樱花俪舍物业管理方案.docx

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1、第一章收费标准1.住宅物业管理费：0.78元/平方米•月（含电梯费）2.车库物业管理费：1・00元/平方米•月（按住宅收费的200%收取）3.商业物业管理费：1・50元/平方米•月（按住宅收费的300%收取）4.二次加压费：0.50元/吨•月收费说明:1.物管费以建筑面积计收。2.空置房物业管理费为物业管理费（不含电梯费）的50%。3.业主公用部位（路灯.消防应急灯.庭院灯）的用电费用，不包括在物业服务费中，据实分摊后由业主或使用人缴纳。二次加压费0.50元/吨•月，即在现有水费2.66元/吨•月的基础上加收0.<50元/吨•月。第二章我司中标后的承诺

2、：一.我司严格按国务院《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等相关法律法规及《业主公约》.《前期物业管理服务委托合同》相关条款实施物业管理服务，每壹年发送“业主意见征询表”，征求业主意见以便改进工作。二.靜年在设备维修保养上的投入不低于物业管理费收入的25%。三.不收取开办费，自行投入价值约1万元以上的办公用品及工具。四.年初编制工作计划，半年向业主汇报工作，并形成文件予以公示，公开物业管理收费标准及管理人员照片，接受全体业主的监督。五.聘用市公安系统监管的保安公司人员和我司专业人员实施安全防范工作，结合小区的技防设施，达到人防和技防的相互结合。一

3、.该小区睜幢楼只有两部电梯，使用频率将会很高，如不善加维护，将给业主的出行带来诸多不便。我司将委托电梯制造厂家的专业维保公司进行维保，并派高级工程人员监督实施；同时在小区装修过程中我司将派专人管理，保障电梯能24小时正常运行。二.维修人员24小时值班，处理小区工程应急事件；免费提供入户15分钟维修服务。第三章公司简介公司简介重庆盛迪亚物业管理有限公司隶属于重庆盛迪亚产业（集团）有限公司，成立于—九九七年，注册资金伍佰万元，具有独立法人资格和重庆二级物管资质，是重庆市物业管理协会首批会员单位。公司机构健全，共有员工150余人，其中具有大专以上学历50余人

4、，获得物业管理专业培训证书25人，保安员.电梯工、电工等特殊工种人员持证上岗率100%。二OOO年率先通过北京新世纪质量体系认证中心IS09002：1994质量管理体系认证，并于二OO三年四月顺利转版取得IS09001:2000认证证书。二OO—年我司托管的盛迪亚商务大厦荣获区物业管理“优秀大厦”称号，入住业主单位有重庆市发展计划委员会.重庆市纪律检查委员会.重庆市监察局、重庆市无线电管理委员会.重庆市地税局、重庆市技术改造投资公司.重庆市城市建设发展有限公司.用友软件.怡讯网络等机关企事业单位。为大厦业主服务的盛迪亚大酒楼亦被市物价局.市商委.旅游局

5、等部门评为市饮食名店，特一级餐厅以及旅游定点餐厅等称号。我司托管的物业除盛迪亚商务大厦外，还有南坪北路市公安干警大楼.渝中区星辰花园.大黄路市公安交通管理局干警大楼、康定大厦.石桥铺科城花园.沙坪坝联芳花园四期.七孔桥观景台以及其它商业用房等近四十万平方米。公司机构健全，制度完善，是一支专业化的物管队伍。公司秉承“以入为本，时尚服务”的宗旨，不断创新，努力为业主提供一个安全.便捷.宁静.舒适的人居环境。二、盛迪亚物业管連公司荣誉表驚名称荣誉称号颁发单位1999年盛迪亚大厦清洁卫生先进单位重庆市政管理委员会2000年盛迪亚大厦重庆市“电力杯"户外灯饰管理

6、工作先进奖重庆市城市灯饰建设协调小组2001年盛迪亚大厦市容卫生先进单位重庆市政管理委员会盛迪亚大厦灯饰建设管理先进单位重庆市城市灯饰建设协调小组2002年盛迪亚大厦渝中区物业管理优秀大厦重庆市渝中区房地产管理局盛迪丽物业管理公司迎AAPP会议灯饰建设管理先进单位重庆市城市灯饰建设工作协调小组第四章服务理念以人为本时尚服务（以与时俱进.不断创新的服务满足业主的需求）第五章日常服务项目及内容根据《物业管理条例》中的有关规定，结合樱花俪舍小区的实际情况，我司拟定了物业管理服务的范围及内容，主要从以下十一个方面对该物业项目进行专业化物业管理服务。一、房屋建筑

7、本体共用部位的日常维修、养护和管理，包括：楼盖.屋顶、外墙面.承重结构.楼梯间.走廊通道.门厅.设备机房等。二、房屋建筑本体共用设备.设施的日常维修.养护.运行和管理。三、本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修.养护和管理，包括道路、室外上下水管道.化粪池.沟渠.池.井、停车场、路灯等。四、本小区建筑规划红线内的绿地.花木.建筑小品等的养护和管理。五、小区环境的清洁卫生，垃圾的收集.清运，附属道路的清洗。六.小区交通与车辆停放秩序的管理。七.维持公共秩序，包括安全监控.巡视、门岗执勤.治安消防等全天候.全方位的安全保卫工

8、作。八.社区文化活动的开展。九.管理与物业相关的工程图纸，客户档案与竣工验收资料。十、业主和物