大学校园3G校园市场调研报告.doc

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1、大学校园3G手机市场调查研究学院：四川师范大学成都学院班级：2010级电信（汽电2）学号：2010104185姓名：杨静13一、引言（一）调查背景1.3G手机的概念3G手机通俗地说就是指第三代（TheThirdGeneration）手机。随着科技和经济的发展，手机的品种和型号也是多的让人目不暇接，从第一代模拟制式手机到第二代的GSM、TDMA等数字手机，再到现在的第三代手机，手机已经成了集语音通信和多媒体通信相结合，并且包括图像、音乐、网页浏览、电话会议以及其它一些信息服务等增值服务的新一代移动通信系统。3G手机的优势在于能在线交流，对话。当技术

2、具备时，它使我们不仅可以随时随地通信，更可以双向下载传递资料、影像，更可以和从未谋面的陌生人网上联线对打游戏。3G时代的手机除了能高质量的完成目前手机所做的语音通信外，还能进行多媒体通信。不少型号的3G手机自带摄像头，这将使用户可以利用手机进行电脑会议，甚至使数字相机成为一种"多余"。刚刚过去的2011年，被称为中国3G元年。一年前，工业和信息化部下发了3张3G牌照，分别是中国移动TD-SCDMA技术制式牌照、中国电信CDMA2000技术制式牌照、中国联通WCDMA技术制式牌照，这标志着我国正式进入3G时代。从发放牌照到推出品牌标志，再到一系列新

3、式手机和新奇业务的陆续推出，这一年，有关3G的话题，终于从持续多年的技术、标准口水战，演进到了实质上的经营战。2.调查目的“天翼，带你畅游3G”，“G3，引领3G生活”，“3G精彩在沃”，这几句广告语跟赛歌似的在校园里此起彼伏；大学校园里，中国电信13“3G翼起来09校园行”、中国移动“3G在中国TD校园行”、中国联通“3G演示秀”活动轰炸着人们的视听，不少学生钻进各家运营商专设的体验大厅，感受3G带来的时尚快感。虽说各家运营商在宣传上大多强调3G业务的所谓高端商业功能，但时尚的青年学生一族，也是不能放过的主攻对象。本次调查活动的目的，旨在了解3

4、G手机在大学校园市场的发展前景及存在的一些问题，通过同学们回答的问题和意见策划出满足学生需求的3G手机。二、研究方法1.调查基本方法：采用问卷形式，以问卷调查法为主，进行定量分析。　　　　2.调查初步筛选方法：过滤问卷3.调查地点：四川师范大学成都学院4.调查样本：总样本容量——100个；有效样本容量:96个。5.调查时间：2012年4月6.调查对象：四川师范大学成都学院学生三、调查内容及数据分析（一）受访者基本情况1.性别比例选项小计比例A.男5254.3%B.女4445.7%在本次96份有效问卷问卷中，男生52名，女生44名。由上图可知，男女

5、百分比各占54.3%和45.7%13，男生略多，原因可能是男生更关注电子产品技术的革新，对3G手机更感兴趣，更为主动地去了解。但是，总体上比例十分接近1：1，男女差异不明显。2.就读的年级选项小计比例A.大一2524%B.大二33%C.大三6570%D.大四33%在本次96份有效问卷问卷中，大一25人，大二3人，大三65人，大四3人。由上图可以反映出大一新生对于3G手机的关注度很高，可能与其需要更换手机有关。（二）3G手机认知度的基本情况1.您理解中的3G手机是什么？选项小计比例A.内存为3G的手机00%B.集语音通信和多媒体通信相结合的手机68

6、72%C.新型品牌手机1515%D.听过，但不知道是什么类型的手机1313%13由图表可知，大约72%的受访者能准确说出3G手机的真正定义，说明大学生对于3G手机的理解度较高。但是仍有28%的受访者未能准确定义3G手机，约占15%的学生认为3G手机是新品牌手机，13%的人不知道3G手机是什么类型的手机。2.如果您会选择使用3G手机，你会选择哪个运营商？选项小计比例A.中国移动“G3”5557.5%B.中国联通“沃”1212.5%C.中国电信“天翼”65.8%D.无所谓2324.2%由图表可知，大约57.5%的受访者会选择中国移动的“G3”业务，2

7、4.2%的受访者对3G品牌的选择持无所谓的态度。选择联通“沃”品牌和电信“天翼”品牌的各占12.5%和5.8%。由图表可知，中国移动无论在2G市场还是在新兴的3G市场都保持着领头羊的地位。母品牌对于受访者的选择产生极大的影响。3.您选择该3G网络的原因是?（多选）选项小计比例A.广告宣传3740%B.母品牌影响力大6870.8%C网速快2525.7%D.语言资费低1414.3%13E.新的增值服务2728.6%F.朋友推荐1414.3%G.其他78.6%该题主要是调查大学生选择3G网络的原因。由上表可知，母品牌的影响力和美誉度是影响消费者的最大因

8、素，70.8%的人将其列为主要原因。同时，广告宣传对于受访者的选择也起到了很大的作用，但是不能起到决定性的作用。除此之外，消费者在选择3