《如何通过年度培训规划构建企业人才梯队》—学员版.ppt

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1、合纵连横人力资源管理师实务第一讲：正确认识企业培训第二讲：年度培训需求分析第三讲：年度培训需求遴选第四讲：年度培训费用预算第五讲：年度培训计划撰写第六讲：年度培训实施管理研讨大纲94%：没有自己的中高层管理课程体系；92%：没有完善的培训体系；64%：声称有自己的培训制度，但是，经座谈和深访发现，几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式；61%：有年度培训计划，但是，经座谈和深度访谈发现，大部分的年度培训计划都没有得到有效执行；42%：有自己的培训部门；36%：曾做2级评估，所有被访企业均没有进行过；12%：曾自己设计过中层管理人员专用教材；0家：企业进行过深入的、

2、规范的。因此，缺乏系统化和体系化的企业培训，效果差是自然的结果。-------《中国经营报》1.中国企业培训现状培训体系定义定义定义以组织阶层分类：高层、中层、基层、储干、新员工以部门职能（生产、销售、服务）或以培训类别（管理发展、品质保证等）体系体系2.企业培训体系的定义培训体系设计体系体系体系体系体系2.企业培训体系的定义第一讲：正确认识企业培训第二讲：年度培训需求分析第三讲：年度培训需求遴选第四讲：年度培训费用预算第五讲：年度培训计划撰写第六讲：年度培训实施管理研讨大纲为什么要制定年度培训计划角度角度培训资源有限，需要规划年度培训工作开展之指南角度年度HRP的

3、组成部分提升员工能力的重要手段使个人培养具有计划性和系统性1.为什么要制定年度培训计划(3)培训需求的分析(2)培训需求的分析(1)培训需求的分析a.分析；b.分析；c.分析a.培训需求分析；b.培训需求分析a.培训需求分析；b.培训需求分析培训需求分析的内容2.年度培训需求分析的内容组织分析具体采用方法(1)法：a.公司使命与宗旨；b.公司经营战略与年度目标；c.公司战略/年度规划文件和会议；d.董事长或CEO的全员信(2)法(3)法(5)法(4)法2.年度培训需求分析的内容(1)确定岗位的主要职责(2)分解每项职责应具备的知识要素和技能要素(3)制作知识、技能要

4、素汇总表(5)评估差距，并明确能力差距重点(4)明确关键岗位知识能力要求的等级与标准(6)根据差距重点来编排岗位课程体系与年度培训重点任务分析具体采用方法2.年度培训需求分析的内容(1)定义绩效问题（绩效标准－现状）(2)找出主要原因（可控的能力原因）(4)根据所要改善的行为确定培训内容、方式(3)确定培训可以改善的能力与行为2.年度培训需求分析的内容人员分析具体采用方法培训需求分析的方法(1)法(2)法(3)法(5)法(4)法3.年度培训需求分析的方法培训需求问卷调查法(1)写一份清单，列出希望了解的事项(2)把列出的事项转化为问题(3)设计问卷(5)对问卷进行修

5、订(4)在小范围内进行模拟测试，并对结果进行评估(6)实施调查3.年度培训需求分析的方法培训需求问卷构成(1)基本信息(2)培训意愿(4)开放问题(3)培训调查主体3.年度培训需求分析的方法(1)明确调查目的和到底需要何种信息(2)确定访谈对象及人数(3)制定访谈提纲(4)预约时间并提前提供访谈提纲(5)组织访谈小组并分工：2-3人（一人负责主提问、一人记录）(6)按约访谈，尽量少干扰(7)访谈小组汇总分析并整理访谈记录培训需求访谈法3.年度培训需求分析的方法访谈时注意聆听与记录(1)和说话者保持眼神接触(2)不可凭自己的喜好选择听，必须接收全部信息(3)专心一致，

6、不可分心(5)区分对方表达的是事实还是意见(4)点头、身体前倾，做好记录3.年度培训需求分析的方法培训需求分析的应注意几个问题(1)(2)(3)4.年度培训需求分析应注意的问题第一讲：正确认识企业培训第二讲：年度培训需求分析第三讲：年度培训需求遴选第四讲：年度培训费用预算第五讲：年度培训计划撰写第六讲：年度培训实施管理研讨大纲培训需求的类别(1)需求与需求(2)需求与需求(3)需求与需求1.培训需求的类别公司年度培训计划课程(1)新员工培训－(2)共通性课程（管理）－(4)专案课程－(3)内部讲师培训课程－4.公司年度培训计划课程部门年度培训计划课程(1)岗位专业技

7、能－(2)培训形式：4.部门年度培训计划课程如何遴选培训需求(1)汇总与遴选培训需求：a.；b.；c.；d.(3)编写正式的课程表：根据评估的结果编制正式的课程表(2)课程需求评估：a.评估指标：和；b.四个层级：学习、学习、学习、；c.于年度培训计划研讨会上研讨5.如何遴选培训需求课程需求评估(1)：会经常用到的知识、技能、态度(3)课程选择的标准：1）学习mustlearn；2）应该学习shouldlearn；3）最好学习nicetolearn；4）可学可不学learnornotlearn(2)：指对企业主导价值观有贡献的知识、技能、态度6.课程需求评估课程