浅析中国特色的CSR.doc

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1、浅析中国特色的CSR企业的社会责任是有社会特色和国家性的。在这里，我想简单阐明一下CSR（企业社会责任）的中国特色，还想谈谈中国的CSR与国际CSR相比有什么不同。首先，社会责任特色是由哪些要素构成。我们今天谈的社会环境，包括社会价值观、企业存在的方式、政府层面的倡导以及社会经济的发展等,都是构成社会责任特色的基础。在跨文化传播领域讨论不同文化的不同做法时，我们常常比较各国的文化价值。基本的文化价值观是构成社会责任特色的核心之一。比如，中国是集体主义的文化价值观，许多西方国家是个人主义的文化价值观。中国的社会责任是随着新中国的诞生而孕育萌芽，其内涵深深烙上了时代印记。鉴于社

2、会主义价值观是集体主义，那么中国的社会责任可能会把企业当作家庭，把社会责任的重心放在关注员工上，就必然造成中国的企业对其员工的方方面面照顾很多。而西方社会是建立在个人主义价值观基础上的，企业对单个的投资者和消费者担负的责任更大，而对员工个人发展关注较少。企业在各国的存在形式与经营方式的不同，也直接影响着社会责任的内涵与实践。比如国有企业、民营企业、合资企业、外资企业等，这些不同的企业存在方式或者说不同的所有制形式直接影响了社会责任的实践活动，因此社会责任在不同国家的表现形式也是不同的。企业的使命与核心价值也决定其对社会责任的承诺。一个企业为什么而生存，为什么而奋斗，为谁创造

3、价值，每个企业的想法与做法都不一样。企业犹如一个人，具有什么样的心灵，怀有什么样的抱负，就会产生什么样的行为表现。冇的企业做了很多的捐赠与慈善活动，产生了显著的社会效应，可是这个企业的利润或许是通过违法途径获得的，违规的企业怎么能算得上是一个履行社会责任的企业呢？企业家的素质或企业领导力是CSR战略制订与实施的指路灯和推动力。由于生活背景、成长道路、财富积累的过程不一样，企业家领导企业履行社会责任吋所作的选择就不一样。在中国，企业家的素质或多或少直接影响，甚至决定企业社会责任的走向。比如宏大集团董事长刘沧龙，他是一位农民企业家，他对家乡父老怀着非常纯朴的相亲感情，所以他成功

4、之后履行的大部分企业社会责任就是给乡亲父老报以感恩之情。“5.12”地震使他的家乡四川什那沦为了重灾区。在灾后重建过程屮，他出资帮助受灾的职工和农民重建家园。企业家的素质在一定程度上决定着CSR特色。其次，从屮外企业具有的不同员工素质认识CSR的社会差异性。中国企业员工对CSR议题的关注，相对來讲与国际企业的员工在这一领域的参与是有差距的。这主要是由中国的经济状况和生活水平所决定。由于目前中国仍处于发展中国家，对于很多企业员工，特别是中小企业员工，解决生活温饱、提高家人生活水平，是不得不考虑的前提问题。西方的员工，由于物质生活得以保证，生活条件相对优越，那么他们就有精力关注

5、或自身投入到更多的社区问题、环境问题等的思考与践行中去。最后，具有中国特色的CSR内涵与国际CSR的定义间的差异与比较。政府的倡导对企业履行社会责任冇很好的督促作用。现在中国政府最强调的是建设和谐社会，所以在履行社会责任的时候，维护社会各方面的和谐,是中国CSR践行的核心价值。但是，中国企业日趋呈现多元化发展趋势，企业间存在着各种各样的差异。对于中国企业，政府很难提出共同的CSR标准来评估每个企业做得怎么样，因为企业存在的性质与扮演的社会角色是不一样的。那么什么是中国企业社会责任的特色呢?我认为，中国企业的社会责任主要体现在以下六个方面，包括对国家作贡献、对员工的爱护与关切

6、、对社会弱势群体的援助、对自然环境的保护、对社会公益事业的赞助、对文化艺术与教育的资助。不过，与国际企业CSR内涵相比，屮国企业CSR缺乏对四个方面的深入思考，即缺少长远的CSR战略、缺少支持CSR的企业文化、缺乏国际企业CSR趋势与做法的认知、缺乏与CSR相辅的公关传播策略。虽然屮西方企业的社会责任实践活动不同，但相互都有借鉴性。企业间应该相互学习、相互交流，为了实现同一个目标即更好地对企业利益相关者履行社会责任而努力。