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时间:2020-03-15
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1、此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除素质能力词典1.职业素养编号类别定义等级层次定义1.01价值观符合明月公司基本价值观程度(诚信、变革、尊重、责任、团队、市场导向)一级语言、行为表现与价值观要求有明显差距。二级与基本价值观相比还有一定的差距。三级行为表现基本符合,偶尔在个别细节方面还可提高。四级总体符合价值观要求。五级全面符合公司基本价值观的要求,树立榜样,可为楷模2.知识部分编号类别定义等级层次定义2.01公司知识包括公司文化(发展历史、经营理念、价值观、目标、战略等)、组织结构、基本规章制度和流程等一级不太了解公司相关文化、历史、制度和流程。二级仅对职责内的工作流程和制度
2、有一定的了解,不关心也无意识去主动了解掌握公司总体文化、历史、制度与流程。三级熟悉本职的工作流程及制度,能够在工作中逐步了解公司整体运作、流程、文化与历史,但还未全面掌握全面的文化、历史制度与流程。四级全面了解公司文化、历史及相关的重要管理制度、流程。五级熟悉公司整体运作流程、制度、文化和历史,了解公司整体战略规划,并在工作中熟练应用。2.02管理学基本知识对现代管理的基本过程:计划、组织、领导、控制所关知识的掌握程度一级缺乏基本的管理常识。二级对管理学基本原理有一个基本了解,但不全面,工作过程中也无法有效的应用。三级基本掌握了管理学各过程的一些专业知识,能够在工作过程中经常性思考并
3、应用,但可能在某些情形下理论与实际无法准确把握尺度。四级全面了解与学习了管理学基础知识,基本熟悉各种原理与应用技巧,并在工作过程中较熟练的应用。五级精通管理系统之间的内在逻辑关系,并在工作过程中,遵行管理原理并根据现实情况进行灵活、创造性应用,并将这些知识正确指导所属人员的工作。2.03人力资源知识人力资源规划,招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工关系一级了解一般的人事管理的概念、内容框架和一般流程制度,包括人事档案管理、人事考核、考勤、培训、晋升、薪酬、招聘流程、离职管理等基本人事管理方法。二级熟悉人力资源管理的基础概念、内容框架与一般原理和方法,包括激励约束原理、绩效
4、考核、招聘流程、工作分析、岗位能力素质模型、培训规划,了解人力规划、劳资管理以及相关的劳动法律法规。三级掌握人力资源管理的基础概念、内容框架与一般原理和方法,并熟练掌握人力规划、激励约束原理、绩效考核、招聘流程、工作分析设计、岗位职业素养、培训规划、劳资管理中五项以上内容,熟悉相关的劳动法律法规。四级熟悉人力资源管理体系及其各系统间的关系,并精通一个或几个系统,包括:人力资源规划;人力成本分析与绩效考核方法的设计;招聘方法与流程的设计;培训规划与管理;薪酬设计与管理;工作分析方法的设计;岗位价值评估方法的设计;岗位能力素质模型管理。此文档仅供学习与交流此文档收集于网络,如有侵权,请联
5、系网站删除五级精通人力资源管理系统的内在逻辑关系,并能提供设计思路建立HRM系统,其中包括人力资源战略规划;人力成本分析与绩效考核方法的设计;招聘方法与流程的设计与培训管理;薪酬设计与管理、岗位分析方法的设计;岗位价值评估方法的设计;岗位能力素质模型管理。2.04镜片产品知识包括各类镜片的物理原理、化学成型原理、生产工艺、各工序专业要求,国家标准、设计与开发的知识原理。一级几乎不具备有关镜片的专业知识。二级具备一些镜片的专业知识,了解镜片的生产工艺过程,了解镜片的物理原理,各类镜片的基本区别,了解镜片的各项性能指标和相关国家标准要求。或者掌握了镜片生产某一工序的全过程知识。三级基本掌
6、握各类型(单焦点、双焦点、多焦点)(热固型和热塑型)镜片的原理与生产工艺,熟练掌握不同产品的国家标准,借助于专业工工具,具备镜片产品质量问题的鉴别知识。四级对镜片某一重要工序(基本、加硬、镀膜)有专业研究,完全掌握某一工序的完整原理,并能进行全过程的开发、设计、检测所需的各项知识。五级完全掌握镜片的生产工艺,具备镜片设计的专业知识,精通镜片生产各工序和原理,具备独立生产镜片生产所需的各种专业知识。2.05市场营销知识包括客户关系管理(CRM)、渠道管理、价格管理、终端管理;预测与调研、市场策划、品牌管理、广告学;推销与销售技巧;一级基本没有专业市场营销学知识。二级了解一些市场营销的基
7、本概念,在自己接触或工作的某一模块有一定的了解。三级对市场营销的各方面知识有比较全面的了解,对其中某一或二个模块有比较丰富的知识,熟悉其中的逻辑关系与操作要点。四级熟悉市场营销各模块的专业知识,并对其中2个以上模块有比较深入的了解,对模块间的相互关系与逻辑关系有清晰认识,能够灵活应用。五级对市场营销领域各方面知识有深入见解并已经得到验证,或者在其中的某一模块有专业的研究,成为专家级的人物。2.06财务知识包括A、会计学原理、统计学原理、税收;B、工业企业财
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