左利手产品设计解决方案探析

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1、左利手产品设计解决方案探析　　摘要：本文探讨的是为左利手群体设计产品时的解决方式。首先谈到了左利手产品需求的必要性，其次谈到了如今左利手产品设计的现状、遇到的困惑以及产生这种问题的原因，最后提出了解决方案，为以后相关产品的设计提供了参考。关键词：产品设计左利手左利者左利手俗称“左撇子”，约占总人口的5%～10%，在人群中占少数，但是在这个重视产品市场细分的时代，这些人在产品使用当中的需求应该得到关注。本文探讨的就是关于左利手群体使用产品的设计问题。首先谈到了左利手产品需求的必要性，其次谈到了如今左利手产品设计的现状、遇到的困惑以及产生这种问题的原因，最后提到了解决方案，为以后相关产品的

2、设计提供了参考。一、左利手产品需求的必要性我们在产品设计当中，经常会遇到需要考虑左右的情况，比如剪刀直尺等工具的设计，相机的快门在哪一侧等。由于左利手在整个人群中占少数，所以设计师在处理这些问题时都是以满足占优势人数的右利手的需求为首要出发点考虑的，往往就忽略了左利手的需求。7左利手的这种需求被忽略，使得他们不得不长期使用和自己用手习惯相反的各种产品。不合适的产品降低了左利手的工作效率，甚至带来伤害或发生事故。更加具有讽刺性的是，如果这些设计师在人机问题上考虑得越细致，越“合理”、越“贴近人”，产品很可能就越适合右手使用或右手主控，对于左利手而言，就会越别扭、越复杂甚至危险。这是由于人

3、们约定成俗的把“右利手”作为使用对象。左利手就在这种情况下被忽略，成为了对产品“有使用障碍的人”。在这个重视产品市场细分的时代，占人口比例5%～10%，对产品有着特定使用需求的左利手，应该成为受到企业和产品设计师普遍重视的群体对象。二、左利手产品设计的现状与困境左利手产品的设计和生产虽然没有受到普遍的重视，但不等于世界上就没有为左利手考虑的用品。当今世界已有不同种类的左手用品面世，而且有了专门企业和专门品牌，其中产品种类最丰富的应该要数世界上第一家专门经营左手用品的企业——1968年创建于英国伦敦的ANYTHINGLEFTHANDED了，他们自有品牌的左手产品已有三、四百种之多，涉及厨

4、具、文具、体育用品、乐器、园艺工具、礼品等类别。在德国、法国、奥地利、美国、日本等国家的工具店或文具店，也都可以找到左手用品。7我国的左手用品最初多是以手工制造的劳动工具为主，批量化的生产和制造近些年才出现，比如北京“王麻子”生产了左手剪刀，山东也有了生产左手用品的品牌“双叶”，与此同时国内经营左手用品的网上商店数量也在增长。国内外现有的左手用品大多数都是其同类常见产品（即适合右手使用的产品）的镜像翻转，如刻度顺序从右向左的直尺和卷尺、螺旋方向为逆时针的启瓶器等。因为这些产品面向的是占人口少数的左利人群，所以生产数量相对右手产品而言要少很多，这就导致了单件产品的生产成本成倍上升，进而导

5、致售价要比普通的同类产品高，有的甚至高出几倍或十几倍。高售价使得购买者更加少，本来对左手用品有使用需求的左利者在高昂的价格面前望而却步，这进一步导致了生产批量更小和价格更高，形成了恶性循环。因此，对常见右手用品“镜像化”的左手用品虽然现在已有很多种类，也适合左利者的各种需求，但销售情况并不尽如生产者和经销者之意（图1）。三、产生困境的原因导致这样的问题不仅仅是量少价高，还有很多深层次的原因：1、单纯的镜像不能满足用户操作7虽然常见用品往往是按照右利人群的需要设计，但并不是对任何种类的常见用品都机械地进行“镜像化”处理，就能得到适用于左利人群的产品的。例如，数字逆时针顺序排列、指针逆时针

6、旋转的钟表，左利者也不太能适应（图2）。每一款产品都有自己的特点，至于产品的哪些部分应该“镜像”、哪些部分不该“镜像”，应该以充分的调研和试验为基础，做到具体情况具体分析。例如，在以现有计算机键盘为基础而设计适合左利者的键盘时，字母键盘的按键布局无需镜像翻转，但从键盘右侧移到左侧的数字小键盘的数字键顺序，则应该做镜像翻转，才更适合输入数字时左手的操作特点。2、专门左手用品在社会普及不实际从使用者方面来说，左利者所在的家庭也极少有全家几口人全都是左利者的，在左右利者混合的家庭中，除了私人用品，如果左利者使用的是专门的左手用品（如左手奶锅），家中就还要有同类的右手用品（如右手奶锅），才能满

7、足全家人的使用需要，这样会带来家中物品数量的增加和使用时判断挑选的麻烦。从使用场合方面来说，即使左利者拥有很多专门的左手用品，也不可能把所有这些用品都随身携带，当用惯了自己专门用品的左利者到了没有左手用品的地方，还会面临产品使用障碍。四、解决方案1、通用设计是解决此类问题的有效途径7“镜像化”处理也并不是设计和生产左手用品的唯一方式，在可以运用“通用设计”原则进行改进或重新设计的产品领域，设计、生产左利手和右利手都可以使用的“通用产品”，是解决