市场营销学A卷参考答案.doc

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1、市场营销学A卷参考答案一、单选1-5DBCAC6-10BCAAD二、多选1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、判断1-5×√×√×6-10√√√×√四、名词解释1.市场营销指企业及其他组织以满足顾客需要为中心所进行的一系列活动，即确定市场需求，组织整体性的经营活动，使提供的产品或服务能满足这些需求。2.核心产品指指产品的基本效用或利益，是满足顾客的核心内容3.渠道指产品从生产领域转向消费领域所涉及的所有企业和个人4.指个人或企业以付费的形式，通过媒体公开传播企业及其产品的各类信息，以达到促进销售、增加盈利目的的一

2、种自我宣传方式五、简答1.微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，在一定程度上企业可以进行控制和影响的因素。其主要内容包括：1)企业内部营销环境2)供应商3)营销中介4)顾客5)竞争者6)公众2.SWOT分析法师对企业面临的宏观和微观环境进行综合分析的一种方法。其含义为：S:Strengths，指企业所擅长的或所特有的能够提高企业竞争力的能力。如：独有的专利技术优秀的人力资源高效率的组织W:Weaknesses，指企业缺少的或做的不好的地方，或某种使企业处于劣势的条件。如：关键领域竞争能力的丧失O:Opportun

3、itits，指企业具有的外部市场机会。T:Threats，指企业面临的外部威胁。SW主要用来分析内部条件OT主要用来分析外部条件一、论述答题要点：市场细分的步骤1）明确细分目标；2）列举消费需求；3）选定细分变量；4）进行初步细分和筛选5）细分市场定名；6）细分市场优化；7）选择目标市场。主要营销策略1)快速撇脂策略，指高价格高促销推出新产品2)缓慢撇脂策略，指高价格低促销推出新产品3）缓慢渗透策略，指低价格低促销推出新产品