品质部工作手册.doc

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1、品质部工作手册一、品质部组织架构图…………………………1二、品质部工作职责…………………………..11三、品质部岗位说明书………………………..5四、品质部程序文件…………………………..7五、品质部管理规范…………………………261品质部品质保证班质量检验班品质保证组品质工程组过程检验员来料检验员成品检验员出货检验员品质部工作职责1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动；3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；4.

2、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任；5.负责全员品质教育、培训；6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。岗位名称品质主管岗位人数1所属部门岗位人员直属上级经理职能概要：1.负责制定产品检验规范。2.原料和成品检验标准的制定。3.对不合格品的判定、处置和分析，对纠正和预防措施的监督。4.负责生产线过程中的质量检测,对材料及半成品进行确认,对生产线不良品进行确认工作内容：1、做好进料验收、检验、试验记录的存档保管工作，确保原始记录准确、清晰、完

3、整。2、负责材料品质异常的反馈、跟进、处理、验证与相关部门沟通协调处理好相关事情 3、其它直属上级交办的事项。 工作要求：学历：高中以上学历。专业：不限。经验：不限。培训经历：受过生产作业管理、产品知识等方面的培训。知识：质量检测或相关专业。个人技能：熟悉电脑操作者优先。个人素质：责任感强、工作自主，有较强的人际沟通能力；有较强的管理能力，富有团队合作精神。与上级沟通方式：接受直属上级和总裁的口头或书面任务，与上级保持沟通。下级单位：品管助理。工作权利：1、有权放行验收的合格的物料和处理不合格的物料。2、有权制止没标识,没检验的产品流入下道工序或仓库。3、其它相关权利。岗位

4、名称IQC岗位人数1所属部门岗位人员直属上级品质主管职能概要：1.负责来料检验工作,按照来料检验标准和检验要求进行检验。工作内容：1、做好进料验收、检验记录。2、及时将来料验收中的发现的不合格情况向主管报告，并提出处理意见。3、做好进料检验状态的标识工作，并符合可追溯性。4、完成上级领导交办的其他任务。工作要求：学历：高中以上学历。专业：不限。经验：1年以上品质检验的相关工作经验。培训经历：受过生产作业管理、产品知识等方面的培训。知识：具有独立思考分析的能力，熟悉电脑操作者优先。个人素质：有较强的组织能力，沟通能力,富有团队合作精神。与上级沟通方式：接受直属上级和总裁的口头

5、或书面任务，与上级保持沟通。下级单位：无工作权利：1、执行公司进料检验程序2、识别和记录进料品质问题，拒收进料中的不合格材料3、通过再检验验证纠正措施的实施效果4、有权放行经检验合格的材料5、检验仪器的保养和管理6、品质部相关工作的配合岗位名称IPQC岗位人数2所属部门岗位人员直属上级品质主管职能概要：1.负责制程检验工作,按照制程检验标准和检验要求进行检验。工作内容：1、做好制程巡检检验记录。2、及时将制程检验过程中发现的不合格情况向主管报告，并提出处理意见。3、做好半成品检验状态的标识工作，并符合可追溯性。4、完成上级领导交办的其他任务。工作要求：学历：高中以上学历。专

6、业：不限。经验：1年以上品质检验的相关工作经验。培训经历：受过生产作业管理、产品知识等方面的培训。知识：具有独立思考分析的能力，熟悉电脑操作者优先。个人素质：有较强的组织能力，沟通能力,富有团队合作精神。与上级沟通方式：接受直属上级和总裁的口头或书面任务，与上级保持沟通。下级单位：无工作权利：1、执行公司生产线巡回检验程序2、识别和记录产品质量问题3、拒收生产中检查出的不合格品4、制程中问题点的研究与分析5、有权放行检查合格的产品6、检验仪器的保养和管理7、品质部相关工作的配合岗位名称FQC岗位人数1所属部门岗位人员直属上级品质主管职能概要：1.负责包装成品检验工作,按照成

7、品检验标准和检验要求进行检验。工作内容：1、做好包装巡检检验记录。2、及时将检验过程中发现的不合格情况向主管报告，并提出处理意见。3、做好成品检验状态的标识工作，并符合可追溯性。4、完成上级领导交办的其他任务。工作要求：学历：高中以上学历。专业：不限。经验：1年以上品质检验的相关工作经验。培训经历：受过生产作业管理、产品知识等方面的培训。知识：具有独立思考分析的能力，熟悉电脑操作者优先。个人素质：有较强的组织能力，沟通能力,富有团队合作精神。与上级沟通方式：接受直属上级和总裁的口头或书面任务，与上级保持沟通。下级单