推动志愿服务常态化的实践探索.pdf

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1、推动志愿服务常态化的实践探索。中共上海市普陀区委宣传部、r-=年来，普陀区紧紧围绕培持续有序开展提供支撑。依托区志愿二、抓机制建设，推动志愿服者(义工)协会，大口、街道(镇)务规范化喜志愿者(义工)分会以及名人志愿者1．健全舆论引导机制学发展、促进社会和谐为目标，组工作室，发挥区志愿服务中心——社发挥区内报、台、网等媒体作织开展了主题鲜明、内容丰富、形区志愿服务中心——基层各类志愿者用，通过开设专栏、组织专访等形式多样、贴近市民需求的志愿服务服务队三级组织作用，构建“横向到式，报道志愿服务相关新闻，宣传活动，建立健全了志愿服务工作边，纵向到底”的志愿服务组织网各部门、各单位好的做法、经验和体

2、系和工作机制，在全区形成了浓络。各委、办、局、街道(镇)，各成效。借助市级及以上媒体的优势，厚的志愿服务氛围，有力推动了志群团组织，各类文明创建主体以及各提升志愿服务宣传的影响力。积极利愿服务从活动性、临时性转向常态级志愿者组织共同参与、精心设计并用新兴媒体以及宣传栏、公益广告、化、专业化，使志愿服务逐步内化组织实施志愿服务活动。电子显示屏等宣传载体，扩大志愿服为广大市民群众的精神需求和生活3．整合各方资源，增强工作务宣传的覆盖面。运用群众喜闻乐见方式。在推动志愿服务常态化的具合力的文艺形式，生动演绎志愿服务的典体实践中，普陀区探索形成了“七一方面积极推动从全区性到：型人物和先进事迹。通过搭

3、建立体个抓”的工作方法。委、办、局、街道(镇)到基层一化、常态化的舆论引导机制，让市一、抓体系建设，推动志愿服线的纵向资源整合，另一方面积极民群众在日常生活中能够随时随地推动从党政工团到企事业单位到驻接触志愿服务信息，接受志愿者精区单位的横向资源整合。科学发挥；神熏陶，吸引更多市民投入到志愿政府支持和指导作用，同时注重培服务活动之中。全区上下充分认识新形势下开育社会组织、引导社会力量参与志：2．健全管理服务机制展志愿服务活动的重要意义，把志愿服务事业。每年各类全区性的志制定出台《普陀区志愿者(义愿服务作为重要工作摆上日程，周愿服务行动，都组织动员央企、市工)协会章程》等规章制度，提高密部署，

4、精心组织，持续推进。区属、私营企业及各类社会组织积极；志愿者工作规范化、制度化水平。文明委加强统筹协调、工作指导和参与。加强对民间公益组织的引导建立基地、项目、队伍、活动“四督促检查。区内各级领导不仅深入和扶持，激发社会活力，推动各类；位一体”的志愿服务工作机制，加一线检查、指导志愿服务工作，走访志愿服务组织自主开发志愿服务项强科学管理，创新服务方式。强化慰问志愿者，帮助协调解决工作中遇目或主动承接政府委托的社会管理志愿服务中心内部建设，打造项目平到的难题，还经常以普通志愿者的身项目。例如，长寿路街道邻里中心：台功能，提升组织服务能力。发挥志份参加各类志愿服务活动，起到率先推出“志愿服务36

5、5”项目，为居民愿者协会网站的作用，实现志愿者队垂范的作用。提供“一站式”综合性生活服务。；伍管理、志愿服务项目管理信息化。具体服务项目都由专业的公益性组以城市文明志愿者注册登记为契机，体系织承接。邻里中心成立管委会，对!推动全区各委、办、局、街道(镇)建立健全由区文明委领导，区运营主体和服务项目进行跟踪、监建立起比较完整的志愿者队伍和志愿文明办牵头，区志愿者(义工)协督和评估，实现了志愿服务资源与服务项目信息库，在此基础上形成了会协调，各部门齐抓共管，全社会共社会需求的有效对接，受到居民广登记注册、组织服务活动、志愿服务同参与的志愿服务领导体制，为工作泛欢迎。：保障、记录服务档案等一整套管

6、理制度。积极推动志愿者自我管理、自我服务积分卡，按照志愿服务的时间和成6个市级志愿者服务基地或总队、眼务，引导志愿者组织依靠自身力量j表现进行考核，保护好志愿者的权益l0个区级基地，以及一大批委、办、实现良性运作。：和积极性。建立志愿者联络员联席会局和街道(镇)的基地，其中长风公3．健全保障激励机制议制度，定期交流志愿服务隋况，总园志愿者服务基地被评为上海市优秀区文明办以及区主要部门、各结志愿服务经验，整合协调志愿服务志愿者服务基地。推动各级志愿者服街道(镇)都设立了志愿服务专项：资源。各大口和街道(镇)结合自身务基地之间、志愿者服务基地与文明经费，区志愿者(义工)协会及各实际，分别制定了志

7、愿者队伍的规章单位之间联动发展，为群众需求找服个分会都安排了专门的工作人员，为!制度和服务守则。例如，长寿路街道务项目，为服务项目找志愿者，为志工作开展提供必要的人财物保障。在：对志愿者微笑服务、满意服务、出勤愿者找参与渠道，使市民群众能够就每年区精神文明建设奖励基金项目征j情况等提出量化要求，建立了团队负近就便参与志愿者活动。集评选中，适当向志愿服务常态化项责人例会制度，及时对志愿服务隋况2．加强志愿者服务