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时间:2020-03-21
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1、秘多乏2014/10完成任务不等矛完美复命◎文/郑自贵办公室工作绝大部分是平凡、具体、琐碎的,而且范围广、头绪杂、要求高。一般来说,只要我们老老实实、规规矩矩把事情办完,不出任何纰漏,工作就算完成了,别人也说不出什么来。那么,我们想没想过,简单地完成了工作任务,能等于得到了好的结果吗?我看过一份材料,说的是一位客人到某酒店投宿,服务生打开电脑查了一下,发现房间都订任心出了问题,就容易出纰漏,即使在一些细枝末满了,于是礼貌地说:“很抱歉,先生,我们的房节和常规动作上有错误,也可能会造成很大的影间已经全部订出,但是我们附近还有几家不错的酒响。店,要不我帮您联系一下看看。”做任
2、何工作都需要一个好的态度。实现一个梦然后,就有服务生过来引领客人到旁边沙发上想,成就一份荣耀,能力固然重要,但态度比能力就座,并端来一杯茶让客人喝。不一会儿外出的服更重要。态度可以是能力的加油站,也可以成为能务生过来说:“我们后面的大酒店还有几间空房,力的灭火器。不一样的工作态度,成就不一样的工档次跟我们是一样的,价格也相当,服务也不错,作质量。办公室工作要做好,就必须耐心地做好每您要不要去看看?”那位客人非常高兴地说:“当一件事,不厌其小、不厌其碎、不厌其烦。然,谢谢!”我觉得无论做什么事、什么工作,都要使其臻服务生的行为,早就超出了自己的职责范围,于完美、达到极致。善
3、于根据服务环境、服务要求体现的是酒店优秀的服务。从这一案例可以看出,的变化,转变工作理念、拓展工作思路、创新工作重要的不是你是否完成了任务,而是你的行为所产方法。不能把工作当作只是为了完成的任务而执生的结果。无论你的过程如何精彩,如果没有结行。否则的话,其结果只能是当一天和尚撞一天果,那都是徒劳的。钟,其行为没有什么意义,是不负责任的表现,也有句话说,心有多大,舞台就有多大。我理终将一事无成。因此,我们要从现在做起,从自身解,这个“心”指的就是责任心。责任心是一种做起,坚持高标准,提升服务质量,只有这样,我意识,更是一种工作态度,虽无形无状,但影响很们才能完美复命。船大。
4、对办公室工作人员来讲,若要把难事办妥、急(插画:阿龙)事办稳,好事办实、实事办好,唯在尽职。如果责责任编辑、李恒建76
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