管理心理作业及答案.doc

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1、单项选择题5．不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于()A．多血质B．抑郁质C．胆汁质D．粘液质7．有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因偏差中的()A．观察者与行为者的归因偏差B．涉及个人利益的归因偏差C．涉及群体利益的归因偏差D．对自然现象作拟人化归因的偏差8．行为科学对冲突的看法是()A．冲突等同于暴力、破坏、无理取闹B．冲突并非完全是坏事C．冲突是一件好事D．冲突是完全可以避免的10．属于领导者做好工作的前提条件的心理素质是()A．善于转换角色B．较完善的人格C．

2、外松内紧的防卫心理D．富有使命感和同情心12．高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应？（）A．胆汁质B．多血质C．黏液质D．抑郁质13．阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（）A．反向行为B．压抑C．合理化D．升华14．挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应？（）。A．攻击B．冷漠C．退化D．幻想15．血压高、心脏病是压力的（）。A．生理反应B．心理反应C．行为反应D．情绪反应16．法治社会强调对（）的服从。A．权威个人B．社会规范C．小群体规范D．单位领导20．管理心理学中的校园组织文化的

3、含义是（）。A．学校中的文娱活动是否多B．学校中教师学历达到高标准C．以价值观为核心的独特管理方式D．学校具有悠久的历史21．“随大流”说的是（）现象。A．服从B．从众C．责任分散D．去个性化23．智力属于下列哪种能力的综合？（）A．一般能力B．特殊能力C．操作能力D．组织能力25．用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（）A．工资B．工作安全性C．工作成就感D．工作环境26．下列哪种选项不是ERG理论的概念？（）A．尊重B．成长C．关系D．生存28．初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为（）。A．童年期B．少年期C．青年初期D．青年期案例

4、分析二、俗话说“货比三家”，消费者购物时往往在心理上要经历一个复杂的过程。在购买商品时，消费者首先借助感知与表象获得感性认识，再经过思维获得理性认识，再加以反复比较，以决定是否购买。试由以上过程分析认识中感知与思维的关系。案例分析三：美国社会心理学家阿希做了一个实验。他给被试者看一张列有聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情等五种品质的表格，要求被试者想像一个具有这五种品质的人。被试者普遍把具有这五种品质的人想像为一个理想的友善的人。然后，他把这张表格中的热情换为冷酷，再要求被试者根据这五种品质想像出一个适合的人。结果发现，被试者普遍推翻了原来的形象，而产

5、生了一个完全不同的形象。上述实验说明了什么问题？如何克服该实验所揭示的效应？参考答案案例分析二参考答案：（1）人们对事物的认识过程，也就是人们对客观事物个别属性的各种不同感觉加以联系和综合的反映过程，这个过程主要是通过人的感觉、知觉、记忆、思维等心理活动来完成的。消费者对商品的认识过程，就是从感知到思维的过程，感知是形成表象并产生思维的直接基础。（2）感觉是对事物个别属性的认识，是认识过程的开端；在感觉的基础上，人们对事物的个别属性加以综合分析，形成知觉，对事物有了较完整的形象。感觉、知觉是认识的初级阶段――感性认识阶段。（3）人们为加强对事物的

6、认识，还借助记忆把过去生活实践感知过的东西、体验过的情感或知识经验，在头脑中重复反映出来。人们对事物的认识过程，不仅通过感知去认识事物的外在联系，琮以表象的形式向思维过渡，进一步认识事物的一般特征和内在联系，全面地、本质地把握事物的本质。这个思维过程（包括记忆过程）是人们对客观事物在头脑中概括的、间接的反映，是认识的高级阶段――理性认识阶段。案例分析（三）答案要点：（1）该实验表明：表格所列的最后那种品质起着晕轮作用，影响了对一个人的总体印象。晕轮效应是指我们在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有清晰明显的知觉，由于这一特征或品质从观察者的角度

7、来看非常突出，从而掩盖了对这个人其他特征和品质的知觉，由一点作出对这个人整体面貌的判断。（2）晕轮效应的产生，往往是个体在掌握有关知觉对象信息很少的情况下作出总体判断的结果，或是只从自己的偏好出发，带着个人偏见去衡量别人的结果。要克服晕轮效应，必须在社会知觉过程中，坚持认识人与事的全面性、动态性和客观性。①要在深入了解和全面观察、分析一个人的言行后，才对其作出评价；②要用发展的眼光看待人与事，切忌用静止的眼光和成见去“盖棺定论”；③要以客观的标准评价人，不以自己的好恶为标准单项选择题：5D7D8B10B12B13C14C15A16B20C21B2

8、3A25C26A28B