2016年科室质控活动记录手册

2016年科室质控活动记录手册

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1、科室质量控制活动记录手册年度2016科室麻醉科铜陵市博爱医院质控办主要指标计算公式1、危急值登记处理率(%)=(危急值处理例数/危急值登记例数)×100%2、特殊患者随访率(%)=(登记随访例数/应随访人数)×100%3、知情同意告知率(%)=(签署例数/实际应签同意书人数)×100%4、手术部位标识率(%)=(手术部位标识例数/手术人数)×100%5、手术安全核查率(%)=(手术安全核查例数/手术人数)×100%6、麻醉风险评估率(%)=(麻醉风险评估例数/手术人数)×100%7、死亡病例讨论率(%)=(死亡讨论例数/死亡人数)×100%8、医院感染

2、患病率(%)=(医院感染例数/住院人数)×100%9、急危重症抢救成功率(%)=(抢救成功人次数/急危重症抢救总人次数)×100%10、院内急会诊到位时间=急会诊到达总时间/急会诊次数11、急救物品完好率(%)=(急救物品完好数量/急救物品总数)×100%科室质控小组名单姓名职称职责组长贾金萍副主任医师全面质量成员张宏住院医师负责上报各种报表张宏住院医师医疗质量(诊断证明、疑难病例讨论、死亡病例讨论、会诊、危重患者抢救、麻醉效果)张丽住院医师医疗安全(麻醉访视、麻醉及手术风险评估、手术安全核查、手术部位标识、输血安全、危急值报告、医患沟通、不良事件上报

3、、患者随访)章敏住院医师合理用药(患者抗菌药物使用率≤60%、抗生素使用有明确指证、抗生素不越级使用、麻醉药品管理和使用、处方合格率)科室质控小组职责1、科室质控小组由科室负责人、质控医师等相关人员2-4人组成;科主任是科室质量第一责任人.2、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责。3、组织“科室质量与安全管理小组”每月进行自查,自查内容应严格按照《科室自查考核标准》和每月“月度质控计划主题”进行,根据自查期间发现的问题,及时召开质控小组会议,商讨整改措施。4、参照质

4、控办每月发放的《质量控制信息简报》中扣分项和医疗核心制度,结合科室查房或日常工作情况,每月选1个科室医疗质量控制主题,针对此主题召开“医疗质量与安全会”。5、每月底及年底对科室质量控制情况进行认真总结,并及时完成《科室质控活动记录手册》。6、积极配合质控办的各项工作。科室质控小组工作制度1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查,开展每月质控。2、质控小组的活动应至少每月一次,每次应认真分析评判本科室质量动态,总结归纳,对需改进的内容提出整改措施,并认真做好质控活动记录。3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控,通过具体的

5、诊疗示范操作、每月组织科内医务人员学习医疗常规、规范,强化质量和安全意识;4、加强各种医疗指标的统计,进行横向比较分析,查找原因并提出整改措施。5、年初将科室年度医疗质控计划、每月初将上月《科室自查考核标准》和本月“月度质控主题”上报质控办。本年度科室完成主要质量和效率指标计划项目标准值完成目标门急诊病历书写100%危急值报告登记处理100%特殊患者随访率100%医疗安全(不良)事件报告≥3例麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、有创操作告知率(签署同意书)100%手术部位标识率100%手术安全核查率100%麻醉风险评估率100%麻醉死亡率≤0.02%死亡病

6、例讨论率100%疑难病例讨论≥1次医院感染患病率≤10%门急诊与入院诊断符合率≥95%急危重症抢救成功率≥80%院内急会诊到位时间≤10分钟急诊留观时间≤72小时急救物品完好率100%麻醉手术科2016年质量与安全管理工作计划为加强医疗、护理质量,提高服务水平,防范医疗纠纷,体现以人为本的服务理念,努力创建群众满意医院,特制订2016年麻醉手术科医疗质量与安全工作计划。一、指导思想坚持教育为先,防患于未然,全面提高职工质量安全服务意识,引导员工严格执行十四项核心制度、严格执行岗位规范与职责,消除安全隐患,把我科医疗质量和安全提高到一个新水平。根据科室工

7、作实际,2013年麻醉手术科医疗质量与安全工作的重点是:继续提高麻醉前访视和麻醉后随访工作质量,加强术后疼痛管理工作质量。二、麻醉前访视和麻醉后随访工作制度(一)麻醉前访视制度主治医师和住院医师应尽量争取同时访视术前病人。时机不允许时也可分别对第二天手术病人常规访视。探视病人时必须仪表端庄,衣着整洁,态度和蔼。住院医师必须在访视中携带听诊器、麻醉知情同意书和麻醉前访视记录单依次进行下列工作:1、仔细全面阅读病历,包括心电图、超声心动图、胸片、造影、同位素及检验科各项常规生化检查,对病情、诊断和手术麻醉风险有一个总体了解。2、了解手术方案和对麻醉的特殊要

8、求。3、探视病人:1)首先向患者行自我介绍,建立密切和谐的医患关系。2)与患者交谈,进一步了解

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