先进加油站经验交流材料.doc

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1、先进加油站经验交流材料先进加油站事迹材料XX加油站位于鹤峰县城心脏地带，因经营需要，于2000年重新整改，同年5月投入营运，截止今日已成为XX片区的当家站，年销量近3000吨。多年来，该站全体员工兢兢业业、勤奋工作。在站长的带领下，屡屡超额完成上级公司下达的各项经济指标。特别是在“百日竞赛”活动中涌现出了许多先进事迹和个人，该站被省公司评为先进加油站，站长被州公司评为先进加油站站长。XX年省分公司陈火军总经理来鹤峰片区调研时，不管是前台还是后台都给与了高度评价，特别是对该站的帐表册填写更是赞不绝口，同年站长被省分公司评为“十佳忠

2、诚员工”。今年该站在搞好成品油销售的同时，狠抓节能降耗和IC卡的宣传促销，力争完成上级公司下达的各项指标。长念油站“安全经”“安全是天”，安全工作只有起点，没有终点，安全对加油站来说更是工作的重中之重。每月定期召开安全学习，及时传达上级公司安全工作会议精神，对各项设备设施定期维护保养，不让设备带病工作。在加油站安全管理中，做到了天天讲安全、时时抓安全、严格按章操作的同时提醒进站司机、乘客，严禁吸烟和使用手机。站内坚持安全日查、周查、月查，查出问题及时整改，并做好完整记录；重大节假日前组织员工进行消防模拟演习，多年来确保了加油站安

3、全生产，经营安全。内强管理，员工素质明显提升规范化服务的好坏，直接影响到加油站的销量，所以规范化服务对加油站来说是至关重要的，该站是本片区的饭碗站，工作的优劣、服务质量的高低是评价片区形象的重要法码，为此，提高员工素质抓好规范化服务就显得格外重要，员工的着装、姿势、言语、动作和加油站的环境卫生、站容站貌都会影响到每个顾客的心情和加油数量的多少，只有严格按照“八步法”和“跑、笑'迎、唱、送”，的标准执行，才能打响中石化良好形象这张强牌，才能体现我站上呈服务的优势。我站以董学海'钟华等为代表的加油员，时时刻刻把用户当亲人'当上帝，他

4、们那一句句亲切的问候，一张张灿烂笑脸，在广大顾客心目中刻下了深深的记号，到站如回家的温馨感觉，锁定了顾客，提高了销量。节约从细节做起我站在节约资源，降本压费工作中，狠抓细节，注重小事，形成一种良好的氛围。1:走进营业室，你会看到纸篓、桌面上无一张废纸所有的纸张都是双面打印。2：在加油站，你会看到当班员工不时出入厕所检查和关水龙头的身影。3：降耗更要从细致入手，加油时，注意操作方法，提醒顾客把油加满，竞量必免小流量加油，减少加油机损耗。计量时，量油尺上面的油要颗粒归罐，不漏、洒一滴余油,卸油时要仔细'反复确认，认真计算，卸油时要卸

5、干卸尽,后用矿泉水瓶自制了吸油器，吸尽罐车底余油，抓小事促大业，聚沙成塔，积小成多，从而降低损耗。我站通过精细管理，死盯细节，提升服务，做到诚信经营，精心呵护中石化金字招牌。