微博记之凡客诚品.pdf

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1、互联网天地ChinaInternetAugust2010微博记之凡客诚品即便是没有“凡客体”，凡客在新浪微博上的营销策略依然可圈可点。文袁楚>>VANCL的官方微博。如果没有最近流行的“凡客体”，凡客客的目标客户高度重合，凡客的“围脖”得显示：2009年凡客的销售额已经突破6亿，市诚品（VANCL）在新浪微博上或许还不会到了出乎意料的应和。场份额为28.4%，稳居服装B2C行业老大。这么火。“这对我们来说也起了很大的宣传即便如此，现在要问凡客，微博营销所谓凡客体，指的就是模仿凡客最新作用。”李剑雄表示。凡客的官方账号可以到底给他们增加了多少销售额，恐怕凡客的两张广告招贴画

2、上的文案，由网友自行说是新浪微博上最活跃的企业官方账号之自己也答不上来。因为直到现在，凡客官方PS制作的类似图片。这类图片一度在微博一，经常会推出各种活动，包括1元秒杀原微博的关注者还没有超过1万人，所以，要上出现了泛滥的趋势。豆瓣上有人为“恶价888元衣服、赠送礼品、要求姚晨和徐静通过微博直接拉动消费，恐怕并不现实，搞凡客”开了一个小组，已经“收获”了近蕾等名人与粉丝进行互动等等。更多的还是品牌建设方面的工作。“毕竟这2000张照片。当然，凡客最新的活动和促销信息都是个新的东西，还没有形成规模，而且营不过，即便是没有“凡客体”，凡客在会从微博上发出消息，反倒是刻板的新闻

3、销效果也很难评估。”李剑雄说，“但我们新浪微博上的营销策略依然可圈可点。稿很少出现，凡客还会把自己的员工作为会一直做这一块，因为实际上，与传统营销新浪微博在成立之初就为自己起了个主体拉到微博上与用户交流。“我们的微相比，微博营销的投入也很少，几乎不需要谐音名字——围脖，而凡客则抓住了这一机博定位就是用不同层级的员工口吻来讲什么成本，只需要安排专门的人做微博更会，提供微博作为参与凡客官方微博账号述凡客的故事。”李剑雄说。为了微博的维新就好。”活动的奖品，一下就让凡客在新浪微博的护，凡客专门招聘了全职负责管理微博的微博上的火爆让凡客对于接下来进用户群中赢得了不错的名声。“凡客

4、的顾客员工，凡客甚至表示，官方微博的影响力、一步的投入大开绿灯。事实上，现在微博定位在30多岁，喜欢创新、新鲜事物的IT人活跃程度、每天的动态监测能力都是考核已经成为凡客的品牌结构中一条不可或缺士。微博的用户属性差不多也是这样的，微博管理员工作的指标。同时，也因为微的线，“我们有博客、有官网、有论坛，但是凡客和微博的用户是叠加在一起的，如果博的出现，凡客改善了之前退换货服务流现在我们觉得没有微博会少了很多东西。没有更多用户了解的话，那说明微博还做程比较长的问题。大部分时间，凡客微博作为一个网购企业，特别在意用户体验、得不够好，影响力有限，但也说明未来发都在跟踪用户对公司产

5、品、服务的反馈意服务，因为我们没有实体店，微博可以更方展的空间挺大。”凡客品牌管理部负责人见，发布大家关心的事情，比如服务、配便地满足与客户的互动要求。对于用户言李剑雄说。新浪微博的最初用户大都是技送、退换货服务，并及时给予回复。论、意见，百度搜不到，微博就是一个很真术达人和深度互联网使用者，这批人与凡据艾瑞中国服装B2C网络购物研究报告实的工具。”李剑雄说。23编辑

6、袁楚美术编辑

7、冯炬