战略管理概述 (2).ppt

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1、战略管理概述－－人无远虑，必有近忧开篇案例：《隆中对》自董卓以来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜数。曹操比于袁绍，则名微而众寡。然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天时。抑亦人谋也。今操已拥有百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴、会，西通巴、蜀，此用武之国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋暗弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士，思得

2、明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤若渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理，天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、洛，将军身率益州之众出于秦川，百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。第一章战略管理概论基本内容一、战略管理的内涵与特征二、战略管理的要素、层次和体系三、战略管理过程四、战略管理的演变趋势五、战略管理理论的发展趋势1战略管理的内涵与特征1.1战略管理的起源◇战略最初源自军事领域◇战：战斗、战争◇略：策略、谋略、计划◇美

3、国企业20世纪60年代引入企业经营管理中，泛指重大的、带全局性的、规律性的或决定全局的谋划。在西方，起源于希腊文“strategos”,含义是将军，指指挥军队的科学和艺术。《辞海》：“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。”《中国大百科全书、军事卷》：“是指导战争全局的方略。即……”1.2企业战略及其特征◇企业战略的含义·广义：目标+手段（Andrews,Quinn）·狭义：手段(Ansoff,Hofer&Schendel)·本书定义：企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存与发展而作出的长远

4、性、全局性的规划以及为实现企业规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。具体而言，企业战略是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业的全部资源，从而获得某种竞争优势。战略思考的三个主要问题1.我们身处何处？（现状）2.我们将向何处发展？（目标）我们将从事哪些业务，将建立何种市场地位我们将满足什么买方需求，将服务哪些顾客群体我们将取得什么结果3.我们如何到达那里（手段）？◇企业战略的特征·总体性。企业发展蓝图，制约具体经营活动。·长远性

5、。未来长时间，3－5年。·指导性。确定发展目标和基本途径，激励员工努力工作。·现实性。现有主观因素和客观条件为基础。·竞争性。克敌制胜、取得市场竞争胜利。·风险性。环境不确定性。·创新性。根据内外环境灵活变化。·稳定性。制定后保持稳定以便于执行。1.3战略管理及其特征◇企业战略管理的含义（p6）-安索夫提出该词（p5）·战略管理的含义：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。◇企业战略管理的四个特征·高层次管理。关系企业长远生存与发展。高层领导推动。·整体性管理

6、。它包括公司战略、竞争战略和职能战略，涉及所有部门。·动态性管理。目标是内部因素与外部环境适应。战略活动要适当调整。·战略管理重在改进效能，职能管理重在改进效率。效能指企业实际产出达到期望产出的程度，决定企业的发展方向，如何适应环境，做哪些正确的事；效率指实际产出与实际投入的比率，关注如何把事情做正确，提高效率。EffectivenessefficiencyDorightthings（做正确的事）：强调方向和效果、效益Dothingsright（做事正确）：强调效率◇战略与战略管理的区别·战略是指谋

7、划或方案，解决的问题是－what;·战略管理是对战略的管理，解决的问题是－how。·对企业而言，有助于更好的加强战略管理；对理论界而言，有助于纠正对二者的混淆。2企业战略的要素、层次和体系2.1企业战略要素安索夫指出战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线，它由四个要素构成：产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同作用。◇产品与市场范围·确定企业所生产的产品和市场领域。·它包括企业目前的经营范围（正在干什么）和将来业务（应该干什么），保证企业有足够的成长空间。联想与3C。是指计算机（C

8、omputer)、通讯（Communication)和消费类电子产品（ConsumerElectrics)。IBM:大型机－小型机－IT服务。汽车业？市场渗透扩大占有率产品开发更新、系列化市场开发新区域、新顾客多元化新市场、新产品现产品新产品现市场新市场安索夫提出的增长向量◇增长向量（成长方向）·市场渗透。广告宣传、销售促销、变革渠道，扩大市场份额、占有率。（肯德基）（中国移动；NOKIA）·市场开发。开发新地区、国内国际市场（中兴、华为；摩托车）（黑白电视机推向发展