社工督导班终期自我评估报告.doc

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1、广州市穗协社会工作资源中心社会工作督导人员培训项目终期自我评估报告（学员用）一、基本资料1.学员姓名：xxx2.实习机构：某社会工作服务中心　3.实习时段：_2017__年_2_月_4_日至_2017_年_6_月_30_日　4.实习总时间：共__165__小时（超时√缺时□___45___小时）5.督导方式：对一线社工个别督导__34___次对一线社工小组督导__6___次其它方式（邮件等）17次6.督导老师姓名：z老师二、实习过程学员督导实务期间的实习介绍：1.实习工作：在实习期间我开展实务督导工作前，首先去了解社工的需要，根据实际情况和社工的不同经历及能力制定不同的督

2、导计划，并与他们协商，发现并管理社工的督导期望；在督导过程中，会合理运用个别督导，满足社工的个别化需求，同时也会运用团体督导，以促使社工之间的朋辈支持和资源共享，解决共同困难。关注社工的思想动态，及时发现社工的困惑及情绪波动，适时提供情绪支持，及时疏导社工的不良情绪。7广州市穗协社会工作资源中心在实习督导的过程中，社工总会把工作中碰到的各种困难带给我，希望能得到我的帮助，我都会以亦师亦友的态度来给他们进行督导，充分发挥督导的三大功能，在督导的行政功能、教育功能与支持功能的体系下促使社工思考，继而找到解决工作困惑的方法。在督导过程中，结合导师督导的指引及自身以往的经验和学习

3、到的知识给予社工指导。在督导过程中我比较注重引发社工自己思考，引导他们思考“问题背后的问题”，因为我坚信只有他们自己想出的办法才是最适合他们的工作方法。当他们遇到困难时，我总会尝试带领他们走出“非白即黑”的思想困境，引导他们思考“第三种可能”，拓宽他们的思路，同时给予适当的指导让他们尝试不同的工作方法去解决自身的困难。当他们的工作无法取得成效或者带来改变的时候，我总会告诉他们“当你一直使用这种方法工作，而没有取得效果时，你就要思考并尝试用其他方法去解决问题”。在督导过程中积极尝试不同的督导方法，从一开始的单一的督导面谈发展到后来的现场督导、一对一督导面谈、学习小组、团体督

4、导等多元化督导形式，很好的鼓舞了社工参加的督导的积极性，也丰富了督导对象，充分的利用了督导资源。7广州市穗协社会工作资源中心当然，当社工完全处于迷茫状态的时候，或者完全找不到方向甚至出现价值观错误的时候，我也会给予社工直接影响，但在强调、建议、表达立场、劝告、直接强迫介入这五个层面上我会比较谨慎的选择，一定会评估社工当前的情况然后给予合适的直接影响，同时在给予直接影响时我会坚持以下几个原则：第一，任何条件情况下尽量先提问；第二，掌握什么是对案主和社工最好的，掌握什么是最好的，会根据当下情况去选择，在经验里抽取一些督导原则；第三，给建议的时候会小心，给建议不是第一手段，如果

5、给了建议，问自己为什么给了这个影响。以保证社工的自我反思能力，促进社工自我反思和学习经验总结，从而提升社工的实务能力和理论水平。2.实习亮点体现：1）在实习督导过程中，我较为注重一起参与，一方面是在制定督导计划时会与被督导社工商量，让他们一起参与制定督导契约，以便共同完成督导目标。另一方面是我积极参与他们的实务工作，通过现场督导的方式及时给予他们督导建议，以促使他们适时调整服务计划，完善服务内容，思考更合适的服务策略，以便达成服务目标，起到应有的服务效果。2）在实习督导期间，我开展了多次现场督导，共同参与社工开展的小组工作、个案工作及社区活动。被督导社工M自三月份开始筹备

6、“最强大脑”自我探索小组，到五月份完全结束，这个过程我全程参与了，在服务设计阶段，给予了M众多的建议与理论指导，在实际操作阶段，对小组设计、内容等方面都提出了中肯的建议也取得了一定的效果。特别是在小组过程中的现场督导取得的效果特别好，小组开了五节，我进行了五次现场督导，就小组的带领技巧、现场氛围调控、关注组员表现、及时处理组员疑问、发展小组动力、推进小组发展及小组计划调整和完善等方面都给予了被督导社工大量的引导和建议，在促使小组圆满结束的同时提升了社工的小组工作能力。在被督导社工L的现场督导方面，根据她的实际情况和实务工作分工，我选择了社区活动这方面的督导。在社区活动现场

7、督导过程中，通过全程观察活动的开展，重点是社工在活动中的投入度和专注度、7广州市穗协社会工作资源中心服务对象的参与情况、活动效果评估等方面，在活动后给予及时的反馈，在社工带领活动分享后再次示范带领分享，让社工现场观察，反思并指出活动带领的异同之处，各个分享环节的目的和技巧，让被督导社工十分直观的了解了自己带领活动分享部分的不足与长处，加深了社工的印象并为社工之后的活动总结和效果分析提供了帮助。3）在实习督导期间，我还学习了系统的督导理论、技巧，也接触了很多不同机构的同学，互相交流学习，提升了自己的督导技巧、理论知识和督导功能及