质量基础知识.doc

《质量基础知识.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、国培（NECCA）质量管理体系审核员基础知识培训笔试试卷（1）姓名：工作单位：考试日期：年月日类别单项选择题多项选择题判断题填空题简答题分析阐述题总得分得分阅卷人一、单项选择题，在下列各题中选择一个人认为最适合的答案，填到括号中。（每题2分，共计20分）（b）1.依据GB/T19001—2000标准，以下哪种说法是错误的a.从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的b.组织应对每个生产和服务提供过程进行确认c.应为生产和服务提供过程必要的资源和信息d.应对生产和服务提供过程实施监视和测量（c）2.一批加工件有表面的毛刺，工人正在进行打磨处理。这是a.降级

2、b.让步c.纠正d.纠正措施（c）3.以下哪种不是顾客财产a.顾客提供的用于加工产品的设计图纸和工艺文件b.某宾馆停车场里停放的客人的车辆c.组织按顾客的要求，从顾客指定的某水泥厂购买的水泥d.导游暂时保管游客的身份主或护照等证件（d）4.阐明要求的文件是a.质量手册b.程序文件c.指南d.规范（b）5.GB/T19001—2000标准规定的质量管理体系要求a.可以作为评价组织提供的产品是否满足顾客要求的依据b.可以根据组织及其产品特点，对不适用的要求进行删减c.可以作为评价组织提供的产品是否满足适用法律法规要求的依据d.a+b+c（c）6.依据GB/T

3、19001—2000标准，评价设计和开发的结果满足要求的能力的方法是a.设计和开发的策划b.设计和开发的评审c.设计和开发的确认d.设计开和开发验证（b）7.是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助力分析两个变量之间的关系。a.直方图b.散布图c.趋势图d.排列图（c）8.某产品的某质量特性值公并差范围为T=0.2mm，已知过程标准差σ=0.03，则其过程能力指出CP是a.0.83b.1.00c.1.11d.1.67（b）9.根据《认证认可条例》的规定，对认证机构的设立实行a.监督管理制度b.许可制度c.认定制度d..批准制度（c）10.一块木头

4、被按在水中，手松开后，木头上浮。在木头露出水面之前的上浮过程中，木头所受到的浮力a.由小变大b.由大变小c.保持不变d.和木头比重有关国培（NECCA）质量管理体系审核员基础知识培训笔试试卷（1）二、多项选择题（每题2分，共10分）从以下每题的几个答案中造势你认为合适的答案，请将答案代号填入（）中。（bc）1.质量手册必须包括a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d..各部门的职责和权限（ad）2.依据GB/T19001标准7.4的要求，以下哪些是正确的：a.对供方进行选择和评价时需考虑产品质量的好坏和价格的合理性b

5、.就对采购产品信息进行评审c.采购信息中必须包括对供方人员的资格要求d.组织及其顾客可以到供方现场对采购产品进行验证（bd）3.据GB/T19001标准，以下应建立并保持开成文件夹的程序的过程有a.设计和开发过程b.文件控制过程c.生产和服务提供过程d.纠正措施控制过程（ad）4.以下哪些是计量数据控制图：a.均值—极差控制图b.不合格控制过程c.不合格品率控制图d.中位数—极差控制图（ad）5.根据《产品质量法》，以下是正确的：a.国家根据国际通用的质量管理标准，推行质量体系认证制度b.国家参照国际先进的产品标准和技术要求，强制实行所有产品的产品质量认

6、证制度c.国家监督抽查的产品，地方可以另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级可以另行重复抽查d.对依法进行产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝一、判断题（每题2分，共20分）下列各题中，你认为正确的在（）中打“T”，错误的打“F”。（T）1.GB/T19001标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式，采用过程方法，通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度。（F）2.GB/T19001标准中8.2.3“过程的监视和测量”只适用于产品实现过程。（F）3.为确保生产和服务提供过程得到有效控制，组织应对所有的生产和服务提供过程进行确认。（F）4.所有产品均应检验

7、合格后才能放行或交付。（T）5.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是质量管理活动。（T）6.对与产品有关的要求评审时应包括对怀产品有关的法律法规要求的评审。（T）7.GB/T2828.1—2003标准的转移则规定，一旦发现产品批质量变劣，可以通过转移到加严检验或暂停抽样检验给使用者提供保护。（T）8.过程能力指数越大，过程越稳定，过程能力也越强。（F）9.中国认证认可协会负责对认证及认证培训、咨询活动人员执行业资格注册制度的批准工作，并对认证及认证培训、咨询人员执业行为初稿监督管理。（T）10《产品质量法》规定，国家监督抽查的产品，地方不得另行重复

8、抽查，上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。二、填空题（每题2分，共20分）