务专业技能、动机、创造力、和谐的工作关系目标:建立一种与众不同的“突破性领导”员工成长突破性业务结果领导力环境改变环境 领导力的重要性价值观行为与业务成果团队领导者的角色行为/行动“领导力管理基础”是所有的团队领导者必须遵循的基础!设立目标评估发展沟通招聘态度这是针对所有管理的领导力态度团队领导者:态度

3、与行动领导力11了解自己,发展自我领导并发展生意与我们的使命、价值观、环境承诺相一致领导者的角色怎么做?招聘新员工设立目标,授权与被授权确保定期跟进和回馈共享信息评估绩效提供发展条件创造团队精神奖励/赏识做表率领导力领导者通过授权和发展他人承诺一个宏伟的未来开放地学习和与他人分享实干而快速给出结果CODE承诺激发和推动愿景共同努力创建并分享宏伟的未来结合我们的使命,建立员工和团队的责任感以身作则:说我做的,做我说的。激发和推动愿景承诺实现突破性的业绩坚持挑战现状,寻求差异,实现突破;先思后行:能够规划未来,

4、考虑各种可能性并努力实现远大目标;积极乐观推动变革(具备“我能”的精神),勇于面对困难开放用心倾听、坦诚沟通体现同理心,尊重员工,在所有层次贴近互动开放倾听,坦率表达,不管大家观点是否一致,建立互信的关系尊重不同意见,愿意接受新的想法和意见建立内外关系网络快速学习,与他人分享。展现好奇心,关注外部的新方法和新经验与不同的职能和部门,在所有层面建立良好合作,消除隔阂实干家敢于负责和承担风险,指引前进道路认可和鼓励对结果的承诺主动进取,适度冒险,乐于在不确定的环境下尝试工作中敢说敢做,敢于寻求内外部支持充分考虑

5、各方利益,能够做艰难的决定快速、敏捷、务实地行动用聪明、实用的方法解决复杂的问题。能够在“挑战目标”与日常工作之间转换设定优先项,全力热情投入重点工作乐观坚韧地处理复杂的问题和各种矛盾授权和被授权打造高敬业的团队,保持团队高度一致调动团队力量,实现共同目标和提升通过员工参与、信任授权,发展员工根据个人的具体表现,定期给予坦诚和建设性的反馈指导和发展多样化人才热衷于发展人才,鼓励员工不同的思维,尊重个性,培养自信展现合理的抱负,为自己和他人寻求发展的机会寻求别人对自己的反馈,正视和了解自己的强弱项,对自己的发

6、展负责1616领导力:4个层次17榜样被当成榜样/能积极影响到周围的环境优秀优于多数人/能积极影响到周围的环境良好良好&说到做到不合格缺乏/负面影响/对领导力没兴趣第二部分领导力评估过程概述18学习日程介绍评估过程概述将PDR与持续管理联系在一起绩效管理循环什么是活动回顾?什么是PDR?PDR的好处评估什么?如何对绩效进行评估?如何利用领导力进行行为评估?准备并进行PDR识别优势与不足PDR和亲和管理团队领导必须交替运用不同的管理方式每年一次PDR会谈半年一次年中PDR会议,评估……每月一次或每两月一次活动

7、回顾,项目回顾……日常非正式会议,日常关系绩效管理循环设立SMART目标举行定期活动回顾评估结果VS目标奖励绩效绩效管理循环绩效发展回顾(PDR)什么是活动回顾?活动回顾举例:对上次活动回顾中设定的目标或承诺的事项进行提醒已取得的成就,为完成目标和承诺而采取的行动对于达成的成绩和目标,有什么是有效的,什么是无效的,什么是遗漏的为达到预期结果的行动计划/新的目标承诺所议定的目标成果已完成的事情成功与教训评估情况的方式新的承诺如何向前移动承诺实干开放授权什么是PDR?一种共享的语言整个公司适用于不同职能HR政策

8、宗旨核心推动专业化发展促进管理人员的流动性发展影响薪酬管理常用工具:PDR表格经理与团队之间分享的共同原则设定个人的目标客观的绩效及能力评估运作评估及职能评估分享新PDR流程年中回顾(5月/7月Y):职业发展反馈,中期发展计划PDR(12月Y-1/1月Y):绩效,能力,优点与不足,职业生涯期望,目标设立,短期行动PDR(12月Y/1月Y+1):绩效及职业发展定期活动回顾PDR利益相关者个人团队领导职能经理人力资源

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