电信综合告警系统技术建议书.doc

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1、电信综合故障管理系统技术建议书上海贝尔阿尔卡特股份有限公司二OO四年八月1前言1-21.1内容提要1-21.2综合故障管理系统INMS方案简介1-22电信综合故障管理系统需求分析2-42」扌兆战2-45.2.1电信网络服务保障系统管理目标2-45.2.2电信各专业网现状和网络环境2-45.2.5目前网络管理的困难及对管理工具的要求2-43基于OSS的INMS综合故障管理系统解决方案3-63」INMS设计思想3-61.1业务支持系统/运行支持系统(BSS/OSS)模型3-61.2以事件管理为核心的电信运维■服务保障系统3-61.3iNMS与电信运维殳持系统其它系统的集成3-74INMS综合故

2、障管理系统4-114」iNMS综合故障管理目标4-111.iNMS综合故障管理逻辑结构设计4-112.1EMS/NMS集成4-11422综合故障管理系统管理层次结构.4-112.设计要点4-133.设计中的产品及功能.4-144.方案的功能实现.4-155电信综合故障管理系统解决方案5-185」系统总体结构5-183.1.1系统功能5-18(1)管理框架.5-/9(2)网络实时监控界面5-19(3)客户故障窗口5-21524网络故障压缩与事件关联、5-23(3)重复事件压缩.5-23(3)同类告警关联.5-251INMS解决方案特色6-286」功能特性7-291前言(1)内容提要本方案建议

3、书是根据电信各专业网基础设施结构，由上海贝尔阿尔卡特以及其全球的合作伙伴Micromuse的技术顾问共同协作，为电信做出的综合故障管理系统的方案建议。本方案分析了电信各专业网及其网管系统的特点，指出对电信各专业网及其网管系统进行全面的，集屮的，预警式网管必要性和重要性，提出了对该系统进行统一管理的H标。并针对电信骨干网全网分布情况做出部署策略，软件配置。“电信综合网管需求分析”部分介绍了电信各专业网建立全面、完善的全网运行管理的的需求；“网络故障及服务水平解决方案”部分全面介绍上海贝尔阿尔卡特和Micromuse针对电信各专业网具体网络管理提出的方案设计和具体解决方案。4.2综合故障管理系

4、统iNMS方案简介1994年，从一个网络操作员的角度审视整个IT世界，iXMS开发团队意识到,在这场网络革命的背后，止蕴藏着一个大型电信网络故障管理技术的巨大商机。面对电信通信网络技术的飞速发展和H益复杂性，团队制定了一系列开发设计iNMS产品的决策，其H标只有一个，那就是确保大型复杂的电信网络管理的简易性和有效性。换句话说，就是要确保操作的“快捷”和“易用”，并提供高性能的，高度开放的面向电信复杂环境的事件管理系统：•软件必须能够即刻安装和迅速部署；•必须具备易于阅读的图形用户界面；•必须能够让操作员迅速査找到网络的“事件”和“故障”；•必须能够实时地从网络的任何地方收集网络的事件和故障

5、信息；•必须是高度开放的，作为事件管理的核心，不仅要和电信网络中原有的网管软件集成，而且要提供广泛的集成选择性，以适应电信未来发展的要求。•必须能够灵活地监视任何网络设备的可用状态，而不管网络的基本平台和管理系统是如何的复杂；•必须能实时地适应网络基础设施的变化;•必须能够跟随网络基础设施的扩展而变化。随着人们对网络服务重要性的认识日益提高，电信服务提供商为了保持其自身的竞争力，由此产生了服务水平管理(ServiceLevelManagement)的概念。iNMS产品正是可以帮助网络管理人员，网络服务供应商迅速确定哪些网络事件可能影响到服务的可用性。今天，iNMS产詁的这种能力已经使iXM

6、S屯信故障管理解决方案成为服务水平管理市场的领导者,它的产品已经占据了主流网络服务提供商的大部分市场，包括木地及长途电信、管理网络服务、互联网服务、蜂窝电话服务、数据网络服务、企业服务、金融和零售服务等。未来增长的定位网络是21世纪商业的基础。iXMS产品所具备的适应性结构使其在新兴的网络和数据服务(诸如电子商务、有线电视、Web服务和TP语音等)的语音和数据服务市场屮占据了有利的位置。iXMS电信解决方案己经被五大洲200多个经销商和系统集成商作为电信故障与服务质量管理的解决方案。2电信综合故障管理系统需求分析(1)挑战作为关键业务服务承载平台，电信各专业网而临着保证服务可靠性以及高效性

7、的巨人压力。对网络基础设施及网络服务实时完全的监控已经成为迫在眉睫的需求。高可用性，高性能的电信综合网管系统是电信公司能够面对同业竞争和WTO挑战的有力武器。H前，不断加快的变化步伐和口见增长的可用性需求需要一种更加先进的模式来积极主动地防止网络意外，持续而快速地修复网络屮的常见问题。这就要求建立基于服务水平（SLA）的网络运行管理机制。4.2电信网络服务保障系统管理目标根据前面的分析，我们可以看到，为了保证电信各专业网