促销活动总结商品.doc

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1、促销活动总结商品　　促销活动总结商品第1页促销活动总结商品5月13日圆满完成了“xxxxxxxx”五一促销抽奖活动。　　活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。　　取得较好的效果。　　对本次促销活动作个总结，具体情况如下活动时间201x-4-21~201x-5-13活动主题“xxxxxxx”活动对象全市市民活动方式降价打折买赠卖场形象卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。　　在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。　　奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就

2、是“划算!有东西送!”宣传方式报纸，单页夹报(4月21日夹报2万分)，张贴海报(500张)，发放宣传单(1万张)，拱门，场内宣传分析说明此次活动取得全公司各部门的积极配合。　　物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间促销活动总结商品第2页内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。　　总结a.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。　　客流统计，较为理想的

3、是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为:213人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。　　原因在于　　1、宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;　　2、宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间;　　3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;促销活动总结商品第3页　　4、商品摆放不够突出特点

4、，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。　　促销活动总结范文。　　营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。　　虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。　　除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地

5、，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。　　b.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导(正在改进中)。　　促销活动总结商品第4页c.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下:金条(5g)3个，电视2台　　(

6、1599)，冰箱2台　　(1299)，山地车4辆　　(460)，自行车5辆　　(260)，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台　　(299)，蚕丝被10床　　(126)，电热水壶10个　　(85)，电吹风18个　　(56)，合计:27764元;提点:15000元。　　d.此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。　　但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午

7、就要准备好，但是一直到两点才到位。　　另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动　　1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动;　　2、主动解答顾客的疑问;　　3、主动加强与顾客的沟通。　　通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。　　被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。　　促销活动总结商品第5页建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。　　从活动现场

8、来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。　　但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去