消费者定量市场调查问卷.doc

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1、消费者定量市场调查问卷主要从三个方面进行问卷调查:1、客户基本信息;2、客户对产品要求及建议;3、客户真实性甄别选题。可为项目定位、营销推广等提供数据支持。被访问者姓名:联络电话:被访问者联系地址:访问员姓名:访问日期2011年月日访问开始时间:时分访问结束时间:时分访问用时:分钟项目客户调研问卷尊敬的___________先生/女士:您好!我们是语聆林休闲餐饮有限公司市场调查员,为了充分了解您对休闲娱乐场所的需求,提供更优质的服务,我们特别设计了这份问卷,恭请您在百忙之中抽出时间就以下问题给予回答,我们将尽可能地满足您的

2、需求,同时我们坚决承诺对您的相关信息保密。请您完成问卷,我们将赠送给您不同价值的精美礼品。1.您的姓名:__________________2.您的性别:□男□女3.您的年龄:□15-20岁□20-25岁□25-30岁□30以上4.您的职业:□在校学生□一般工薪阶层□高级专业人士□其他5.您的消费类型属于:□理智消费□冲动型消费□情绪型消费□混合型消费6.您每月的个人支出方向:□服饰类□休闲娱乐□数码产品□旅行□其他___7.您目前每月的支出状况:□500元以下□500-800元□800-1200元□1200-2000元□

3、2000元以上1.您每月从事下列活动的次数大约是?活动每天都有每周3-4次每周1-2次每月3-4次每月1-2次几乎没有上网KTV看电影棋牌室运动9.您每月去文化娱乐场所的次数:□1—2次□5次左右□10次左右□经常□无10.您每月休闲娱乐的支出状况:□100元以下□100-300元□300-500元□500元以上11.您的生活费来源:□家里□兼职□工作□其他12.就你所知,本地较多分布有哪些娱乐场所(至多选3个):□游戏机室□KTV酒吧□台球、乒乓球等运动健身室□咖啡厅、茶餐厅□其他13.在诸多娱乐场所中,您一般较多进入哪

4、类场所:□游戏机室□KTV酒吧□台球、乒乓球等运动健身室□咖啡厅、茶餐厅□其他14.您进入休闲娱乐场所的原因是:□日常消费,打发时间□班级聚会□朋友聚会□家庭聚会□其他15.您认为本地餐饮娱乐场所的经营对你有什么影响:□丰富个人生活□带来便利□提供休闲娱乐的地方□影响个人正常生活秩序□增加生活负担□其他16.您平均每次外出娱乐的消费金额是:□30元/人以下□30—60元/人□60—100元/人□100—150元/人□150元/人以上17.您选择娱乐场所考虑的最主要因素是:□价格□服务水平□场所氛围□交通□其他18.您通常采

5、取什么方式订位:□打电话预订□通过网络预订□不提前预订□其他19.您较能接受哪种促销手段:□打折、优惠券□会员卡积分优惠□赠送小礼品□其他20.您认为在消费中最不能接受的是(至多选3个):□有异物或异味□有人打扫卫生□服务人员怠慢□服务人员着装不整洁□其他21.作为满意餐饮,您认为下列哪些条件最重要(至多选3个):□交通便利□服务热情□装潢华丽□价位合理□一站式餐饮娱乐□主题特色□品牌成熟□其他22.您通常通过哪些渠道了解休闲场所信息(至多选3个):□同学朋友推荐□报纸、杂志□网络、论坛□电视广告□其他23.请您写出常去的

6、休闲场所(至少3家)及理由:24.针对您所了解的休闲场所现状提出建议:[访问员注意]1.严格甄别2.必须作好访问接触记录表,每一接触样本(含甄别内容记录)都必须有接触记录。3、每个接触样本均有记录4.按规定要求访问、填写问卷,所有答案用“○”标示5.除特别说明外,所有问题均为单选题

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