质量管理综合练习题.doc

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1、《质量管理》综合练习题试题类型及其结构：单项选择题：7%（1×7）多项选择题：10%（2×5）名词解释：20%（4×5）简答题：28%（7×4）论述题：20%（10×2）案例分析题：15%（5×3）一、单项选择题（本大题共7小题，每小题1分，共7分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确的字母填在题后的括号内。1.在已有国家标准、行业标准或地方标准的情况下，国家（　　）企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准，在企业内部适用。A.严格控制　　B.仍禁止　　C.要求　　D.鼓励2.质量管理学的研究对象是(　　)A.质量B.产品C.

2、企业D.过程3.ISO9000质量管理和质量保证系列标准是由（）发布的。A．中国国家标准计量局B．世界质量管理协会C．联合国际标准化局D．国际标准化组织4.常用的控制图有七种形式，其中，不合格品率控制图用（　　）表示。A.Pn图B.P图C.C图D.U图5.我国自(　　)年开展全面质量管理以来，在理论和实践上都有一定的发展。A.1960B.1976C.1978D.19816.质量改进中，(　　)是通过控制，消除急性故障，维持现有的质量状况。A.防守型改进B.进攻型改进C.消极性改进D.积极性改进7.下列方法中，有助于认清目标并确定自己与本行业领先水平之间差距的是(　　)。A.水平对比法B.调查表

3、法C.分层法D.因果图法8.ISO9000质量管理和质量保证系列标准是由（　　）发布的。A．中国国家标准计量局B．世界质量管理协会C．联合国际标准化局D．国际标准化组织9.全面质量管理的基础是（　　）。A．全员参与B．质量控制C．领导D．信息反馈10.质量监督的依据是(　　)。A.顾客对产品、服务的基本要求B.行业公认的质量标准C.国家制定的质量法规和产品技术标准D.ISO9000族标准第11页共11页11.(　　)年，英国创立了世界上第一个认证标志。A.1900B.1903C.1905D.191012.控制图上下限的确定标准是（　　）。A．公差的上下限B．正负3个标准差C．正负2个标准差D．

4、正负质量特性值的平均值13.以下(　　)由中国电工产品认证委员会颁发。A.PRC标志B.标样标志C.SG标志D.长城标志14.以下属于中层管理者的质量职责的是(　　)。A.制定并实施企业的质量方针B.制定一程序文件C.制定并实施企业的质量目标D.建立并指导质量管理机构15.(　　)又称产品设想，是在市场调研的基础上进行的。A.产品设计B.产品计划任务书C.产品总体方案设计D.产品构思16.控制图中的第一类错误是指（　）A.生产正常，但点子偶然出界，判异B.过程异常，但点子排列未显示异常，判稳C.错误使用判稳准则D.选择控制图不当17.有一计点抽样检验方案为（13，21），判别批合格的规则是：从

5、批中随机抽取13个单位产品，若d≤21个（　），则判该产品合格。A.合格品数　　B.每单位产品不合格数　　C.不合格数　　D.每百单位不合格数18.返工费属于(　　)。A.外部故障成本B.内部故障成本C.鉴定成本D.预防成本19.工序能力定量表示为：Cp=T/60,其中T表示：(　　)。A.标准偏差B.产品的公差范围C.不合格品率D.分散幅度20.(　　)是指确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定的目标而进行的有系统的独立的检查。A.质量检督B.质量检验C.质量检查D.质量审核21.(　　)是质量体系文件的主要内容，它阐明了一个组织的质量方针和质量

6、体系的基本结构，是实施和保持质量体系所应长期遵循的文件。A.质量手册B.程序文件C.质量计划D.质量记录22.(　　)是检验员在生产现场按一定的时间间隔或加工产品的一定数量间隔对有关工序的产品质量进行检验。A.首件检验B.装置检验C.自动化检验D.巡回检验23.若短时间内有不熟练工人替岗，则直方图所呈现的形态最可能为(　　)。第11页共11页A.偏向型直方图B.双峰型直方图C.孤岛型直方图D.锯齿型直方图24.在我国现阶段，(　　)在宏观质量管理中起主导作用。A.政府B.行业自律组织C.消费者协会D.社会舆论25.质量监督的依据是(　　)。A.顾客对产品、服务的基本要求B.行业公认的质量标准C

7、.国家和政府制定的质量法规和产品技术标准D.ISO9000族标准26.(　　)，可靠性理论得到了进一步发展，可靠性指标已成为产品质量的主要指标之一。A.20世纪50年代起B.20世纪60年代起C.20世纪40年代起D.20世纪70年代起27.检验站设置考虑的基本原则之一是（　）A.检验人员休息方便　　B.检验人员交接班方便　　C.检验人员工作负荷适当　　D.检验人员之间联系方便28.对于非强制检定