用好望、闻、问、切,方能药到病除.doc

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1、用好“望、闻、问、切”，方能“药到病除”——如何挽救退学女生高一、五班班主任陈德宾成武二中的学生，绝大多数都来自农村，相当一部分都是属于家庭经济困难的学生。一个十五、六岁的高中生受到“性格内向”，“家庭条件差”，“成绩徘徊不前”等因素的影响，如果不能及时得到“外力”的帮助，很难跳过“厌学”甚至“退学”这道坎。作为案例分析，材料所提供的女生信息不够详实，还需要我们进一步去丰富和补充。神医扁鹊的“四诊法”——“望、闻、问、切”是中医辨证施治的重要依据（望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象）

2、。兵书云：“知己知彼，百战不殆”，这句话同样适用于班主任工作，作为班级管理的领导者，组织者，协调者，班主任应尽可能多地了解学生，了解班级。为做好该女生“心理疏导”工作，我从“望、闻、问、切”四个环节入手：一、“望”——观察问题学生的表现只有对学生“观其行、察其言”，才能有针对性的开展工作。该女生在校情况：从孩子的衣着打扮，可以知道其家境情况；无违纪现象，说明孩子品行很好；学习刻苦说明孩子有上进心，有责任感；成绩徘徊不前，还需要具体看看成绩总是分布在哪个层次，是在班级下游还是中游？如果总在班级下游，说明孩子

3、基础差，如果是这样，材料中会说“基础差、底子薄”之类的信息，可见这种可能性较小。分析可知，孩子成绩总在班级中游，“徘徊不进”说明心思重，压力大，材料中的“在班级中少言寡语”，正好印证了这一点。二、“闻”——听取问题学生的信息收集学生信息的主要途径有三个方面：科任教师；其他学生；学生家长。1、从其他科任教师处了解她在课堂听课、记笔记、回答问题、能否完成课下作业、主动问问题、与老师的关系等情况。2、从与她接触较多的学生(如同位、前后位、以前的同学、同村学生、同宿舍学生等)处，了解她平时关心什么？做些什么？与要

4、好的朋友谈些什么？揣测她内心的感受，别人对她的评价等。3、通过做家访，从她家长处了解她的家庭境况、其母亲的病情，其父亲打工情况，家长对她的期望及其平时的言辞，推测她的内心想法，退学的原因等。三、“问”——与问题学生直接沟通面对全体学生，与每一个学生直接询问沟通，是班主任的基本工作之一，更是深刻把握学生心理状况的快捷途径。案例中的女生最终选择退学，我认为她作出这样的选择，内心一定是被迫的，痛苦的，无奈的。她或许经过无数次的内心挣扎和无数次心理矛盾才作出自认为是合理的选择，她一定有一大堆理由向班主任诉说。这时

5、候，班主任最好能以朋友的身份“心平气和”的语气与她“倾心”交流，找到促使她退学的“最根本”的原因，帮她分析厉害缓急关系。四、“切”——针对问题学生开出“心理药方”“望、闻、问”说到底都是为“切”做准备。我通过对各方面信息分析，对可能出现的不同“病因”，开出三剂“心理药方”：处方一：治疗因经济压力大而导致的辍学1、争取民政机构的援助；2、争取学校（兄弟学校、本学校和老师）的援助；3、争取班级（本班和兄弟班级）的援助，发动全体同学捐款献爱心活动，班主任带头捐款。4、争取“政府贫困助学金”的援助。5、争取社会好

6、心人或企业老板等的援助。处方二：治疗因性格内向及孤独导致的辍学1、班主任多找她疏导心理，真诚地对她分析“内向性格”的弊端，让她自己给自己解开枷锁的束缚。2、帮她指出今后应该注意的问题，帮助其减轻心里阴影的影响。3、动员她的好朋友和她倾心交流，从理性和情感两个方面帮助她。4、鼓励她担任某一班干部职务，让她感觉到班级需要她。5、动员几个性格活拨、开朗又健谈的女同学，鼓励她多参加班级、学校组织的一些活动，提高生活的信心和勇气。6、发挥家长的作用，让他们全力支持女儿继续求学。7、发挥任课老师和学科优秀生的作用。针

7、对她的学习情况，对其薄弱学科进行辅导和帮助。处方三：治疗因成绩徘徊不前而导致的辍学1、诊断成绩徘徊不前的真正原因是学不会，还是心理因素的影响；是信心不足还是意志力薄弱等等。2、给她介绍一些必要的学习方法，以便提高学习效率，增强学习信心和培养学习兴趣；3、指导她合理安排学习时间，如何做到劳逸结合。4、多在班会上讲解名人的成功事例及多观看励志视频；5、尽可能多观看专家关于青少年心理健康教育的讲座等。总之，心理疏导没有统一的模式，需要班主任在分析学生心理动向的基础上灵活运用教育技巧，充满爱心和耐心，才能起到解决

8、学生心理问题的作用。只有用好“望、闻、问、切”，方能“药到病除”。