各个年龄阶段消费调查报告.doc

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1、各个年龄阶段消费心理调查报告姓名：黄欣学号：1040702215专业:市场营销日期：2012年19日目录一、男性消费心理：-1-二、女性消费心理：-2-三、小学生消费心理：-4-四、中学生消费心理：-5-五、大学生消费心理：-6-六、青年人消费心理：-7-七、中年人消费心理：-8-八、老年人消费心理：-9-在学习了消费者的消费心理后，梁老师布置了调查各个年龄阶段消费者消费心理的作业，于2012年5月17日下午第七、八节课的时间，我来到了抚州的大街上调查了女性、男性、小学生、中学生、大学生、青年、中年、老年各不同年龄阶段的消费者消费心理。带着之前

2、想好的几个问题，来到了抚州的大街上和实验小学、抚州四中，还有自己学校（东华理工高职院）做了调查。一、男性消费心理：男性消费心理及行为特征男性消费者相对于女性来说，购买商品的范围较窄，一般多购买“硬性商品”，注重理性，较强调阳刚气质。男性消费心理特征：(1)注重商品质量、实用性。男性消费者购买商品多为理性购买，不易受商品外观、环境及他人的影响。注重商品的使用效果及整体质量，不太关注细节。　(2)购买商品目的明确、迅速果断。男性的逻辑思维能力强，并喜欢通过杂志等媒体广泛收集有关产品的信息，决策迅速。　(3)强烈的自尊好胜心，购物不太注重价值问题。由

3、于男性本身所具有的攻击性和成就欲较强，所以男性购物时喜欢选购高档气派的产品，而且不愿讨价还价，忌讳别人说自己小气或所购产品“不上档次”。男性消费心理分析1．动机形成迅速、果断，具有较强的自信性，男性对自己想要买的东西很坚决，不易受到外界的影响。2．购买动机具有被动性。男性购买东西的动机很简单，就是当下急需用到这件商品，如果在未来某天需要用到的东西，也不会当下去买，更不会收到商品促销活动的影响。3．购买动机感情色彩比较淡薄。男性购买商品就仅仅是自己需要，不会因为其他因素影响而去购买。二、女性消费心理：现在，女性不仅已成为主导中国日用消费品市场消费

4、观念的主力军，而且正在日益成为影响中国耐用消费品市场消费观念的生力军。可以这么说，女性已经成为中国消费市场的一支主导消费力量，因此，对商家而言，深入了解女性消费者的消费心理和行为，就变得越来越重要了。女性在消费市场中的地位比较特殊，她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，而且也是家庭用品的主要购买者。在家庭中，她们同时承担着母亲、女儿、妻子等角色，她们也是绝大多数儿童用品、老年用品和男性用品的购买者。女性消费者的特征分析一、挑剔而冲动的消费者　1、女性的品牌敏感度不如男性。女性在购买商品时，以其外观，实用为首要挑选条件。2、女性购物更加细致。女

5、性在决定购买某件商品时，会考虑到各种因素，例如：产品质量、价格、当时的潮流、朋友们的建议等。3、女性购物更加非理性。女性购买产品时，并不会考虑到这东西在购买之后是否能用到。4、女性消费易受他人影响。女性在消费时，易受到身边朋友、导购等形象。5、女性更重视购物环境。女性虽然购物比较“挑剔”，但很多时候少了一些理性，超过40%的女性都对促销商品有购买欲，这个比例大大超过了男性。同时女性更容易受到他人观点的左右，在做购物决策时也不例外，这从一个侧面也反映了女性消费的非理性。不少女性把购物看作一种享受，因此也更注重购物的氛围和商品的外观形象与情感特征。

6、这也正是精品店大受女性欢迎的一个重要原因。总的说来，女性购买欲望受直观感觉影响大，容易因感情因素产生购买行为。二、广告和电视的杀伤力大女性对于广告更加敏感女性比较喜欢更感性化的媒体与女性对促销活动敏感一样，她们对各类广告也比男性敏感。从以上这组数据可以看出，女性对于各类媒体广告的关注程度均高于男性。从媒体接触习惯上来说，女性更容易接受更生动和感性化的媒体，如电视和杂志。而男性常会被一些理性的文字所吸引。女性更习惯于晚上呆在家中，那么电视便会成为她们最易于也是最乐于接受的信息媒介，电视广告自然较平时受到更多女性的瞩目。三、“爱占便宜”的传统消费观

7、1、女性对价格更加敏感。在消费时，女性大部门首要考虑的因素的价格，因此，产品的促销对女性消费者来说有很大的杀伤力。2、女性花钱更谨慎。女性在买下某件产品时，大多数都会在“价比三家”之后再决定购买。3、女性更不愿承担风险在商品价格上，女性较之男性更加相信“货比三家，价比三家”的道理。女性消费前往往会针对自己的生活需求进行谨慎的决策；决定购买后，通常还会比较几家商店的同类商品价格，经过一番斟酌比较后，往往会选择最便宜的价格。三、小学生消费心理：小学生的一般年龄在6-11岁左右。在这个年龄阶段的消费者并没有多大的消费主见，主要受到身边小朋友和电视广告

8、的影响，而且主要购买的还是玩具，文具，零食等产品。经调查我得到小学生的消费情况,他们的时间,零用钱都大部分花在和学习有关的东西上，由此可以看出小学升在