高职院校志愿服务常态化的路径研究

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1、高职院校志愿服务常态化的路径研究　　【摘要】实践教育是高职院校学生培养教育的重要途径。高校青年志愿者作为社会的一支重要力量，在创建和谐社会、构建和谐校园、提升大学生综合素质方面发挥着越来越重要的作用。本文围绕金华职业技术学院信息工程学院党委党建知名品牌“为民家电维修服务队”的运行现状展开分析，研究高职院校志愿服务常态化的实施路径。　　【关键词】高职院校；志愿服务；常态化机制　　志愿服务对社会经济和谐稳定发展有着重要推动作用，党的十八大以来，出台了一系列重要政策，强力推动了志愿服务的蓬勃发展。各地各有关部门把志愿服务与学雷锋活动有机融合，形

2、成了志愿服务的中国特色，促进了志愿服务的制度化、常态化。　　金华职业技术学院信息工程学院党委从专业特点出发，关注民生需求，于2007年成立“为民家电维修服务队”（以下简称“服务队”）。服务队秉承“家电维修，党员先行，服务大众，锻炼自我”的理念，以党员教育、业务学习、技能竞赛、关爱社会等多种形式提升学生服务社会意识、增长动手实践能力，定期前往金华市各大院校、社区、街道、农村开展家电义务维修活动。随着队伍的发展和活动的开展，我们发现学生志愿服务在专业化程度、个人权益保障、活动组织及合作平台等方面的问题都会对直接影响品牌效应的发挥，研究构建一个

3、专业与社会接轨、校内与校外联动、品牌与品质兼顾的志愿服务常态化机制迫在眉睫。　　一、高职院校志愿服务常态化的核心价值　　（一）对接社会积极推动志愿服务，传播和谐互助正能量　　常态化的志愿服务是政府职能部门社会服务功能的有效延伸，对社会的稳定和谐发展有重要意义。学生群体通过志愿服务深入实践，服务社会、服务群众，能加强党支部的凝聚力和战斗力，增强服务意识和能力，拓展高职学生思想政治教育工作的内涵和成效，从而发挥学生党员、专业能手的先锋模范作用。　　（二）确保志愿服务规范有序进行，培养高素质技术技能型人才　　结合志愿服务和学生群体的特点创新高职

4、院校学生党员培养教育和志愿服务工作，是对高职院校“工学结合、岗位育人”的人才培养模式的具体实践，真正做到思想政治教育和专业技能培养相结合。　　（三）促进了学生能力与爱好的有机结合，夯实学生成长发展需要　　实践活动是高职学生提升技能的重要平台。构建高职院校志愿服务常态化机制，必须以学生的发展需求为切入点，培养具有坚定理想信念、专业技术能力强、综合素质高的社会主义事业建设者和接班人。　　二、高职院校志愿服务存在的问题　　高职院校的志愿活动多数是在党委、团委的领导部署下展开，通过与社团、社区、企业及福利单位等建立活动基地，利用学生的课余时间或寒

5、暑假安排各类有特色的志愿者活动，具体由院校两级的青年者志愿协会（大队）组织进行，实践中面临的一些问题制约了志愿服务的可持续发展。　　（一）志愿服务组织管理不规范，缺乏有效长效的保障和激励机制　　高职院校志愿服务组织的社会参与面狭窄、信息流通不足等给志愿者参与服务增加了难度，一些志愿活动的行政化、形式化也削弱了志愿者的积极性。以“服务队”为例，大部分活动形式简单、内容单一，一些志愿者单纯为了增加服务时长参与进来，没有起到锻炼提升的作用。　　（二）志愿者队伍质量不稳定，缺乏专业技能和服务能力的系统培训　　高职院校学生对公益活动的参与缺乏自发自

6、觉，且因三年学制、大三顶岗实习等教学环节规划，高年级退社的情况较多，志愿服务队伍人员流动频繁。另外，志愿服务主要面向地方社区、街道、农村地区开展送知识、送技术、送温暖等公益性项目，对志愿者的道德素养和专业技术有较高的要求，学生志愿者中除了少数骨干力量外，大部分缺乏动手实践的经验，急需完善针对服务人员的专业技能、服务意识、交流沟通等方面的培训机制以保障服务品质。　　三、高职院校志愿服务常态化机制的具体路径　　（一）以专业优势打造一块优质的志愿服务品牌　　如今，品牌建设已成为各地区志愿服务工作的重点，一大批服务民生的特色品牌相继形成，极大增强

7、了志愿服务的社会效应，还使各种服务项目长期延续，保证服务品质的同时也提升了志愿服务者的荣誉感。高职院校志愿服务要立足专业特色，积极开展围绕专业理论学习与实践操作相结合的服务活动，澄清服务理念，找准品牌定位，把志愿活动与第二课堂、党团建设有机结合，打造社会普遍关注、学生积极参与的优质服务品牌。“服务队”自品牌创建以来，积极开展“送技术、送温暖、送服务”，以优质服务赢得村民们赞誉，服务品牌口口相传。　　（二）以社会需求搭建一个校内外联动的服务平台　　志愿服务的目的不仅为了提升学生专业技能，更是为了与市场接轨，满足社会需要。现有的学生志愿服务活

8、动较多仅在寒暑期安排一次社会实践任务，服务社会效果不明显。因此，落实常态化的志愿服务需要立足校园、面向社会，整合高职院校党团组织和校企合作基地的优质资源，搭建校内外联动的服务平台。“服务队”近