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时间:2017-12-05
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1、第三方物流营销策略随着济的发展,我国经济与世界经济的接轨和发展的需要,社会对物资流通的需要越来越高。 企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的“第一利润源泉”、提高劳动生产率的“第二利润源泉”,转向建立高效的物流系统的“第三利润源泉”。形成一体化的综合物流管理系统(LogisticalManagementSystem),被人们称为经济领域“未开发的黑大陆”,“第三利润源泉”。1.第三方物流的概述物流这一概念起源于美国,发展在日本。最初是日本经济界人士在50年代中期从美国的“PhysicalDistribution”一词翻译过来的,在日本真正发展起来,并取得了很大的经济效果。
2、物流运作在日本的成功引起了各国的关注,也逐步被各国所接受,并引申出对物流一系列新的理解。全球经目前,比较权威的对物流概念的定义来自于美国的物流管理协会(CouncilofLogistisManaement)。该协会认为,物流是为满足消费者需要而进行的原材料,中间过程库存,最终产品和相关信息从起点到终点之间有效流动和储存的计划实施和控制管理过程。物流管理可以简单的表达为:物流管理=生产管理+运输管理+储存管理+仓库管理+装卸管理+情报系统+售后服务管理。现代物流的形式按照提供物流服务的主体不同分为自营物流和第三方物流。进入20世纪80年代以后(中国是在90年代末),出现了为
3、生产,流通企业或消费者提供专业化物流服务的“第三方物流”企业。对于第三方物流的概念,国内外有多种理解方式,比较普遍的理解是企业全部或部分物流的外部提供者。第三方是相对于第一方供应方和第二方需求方。它是通过第一方或第二方,或者与这两方的合作来提供专业化的物流服务。中华人民共和国国家标准(GB/T18354-2001)物流术语中给出了第三方物流的概念。“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供服务的业务模式。”第三方物流是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上可以说,它是物流专业化的一种形式。2.第三方物流的生产和消费分析2.1第三方物流服务
4、的提供者因为制造商日益关注其基本业务,他们倾向于寻找那些合同制服务的提供者(第三方物流提供者)。在第三方领域,众多的提供者来自各行各业。一般情况下,从事此项经营的公司,其传统背景是公共仓储业、公共交通运输业、经纪业、货运代理业和银行业(由于对加快资金回笼的需要)等。目前,合同制物流服务最大的供应者来自仓储业,这些公司均提供一体化的物流服务,包括运输、仓储、EDI信息处理等内容,以及其他许多增值服务。随着经济和产业的发展,在这个服务领域的公司数量正不断增加。一些提供第三方物流服务的运输公司,在开发合同制关系和战略联盟上很积极,他们包括:Leaseway运输公司、Menlo物
5、流公司、联邦快递公司、TNT合同制物流公司等等,这些只是一些著名的供应者。在1991年,Menlo物流公司宣布了与Sears物流服务公司的一笔1亿美元的第三方合同,这是近年来公开报道的最大的一笔合同。运输业正在经历一场大的变革。一些制造商为利用过剩的空间与能力而成为第三方物流服务提供者。虽然还没有一家制定重大的市场目标,但是他们都在发展并针对有限的顾客提供服务。有些提供者在第三方物流上取得了成功,有些则如流星般消失。联合太平洋公司曾有一个UP物流公司,由于在提供运输和其他一系列广泛的服务上没有经验,成立几年后,于1991年终止经营。有些涉足其间者因为缺乏资金或足够的市场而
6、夭折,大多情况下,试图进入此业者低估了物流工作的复杂性,想当然地简单化。毫无疑问,物流经营的日益复杂需要专业人士。这种不断增加的复杂性,要求利用胜任的第三方供应者而非继续开发公司内部能力,否则因达不到专业化而最终缺乏规模经济。2.2第三方物流服务的用户第三方服务的最大用户群通常是那些在杂货店销售的日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品等产品的制造商。在一项对领先的物流公司的研究中谈到,“领先的公司有一个重要趋向,就是把物流作为一个增值过程来管理,反映了为赢得并保持顾客满意而采取的有力行动,并在灵活性上做了额外的投入,特别是适应特殊的或非常规的需求”。研究进一步指出,虽然这些公
7、司各自进行了许多工作,但也存在着共同点:首先,这些组织力图通过物流的力量获得并保持竞争优势。其次,优秀的公司寻求为其产品或服务增加价值,并通过运作一个有效的物流体系来支持此目标。第三,公司通过与服务供应者结成战略联盟来改善他们的资产。这些联盟使公司与其重要客户的关系更为密切。那些首先考虑到通过顾客满意来开发其市场机遇的公司,努力与专业人员或第三方供应者一起,确保在满足顾客需求方面的根本能力。许多领先的公司在物流方面要么选择一个供应者,要么是很有限的供应者,这样,可简化流程的管理,而且通过将有限的资源集中于某些业务,使规模经济得
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