“战略管理”思考题及参考答案.doc

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1、研究生“战略管理”课程复习思考题一、简述题1.简述德鲁克的企业愿景与企业使命理论。(1)含义：企业愿景就是冋答：“我们的企业将成为什么样子？”其实践含义：企业确定的自己在更长时期内期望达到的目标。企业使命就是冋答：“我们的企业(任务)应该是什么？”其实践含义：企业确定的自己在更长时期内应该承担的责任与任务。(2)意义：徳鲁克强调，有关企业愿呆和使命的“基本定义必须转化为各种目标”；各种目标必须是山企业愿景和使命''引导出来”的。实际上就是强调，企业愿呆和使命与企业发展战略之间的关系，BP：企业愿景

2、和使命是制定企业发展战略的基础与依据。2.简述安德鲁斯的PEST理论。PEST理论认为，対企业外部环境主要应分析：(1)政治因素(Politicalfactors):政治局势；政府路线、方针、政策；国家与地方政府法规;宏观经济管理体制；政府购买；政府作风(2)经济因素(Ecsuiiicalfactors),即国民经济现状与发展的总体态势分析：财政收支、国民收入、人均收入、人均可支配收入、就业率、进出口贸易、汇率、利率、通货膨胀率(3)社会因素(Socialfactors)■人口环境分析:人口增长、

3、人口分布与转移、人口各类结构；家庭发展、家庭结构变化、家庭成员地位；民族结构、人种结构；社会群体、社会组织■文化环境分析:文化教育：文化层次结构、学校层次结构亚文化：宗教信仰、传统习俗、社会吋尚、生活观念、消费观念(4)技术因素(Technologicalfactors)■行业新技术分析：设计制造技术、设备技术产品技术、材料技术管理技术■公共新技术分析：信息通讯技术、交通运输技术、环境治理技术3.简述妥德鲁斯的内部关键因素理论。弗雷徳•戴维认为企业内部分析最主要对其关键内部因素进行分析。关键内部因

4、素包括管理、营销、人力资源、财务会计、生产作业、研究与开发、计算机信息系统等7方而。■管理：规划、组织、激励、控制■营销：用户、产品、定价、分销、市场调查■人力资源：招聘、培训、考评、奖惩、调动■财务会计：财务职能、财务比率、财务检测■生产作业：生产过程、生产能力、库存、质量■研究与开发：新业务、新产品、提高质量与效率■计算机信息系统：硬件、软件、分析模型、数据库4.简述妥德鲁斯的SWOT分析理论。(1)SWOT就是内部优势(Strength内部劣势(Weakness)、外部机会(Opportun

5、ity外部威胁(Threat)(2)内部优势，就是与竞争对于-相比，本企业在生产经营的全局或局部所存在的强项。内部劣势，就是与竞争对手相比，本企业在生产经营的全局或局部所存在的弱项。外部机会，是指外部环境变化可给企业带來的有利条件与机遇。外部威胁，是指外部环境变化可给金业带來的不利条件与挑战。1.简述波特的五力模型理论。■行业内企业间竞争分析■潜在竞争者的风险分析■替代品的威胁分析■供应商议价力量分析■购买者议价力量分析2.简述波特的一般战略理论。（1）成本领先战略：就是采用一系列针对成本的具体政

6、策，以在产业中赢得总成本领先。要求：建立达到有效规模的生产设施；全力以赴降低成本，抓紧成本控制；提高研发能力；保证良好的原材料供应。（2）差异化战略（differentiation）:就是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在产业范围内具有独特性的东两。要求：在设计、品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络等方而实现差异化。（3）目标集聚战略：就是主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区币场。要求：公司能以更高效率、更好效果为集聚的战略对象服务，从而超过更广阔范围内竞争

7、对手；的确能在聚集的市场目标中获得一或两种优势地位。3.简述波特的价值链理论。波特的价值链定义：价值链，就是金业将投入转化为顾客所重视的产出的一-系列活动所构成的链条。包含：•基本活动：硏发生产营销/销售客户服务•支持活动：公司结构信息系统物流管理人力资源4.简述波特的战略群组理论。■战略群纽.（strategicgroup）是指产业中在同一战略要素上采収相同或相似战略的—纽企业。战略要素：技术领先程度、产品质量标准、价格策略、营销渠道、客户服务■战略群组分析的意义■对于产业内的机会与威胁分析极为

8、重要；■战略组群之间亦有退出障碍和进入舉•垒。5.简述巴尼的资源基础理论。（1）杰伊•巴尼（J.B.Buney）的资源基础理论认为：对于企业获得和维持竞争优势、争収更好的经营绩效而言，内部资源比外部因素更重要。因此，企业应基于自C的资源状况（2）资源与战略：企业资源是否稀有、难以复制、难以替代，决定着企业实施的战略。■是：企业可获取持久的竞争优势，可采取其他公司不能复制的特定战略；■否：企业则难以获取持久的竞争优势，故只能采収与其他公司类似的战略。（3）杰伊・巴尼还认为：决定企业经