人力资源管理试卷清考.doc

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1、2013—2014学年度第1学期课程考试试题纸（第1页共4页）***********学号：姓名：********************************************系部：专业年级：**********************************************************武汉信息传播职业技术学院人力资源管理课程考试试题纸课程名称：人力资源管理（清考）考试方式：开卷印刷份数：7份系（部）：工商管理系任课教师：程启容专业班级：题号一二三四总分阅卷教师得分…………………………………………………………………………………………

2、…………………得分一、填空题：（每空2分，共36分）2013—2014学年度第1学期课程考试试题纸（第2页共4页）1.现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持、评价及发展的过程。通俗地说，现代人力资源管理主要包括、、、等内容和工作任务。2.工作说明书是对有关、、和工作对人身危害程度等工作特性方面的信息进行描述，以及规定工作对从业人员的品质、特点、技能和工作背景或经历等方面要求的书面文件。3.常用的招聘测试方法有、、等。4.培训按性质分可以分为、和转岗性培训。5.是人力资源管理的中枢和关键。6.薪酬构成包括、、、及其他部分。7.是依据任职者在企业中的岗

3、位确定工资等级和工资标准的一种工资制度。得分二、简答题：（简要回答下列各题，并将答案写在题后，每小题5分，共20分）1.企业在进行人力资源规划时应考虑哪些内部和外部的因素？2.内部招聘和外部招聘各有哪些优点和缺点？3.通用的工作信息收集方法有哪些？4.绩效沟通的方式有哪些？得分三、论述题：（每小题10分，共30分）2013—2014学年度第1学期课程考试试题纸（第2页共4页）2013—2014学年度第1学期课程考试试题纸（第2页共4页）1.就业市场为什么不能接受月薪6000元的博士，却能接受月薪6000元的月嫂？（5分）大学生就业难和企业用工荒同时并存说明了什

4、么问题？（5分）2013—2014学年度第1学期课程考试试题纸（第3页共4页）2.第三次工业革命会导致工作的终结吗？（2分）机器人将在多大程度上取代人类？（3分）只具有简单制造能力的人未来为什么会被淘汰？（5分）3.2012年被称为90后入职元年，90后职场新鲜人和他们的前辈有哪些不同？（4分）用人单位应该如何用好90后？（6分）得分2013—2014学年度第1学期课程考试试题纸（第1页共4页）四、案例分析题：（运用所学知识，对问题进行分析，共1题，共14分）HP公司员工的职业生涯管理2013—2014学年度第1学期课程考试试题纸（第3页共4页）美国惠普是世界

5、知名的高科技大型企业，它的被称为“惠普之道”的独特而有效的管理模式成为人所称道。该公司聚集了大量素质优秀而训练良好的技术人才，是惠普最宝贵的财富，是其发展与竞争力的主要根源。惠普能吸引来，保留住和激励起这些高级人才，不仅靠丰厚的物质待遇，更重要的是靠向这些员工提供良好的提高、成长和发展机会，其中帮每位员工制定令他们满足的、有针对性的职业发展计划，是其中的一个重要因素。 该公司的科罗拉罗泉城分部开发出一种职业发展自我管理的课程，要三个月才能学完。这门课程主要包含两个环节：先是让参加者用各种信度业经考验的测试工具及其他手段进行个人特点的自我评估；然后将评估中的发现

6、结合其工作环境，编制出每人自己的一份发展途径图来。  把自我评估当做职业发展规划的第一步，当然不是什么新方法。自我帮助的书籍已在书店简直泛滥成灾多年了。不过这些书本身却缺乏一种成功的要素，那就是在一种群体（小组或班组〕环境中所具有的感情支持，在这种处境里大家可以共享激动和劲头，并使之长久维持不衰。  这家公司从哈佛 MBA班第二学年的职业发展课里搞到六种工具，用在这门课程的学习里，来取得每人个人特点资料。这些工具是：（1）一份书面的自我访谈记录。给每位参加者发一份提纲，其中有11道问及他们自己情况的问题，要他们提供有关自己生活（有关的人、地、事件）他们经历过的

7、转折以及未来的设想，并让他们在小组中互相讨论。这篇自传摘要体裁的文件将成为随后的自我分析所依据的主要材料。（2）一套“斯特朗一坎贝尔个人兴趣调查问卷”，这份包含有325项的问卷填答后，就能据此确定他们对职业，专业领域，交往的人物类型等的喜恶倾向，为每人跟各种不同职业中成功人物的兴趣进行比较提供依据。（3）一份“奥尔波特一弗农一林赛价值观问卷”。此问卷中列有多种相互矛盾的价值观，每人需对之做出45种选择，从而测定这些参加者对多种不同的关于理论、经济、美学、社会、政治及宗教价值观接受和同意的相对强度。（4）一篇24小时活动日记，参加者要把一个工作日及一个非工作日全

8、天的活动如实而无遗漏的记下来，用来对照