定量问卷(厂家).doc

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1、HorizonResearch项目代号：SG05053问卷编码：（ID001-005）访员编号：(ID006-011)督导员编码：(ID012-013)广州市办公用品市场研究调查问卷（厂家）单位名称：_______________________________（ID015）单位地址：______区_________________（ID017）访问对象联系电话：（ID020）访问时间：___月___日___：__~__：__J访问员承诺：²我清楚本人的访问态度对调查结果的影响；²我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问

2、和记录的，绝对真实无欺；²我知道若发现一份作假，本人访问的所有问卷将全部作废，并需对因此而给公司造成的损失做出赔偿。访员签字：访员中心：零点市场调查与分析广州公司2005年7月15日问卷审核记录第一审核第二审核您好，我是零点公司的访问员。我们正在进行一项有关广州市办公用品市场现状的研究。我们想了解您对目前广州市办公用品市场的看法。您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象，您的看法和意见对我们的研究很重要。我们的访问大概只需要十几分钟的时间，您提供的信息仅用于统计上的研究分析，而不会具体提供给任何第三方，相信能够得到您的支持与帮助，谢谢！G.过滤题部

3、分G1.请问您们是否是生产厂家？不是……………………………………………………………………………1è【终止访问】是………………………………………………………………………………2è【继续访问】G2.请问您公司是谁决定是否在广州市设立自营专卖点的？我想请他/她接受我的访问，谢谢！G3.请问您在过去六个月内有没有参加过任何形式的调查活动？包括座谈会和问卷调查。没有……………………………………………………………………………1è【继续访问】有………………………………………………………………………………2è【终止访问】A.基本消费行为A1.请问您的产品在广州是

4、通过什么渠道销售的？分别所占的比例是多少？您们目前最重视的是哪一种渠道？销售渠道/A001-A007销售比例最重视的渠道/A021在批发市场（包括耗材市场）设档口1/A011在批发市场以外设档口2/A013直销（写字楼里开销售公司）3/A015通过大型文具批发商销售4/A017通过大型办公用品零售商5其它【请注明】A2.【对在有经营档口的问】请问经营地点都在些什么地方？面积有多大？档口所在位置具体地址面积档口11.批发市场2.其它地方/a031/A041M2/A051档口21.批发市场2.其它地方/a033/A043M2/A053档口31.批发市

5、场2.其它地方/a035/A045M2/A055档口41.批发市场2.其它地方/a037/A047M2/A057档口51.批发市场2.其它地方/a039/A049M2/A059档口的具体地址黄沙批发市场1太平洋电脑城6一德路批发市场2五山科技街7芳村朝阳文化用品批发中心3黄花岗科贸圆8南岸路文具批发市场4颐高电脑城9天河文具批发城5其它【请注明】A4.请问您们与客户主要是采用什么方式结算货款的？【单选】/A027批发市场的结算方式其它渠道的结算方式每次结清1按月结算2按季度结算3到一定金额结算一次4不定期结算5其它【请注明】A5a.请问您单位通常

6、是通过哪些渠道了解办公用品市场的信息？【多选选】/A027A5b.主要通过哪些渠道宣传自己的产品？【多选选】/A027了解市场的信息渠道介绍产品信信息渠道电视1报纸2杂志3网上4电台5街边传单6同事、朋友介绍、推荐7客户介绍8宣传刊物9户外广告牌10电话推销人员介绍11上门推销员介绍12现场销售人员介绍13实地考察14展会15其它【请注明】A6a.请问您选择经营地址通常会考虑哪些因素？【多选】A6b.您选择目前经营地方的最主要原因是什么？【限选三项】考虑因素/a301-a350选择这里的最主要因素（与前面对应）档口1/a301-350档口2/a3

7、01-350档口3/a301-350档口4/a301-350档口5/a301-350地段的商业环境好1交通方便2场内环境好3人气（客源）旺4场内商家的档次合适5场内客户的档次合适6厂家集中程度高7租金合理8朋友推荐9历史悠久10场内管理、服务好11卖场的知名度高12有统一的促销活动13有统一的刊物、宣传资料14有统一、专业的配送系统15有统一的经营机制（如统一收银、开票等）16有统一的电子商务平台17是否提供仓库18帮助厂家推销产品19配套服务好20其它【请注明】A7.请问您单位在经营过程中有哪些部门和人员参与信息收集、决策？谁的影响力最大？最主

8、要的决策者是谁？收集信息参与决策对决策影响较大最终决策者公司高层1111公司中层（销售部门除外）2222销售部门负责人3333销售部门业