第三方物流策略营销

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1、第三方物流策略营销一、基于一对一模式的第三方物流企业营销策略分析(1)产品策略分析。第三方物流企业提供的产品是服务产品，根据层次的划分可以分为五种类型，即以运输、仓储服务为主的核心产品；以公司车辆、货场等物流设备为主的基础产品；以恰当的运输方式与安全、准确、有保障的服务为特点的期望产品；以GPS随时跟踪货物、条形码技术为主的附加产品；与客户通过长期稳定关系而赢取的全方位物流合作屮出现的潜在产品。我国的第三方物流行业处于发展的初级阶段，为客户提供的产品仍然是以核心产品为主，即为客户提供简单的、附加值较低的运输与仓储服务，占总产品数量的％。其他附加值较高的产品仅

2、占销售产品数量的％。由此可见，我国第三方物流的运营仍是基于区域性物流网络，以仓储与运输服务为主。经过一段时间的发展，第三方物流行业就会出现资源整合现象，小的第三方物流企业会被吞并，这就要求第三方物流企业在行业整合发展的过程中，树立起自身的品牌，提升市场知名度，增加核心产品的附加值，带动非核心产品的销售，获取更大的经营收益。(2)价格策略分析。第三方物流企业通常采用低价策略来维护客户，提升产品竞争力。低价策略是一种行之有效、易于实施的营销策略，但是其实施需要降低物流成本，需要企业在物流活动成本、信息流通成本和物流管理成本三个方面都进行压缩。伴随客户服务要求的提

3、升，人们不仅需要产品价格低廉，还需要产品性能优良，即“物美价廉”。这就要求第三方物流企业在设计价格策略时，要全面掌握竞争对手的相关信息，利用有效的客户服务系统，实时、全面的地收集竞争对手的物流信息，借鉴竞争对手的成功经验，吸引竞争对手的失败教训，将自身的物流产品与竞争对手的物流产品进行深入分析与比较，查找自身产品的优缺点，扬长避短，使自身的价格策略发挥营销作用，为企业赢得史大的市场份额。(1)渠道策略分析。第三方物流企业需要提升市场知名度与市场竞争力，就需要搭建自身与市场之间的桥梁，让客户了解企业的产品。营销渠道可以充当第三方物流企业与市场之间的桥梁，也可以

4、成为企业与客户之间的媒介。在市场竞争日趋激烈的今天，营销渠道建设已经成为第三方物流企业能否在众多第二方物流企业中脱颖而出的重要途径。第三方物流企业销售的产品除物流产品以外，还有企业的信誉、品牌、服务、感情等。营销渠道的构建应改变以往从第三方物流企业提供的服务出发的做法，而是从客户的购买行为出发，将营销渠道的重心由第三方物流企业向第三方物流企业服务的客户转变。物流企业渠道营销的重要内容之一是分销类型。对第三方物流企业的分销渠道类型产生影响的因素包括产品类型、服务水平、市场环境、企业自身的管理水平等方面，只有对上述因素进行综合深入的分析，才能制定出科学适宜的渠道

5、营销策略。(1)促销策略分析。广告策略、公共关系策略、人员推销策略与销售促进是第三方物流企业常用的促销策略。广告策略是指第二方物流企业与广告媒体合作，将广告发布到合作的媒体上面。在进行合作媒体选择时，第三方物流企业应分析自身的客户群体，根据客户群体的类型来选择媒体类型以及发布广告的经费、频率等具体事项。公共关系策略是指企业在与政府保持密切联系的同时，积极投身于社会公益活动，达到宣传企业品牌、提升品牌知名度与影响力的目的,从而将企业积极向上的形象展现到公众面前，让人们全面地了解企业。人员推销主要适用于营销口标确定后一对一地展开销售推荐。釆用人员推销策略需要营销

6、人员具备良好的业务素质与职业道德，并且善于运用销售技巧完成促销任务。销售促进是指刺激客户较快、较多地购买产品，例如，以现场演示为主的促销活动，这就需要第三方物流企业主动参与物流展示会等活动，从而向客户全面地介绍企业的物流产品与服务，吸引更多的客户。二、基于一对一模式的第三方物流企业营销策略创新(1)产品策略创新。第三方物流企业销售的产品就是“物流服务”，产品质量的高低直接由物流服务水平的高低来决定。基于一对一模式探讨第三方物流企业的产品策略创新，就要从提升物流服务质量入手，结合传统产品营销策略的经验进行创新突破。一对一模式的产品策略创新首先要为每一位客户制定

7、一个有针对性的物流方案。针对客户的实际要求及其特点，通过客户管理系统，将所有的客户群体进行分类与细化，设计出符合不同客户群体的物流方案，保证客户多样化的需求可以得到满足。其次，运用信息技术，保证整个物流服务过程优质高效。将射频技术、EoS电子自动订货信息系统等先进的信息技术手段应用于物流服务中的各个环节，尽量优化服务效果，提升客户的满意度。再次，创建完善的工作质量保证体系。在与客户保持合作关系的过程中，通过客户信息反馈机制，针对客户的动态变化调整物流方案，提升服务工作质量。最后，构建跟踪服务体系。由于物流服务具有特殊性，跟踪服务在整个物流过程中有着举足轻重的

8、作用，是为客户提供全程优质的物流服务的有力保证。（2