浅议我国网络营销市场发展趋势.doc

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1、浅议我国网络营销市场发展趋势摘要：信息技术的飞速发展，使互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道。本文阐述了新形势下我国网络营销市场的新理念，分析了当前网络营销中存在的问题，探讨了我国网络营销新理念指导下营销策略，提出了网络营销市场的发展趋势。关键词：网络营销新理念策略网络营销是一种有意识的经营活动，它在人们的政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用，也大大地推进了网络营销的发展，使其从一个概念性的营销模式，真正变成一种提升企事业单位竞争力的工具。在体制改革继续深化的新形势下，网络营销逐渐成为企业的核心业务

2、，关系到企业的生存与发展。为此，应针对目网络市场营销中普遍存在的问题，建立适应当前形势的网络市场营销新理念及策略。1、我国网络营销发展现状网络信息的发展，使越来越多的企事业单位关注自身的门户网站建设。尤其在2008年国际金融危机发生后，进一步加快了各单位的网站建设、网站营销活动的开展。据《互联网络信息资源数量调查报告》显示，我国已有1000多万家企事业单位建立了网站并开展网站营销，绝大多数单位为开展网站营销工作配备了一定数量的营销人员、技术人员。其中约有60%的单位认为网站营销是自身未来营销的一个重要趋势，网站营销的

3、开展将提升单位组织的经济效益。2、新形势下应树立网络营销市场新理念2.1网络营销要树立以用户需求为导向的新理念一切以用户为中心，以用户需求为目的，重点加强网络市场改造和建设，树立网络建设适应用户用电发展的观念,完善供配网络平台，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控，以提供优质价廉的商品，减轻消费者负担。2.2新形式网络营销要树立优质服务理念该理念要求网络企业利用现代化手段健全营销的功能环节，提高服务质量和效率，同时企业内部机

4、构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求，并尽可能借助社会化服务体系，在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。2.3网络营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念在网络营销中要加强需求侧管理，把握市场发展动态,对网络市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估，并以此为依据及时制定或调整产品经营目标，及时调整营销策略，有效的开拓市场。3、我国网络营销存在的问题3.1网络营销缺乏明确目的性从目前企事业网络营销来看，许多单位对网络营销的开展没有形成明确的指导思想，缺乏营销目的性，网络营销功能不明

5、显。一方面，在网站功能设计上简单粗放。部分网站存在营销主题不明朗、栏目设置交叉重叠、栏目名称混淆、可利用信息量低等问题；另一方面，部分网站过于注重对美术效果的追求，实用性不足，缺乏营销功能，没有为用户提供有价值的产品信息、服务信息、服务宣传、在线销售等。3.2网站建设和网络营销脱节不少单位在网站的初期策划、设计阶段，没有将营销的理念融入到网站建设中，存在网站建设和网络营销相脱节的问题。据调查统计，大约有50%的网站在建设初期，缺乏与营销相关的组织介绍、服务介绍、产品介绍、产品图片、产品广告等，甚至缺少机构的详细联系方

6、式；一些网站缺少应有问题咨询、在线表单、即时信息、实时回答等，客户享用不到网站的便利资源，其网站仅仅起到了宣传页的作用。而这些网站，往往在运营了一定时间以后，才意识到营销理念的重要性，对网站进行再次优化设计，这样做损失的不仅是时间和金钱，更是客户对这个单位的印象和信心。3.3网络营销推广缺乏策略性目前，一些网站建设在营销定位和理念等方面比较优秀,但实际的营销效果却不是很理想。主要表现在网站流量低、流量营销转化率低、网站知名度低，其主要原因在于网站的营销推广缺乏策略性。网站建成后，应重视推广工作,没有后续的网络市场运营

7、推广和管理更新，往往会导致网站活跃性不足，访问流量甚微，成为“死站”，无法产生经济收益回报。3.4网站与社会公共资源整合不足部分网站尤其是政府部门、事业单位网站，没有很好的利用社会公共资源，缺少与商业网站的互补与合作，这些网站尚未通过收费或广告取得收入，没有进一步发掘网站服务的深度和广度。4、网络营销新理念策略分析4.1在信息技术支撑下，努力提高企业的服务和管理水平建立自动化系统和客户服务计算机管理系统，进行数据共享，实现营销在线监控和营销信息自动采集，实施对网络市场营销全过程的计算机网络化控制与管理。通过配电自动化

8、系统和客户服务计算机管理系统的建立，可以简化用户手续,规范服务行为，使用户享受到优质服务，满足各层次消费者的消费需求。4.2量身打造优质网站网站在一定程度上代表了一个组织的形象。功能完善、网页体系完整、栏目设置清晰、维护工作良好的网站会给人们留下管理先进、拥有现代知识技术的良好印象;反之，一个简陋不堪的网站则会给人们留下守旧、不善管理等不良印象