实施病毒式营销的关键因素解析

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1、实施病毒式营销的关键因素解析【摘要】病毒式营销随着新浪潮科技的发展逐渐成为企业营销实践中主要的营销策略。病毒式营销是建立在六度空间理论、口碑营销理论、倍增理论等理论基础上的营销策略，具有成本低廉、互动性强、效率高等优点，做好病毒式营销关键要精心设计病原体、选择易感人群和意见领袖、选择合适的渠道、进行综合的创新和效果的评估，这样才能使病毒式营销成为企业网络营销的利器。【关键词】病毒式营销；口碑营销；六度空间；倍增理论2000年年初开始，以低成本的电脑和手机、廉价的互联网接入还有开源性软件组成的“新浪潮科技”实施病毒式营销的关键因

2、素解析【摘要】病毒式营销随着新浪潮科技的发展逐渐成为企业营销实践中主要的营销策略。病毒式营销是建立在六度空间理论、口碑营销理论、倍增理论等理论基础上的营销策略，具有成本低廉、互动性强、效率高等优点，做好病毒式营销关键要精心设计病原体、选择易感人群和意见领袖、选择合适的渠道、进行综合的创新和效果的评估，这样才能使病毒式营销成为企业网络营销的利器。【关键词】病毒式营销；口碑营销；六度空间；倍增理论2000年年初开始，以低成本的电脑和手机、廉价的互联网接入还有开源性软件组成的“新浪潮科技”逐渐成为了推动营销发展的新的动力。在这样一个

3、合作化、全球化和创造型社会的背景下，起源于1997年的病毒式营销理论逐渐引入我国，并在企业的营销实践中发挥了越来越重要的作用。一、病毒式营销概述所谓病毒式营销是指企业利用网络作为媒介，精心设计和传播企业的营销信息，使营销信息像病毒一样传播和扩散，以几何级增长的速度快速复制给受众的一种营销推广策略。病毒式营销策略通常包括六个基本要素：（1）产品或服务的利益点和价值点要鲜明；（2）提供无须努力地向他人传递信息的方式；（3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩张；（4）利用公众的积极性和行为；（5）利用现有的通信网络；（6）利用别人的

4、资源。一个病毒式营销策略不一定包含以上所有要素，但是如果包含的要素越多，营销的效果就会越好。二、病毒式营销的理论基础1．社会学中的六度空间理论。社会学中的六度空间理论指出，任何两个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，即通过六个人就能与任何一个陌生人建立关系。六度空间理论说明了社会中普遍存在的“弱纽带”，但是却发挥着非常强大的作用。通过弱纽带人与人之间的距离变得非常“相近”。互联网的存在使人与人之间的沟通和联系更加紧密，人际关系学的研究表明，网络时代每个人平均认识250个人，其六度远远超过地球总的人口。病毒式营销正是建立在这样的理

5、论基础上，通过精心设计网络的传播策略使六度空间理论不在束之高阁，而是现实化和实体化。2．营销学中的口碑营销理论。营销学中的口碑营销理论是指企业通过消费者的亲朋好友的互相交流将企业的产品信息或者品牌传播开来。口碑营销包括经验性口碑、继发性口碑和有意识口碑。在信息爆炸和媒体泛滥的时代里，消费者一般对广告，甚至新闻，都具有极强的免疫能力，只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注。互联网为消费者的口碑营销提供了便利和无限时空。病毒式营销正是把口碑营销的优势与互联网传播的优势相结合，在网络平台上发展口碑营销。因此，病毒式营销是口碑营

6、销的新发展。3．传播学中的倍增理论。传播学中的倍增理论证明，营销的传播并不是按照时间顺序均衡传播的。以一个即将长满荷叶的荷塘为例，假设第一天，池塘里有一片荷叶，第二天，池塘里有两片荷叶，第三天，池塘里有四片荷叶，第四十七天，池塘里有四分之一的荷叶，第四十八天，池塘里就有一半的荷叶，第四十九天，池塘里就长满了荷叶。病毒式营销就如这荷塘里的荷叶，在临界点到来之前，信息都是处于缓慢的传播期，但一旦过了临界点，就会瞬间爆发，实现几何级数的增长。根植于互联网的病毒式营销正符合这样的倍增理论，可以被立即引爆，实现爆炸式的传播。三、病毒式营

7、销的优势1．成本低廉。病毒式营销因为基于消费者之间的互相传播，因此与传统促销手段的庞大的广告费用、营业推广费用和人员推销费用相比，成本低廉。同时传播不受范围和地区的局限，可以节省大量的媒体和实地开展活动费用。目标消费者受到信息刺激后是自愿参与到后续的传播过程的，在二次传播中过程中，原本应该由商家承担的传播成本轻易转嫁到目标消费者身上。资金实力雄厚的企业只需要承担找准第一批目标消费者的推广成本，资金实力较弱的企业甚至可以不花费推广成本，从而大大降低了企业的促销成本。2．互动性强。互联网的特征是信息的适时传播和双向传播，网络使每一

8、个人、每台电脑都成为一个信息接收站和发布源。在网络这一信息平台上，人与人、人与企业的互动性随之增强。信息的双向沟通为病毒式营销的网上互动提供了可能，使得消费者可以就病毒式营销的内容进行交流，转发和转载构成了多点网状传播的主力，企业可以及时对病毒式营销的内容进行修改，从而达到更