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时间:2017-12-05
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1、国际青年旅舍在中国营销SWOT研究 [提要]国际青年旅舍是一种新型的旅游居住选择,在中国得到了空前的发展,但也存在着大大小小的问题。本文结合当下市场环境,对青年旅舍营销策略进行SWOT分析,并就更好地推动青年旅舍在中国的可持续发展提出建议。关键词:国际青年旅舍;营销策略;可持续发展中图分类号:F59文献标识码:A收录日期:2014年1月23日一、青年旅舍简介世界上第一所青年旅舍于1912年在德国的一个名叫Athena的废弃古堡中诞生,从此确定了青年旅舍的基本模型,即以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为特点,室内设施简
2、朴,备有高低床、硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间,有的还有自助餐厅、公共活动室。1932年,国际青年旅舍联盟在荷兰的阿姆斯特丹正式成立,标志着国际青年旅舍真正的有了自己的组织。二、青年旅舍在中国发展状况1998年夏,广东省旅游局率先将国际青年旅舍的概念引入中国,在广州、珠海、肇庆建立了中国第一批国际青年旅舍,引起了社会各界的广泛关注。各地的青年旅游爱好者更是对其表现出了极大的热情。81999年9月6日,中国第一家青年旅舍协会——广东省青年旅舍协会正式成立,成为国际青年旅舍联盟在中国的唯一会员代表
3、单位。2000年北京市青年旅舍协会成立。两个协会的成立,极大地促进了中国内地青年旅舍的发展。同时,深受世界青年欢迎的IYHF品牌标志——带有杉树和小木屋的蓝三角,终于在中国完成注册。至此,国际青年旅舍这一世界知名品牌终于在中国安家落户。(一)空间分布。在国外已经发展了近百年的青年旅舍在中国的发展只有短短16年时间,但目前全国共有国际青年旅舍200余家,初步形成了覆盖全国主要旅游城市的网络,在旅游业相对成熟、特色显著的地区,如云南、北京、上海、广州等,分布更密集。此外,就地理位置而言,国际青年旅舍多位于旅游景区附近或交通
4、便利的区域,从而为旅客提供更加便利的出行条件。(图1)(二)客源构成。国际青年旅舍原始的客源定位明显清晰,主要是以青少年为主体。但是随着青年旅舍的不断发展,客源也发生了本质上的变化,背包客、打工者以及一些商务人士都会在出游时选择入住青年旅舍,但是旅客的年纪大都在25岁以下,这契合了青年旅舍的创办宗旨,为青年朋友提供自己的住宿场所。三、我国国际青年旅舍营销状况SWOT分析8国际青年旅舍进入中国16年,如何进一步在中国市场扩大知名度并吸引客源对国际青年旅舍的长期发展至关重要。因此,深入分析国际青年旅舍在中国所面对的营销环境
5、及其变化,能够为提出合理的营销策略奠定基础。(一)经营优势1、超高的性价比。国际青年旅舍的主要目标群体是青年、学生等经济实力较弱的群体,该群体属于价格敏感型,对于性价比的要求尤其高。因此,国际青年旅舍凭借其优越的地理位置,良好的住宿环境和经济实惠的价格成为青年旅游爱好者的首选。2、超前的经营理念。国际青年旅舍作为一种全新的住宿场所,在其创办初始便有着超前的经营理念,并将主要服务对象定位于年轻的背包游客。青年旅舍创办的最主要目的是促进多元文化的传播与融合,为全世界青年提供相互学习、交流的平台。(二)经营劣势1、非正规管理
6、的存在。中国已有200余家在册的国际青年旅舍,分布于全国各地,其中不乏由加盟商将原有旅馆改造而成的。因此,加盟的旅舍大多规模较小,管理人员经验不足,旅舍管理水平与国际标准有很大差距。这些在一定程度上破坏了国际青年旅舍的品牌形象,影响了国际青年旅舍在中国的进一步发展。82、独特的理念未被广泛接受。国际青年旅舍在中国推广已久,也逐渐为青少年所接受,但在公众的传统观念里,外出住宿时酒店都要提供各种洗漱用具及周到的服务,这与青年旅舍推崇的自然、自助、环保的现代观念完全相悖。除了部分青少年外,大部分公众难以理解和接受这样新兴的旅
7、游理念,导致青年旅舍不能成为大众出行的首选,很大程度地限制了青年旅社的客户面。(三)潜在机遇1、日渐深化的对外开放。改革开放以来,中国经济迅猛发展,对外开放程度的不断扩大以及频繁的对外文化交流活动吸引了众多国外游客,尤其是青年学生,来到中国,体会中国发展,了解中国文化。其中,很大一部分游客会选择青年旅舍作为其住所,为青年旅舍提供了充足的客源。2、自助游市场热度不断提升。中国旅游业经过30多年的发展,随着人们闲暇时间的增多及收入水平的提高、生活观念的改变。旅游观念在公众中已渐渐成型,自助游旅客成为旅游市场的主力军。国际青
8、年旅舍所提倡的自助、环保的出行方式符合自助游群体的经济、高效的旅行需求,成为吸引更多顾客的原动力,为青年旅社的可持续发展奠定了基础。(四)未来挑战81、经济型酒店瓜分市场。近年来,随着酒店业进入壁垒的降低,中国的经济型酒店发展迅猛,全国连锁型酒店如7天、如家、格林豪泰等辐射范围不断扩张。经济型酒店的目标定位于中低端市场,管理模式先
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