与未来优秀中层管理者的探讨.ppt

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1、与未来优秀中层管理者的探讨思考题你认为，中层管理者主要的工作内容是什么？什么样的结构是最稳定的建筑结构？管理的职能计划：设定目标和实现目标的战略，使计划具有全面的层次性以便整合和协调不同的活动；组织：把任务分类、落实，建立决策层次和机构；领导：协调、激励、指导下属的工作，选择最有效的渠道；控制：对组织活动进行监控，控制可能出现的偏差；中层管理者的角色管理者和领导者；强制与非强制、主动与被动地影响、具体行为和意识形态；教练：说给他听，做给他看，说给我听，做给我看，对做的结果给予适当的回馈。游戏规则的制定参与者与

2、维护者：银行排队的改革。分粥制度。绩效控制者；中层管理者重要性麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。中层管理者如何管理好自己管理者必须清楚的定位自己的角色，端正心态，提升能力，采用不同的管理行为管理者要不断提高自己的时间管理能力，提升自己的工作效率，做最重要的事管理者要不断的提高对自我的认知

3、能力，不断的完善自己中层管理者如何管理好下属正确有效的运用目标管理，顺利达成部门和下属目标真正掌握绩效管理工具，提升部门和下属绩效科学合理运用激励手段，做好员工的个人管理领悟先进团队管理理念，恰当运用团队管理技巧，带领部门和下属持续前进如何做一名出色的管理者自我管理角色认知时间管理自我认知部属管理目标管理绩效管理人员管理团队管理计划管理在职辅导解决问题授权年终绩效评估激励沟通员工职业生涯规划建立有效的工作体系需求层次何为激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟

4、通，来激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励的基本原则1、目标结合原则在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。2、物质激励和精神激励相结合的原则物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。3、引导性原则外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。激励的基本原则4、合理性原则激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度。要根据所

5、实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平。5、明确性原则激励的明确性原则包括三层含义：其一，明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做；其二，公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时，更为重要。其三，直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。6、时效性原则要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。7、正激励与负激励相结合的原则

6、所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。激励的基本原则激励的基本原则8、按需激励原则激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施，其效价才高，其激励强度才大。因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。激励的类型（1）物质激励与精神激励虽然二者的

7、目标是一致的，但是它们的作用对象却是不同的。前者作用于人的生理方面，是对人物质需要的满足，后者作用于人的心理方面，是对人精神需要的满足。随着人们物质生活水平的不断提高，人们对精神与情感的需求越来越迫切。比如期望得到爱、得到尊重、得到认可、得到赞美、得到理解等。（2）正激励与负激励所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，以达到减少或消除这种行为的目的。正激励与负激励作

8、为激励的两种不同类型，目的都是要对人的行为进行强化，不同之处在于二者的取向相反。正激励起正强化的作用，是对行为的肯定；负激励起负强化的作用，是对行为的否定。激励的类型（3）内激励与外激励所谓内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励；所谓外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。——内酬是指工作任务本身的刺激，即在工作进行过程中所获得的满足感，它与工作任务是同步的。追求成长、锻炼