ISO9000系列标准培训考试试卷.doc

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1、ISO9000:2008系列标准培训考试试卷姓名分数一、填空题：（30分，每题5分）1、ISO译成中文是国际标准化组织。2、管理评审是对内审内容的评审。3、内部质量审核的结果可作为管理评审的输入。4、仓库做到帐、物、卡相符，做到先进先出的原则。5、发现不合格品，组织有关部门进行调查分析，查明产生不合格品原因，针对不合格原因应采取纠正预防措施。6、本公司选择的质量管理体系标准是ISO19001:2008。二、判断题：（共20分，每题4分）1、程序文件是描述为实施质量体系涉及到的各职能部门的活动。（）2、质量方针是指由组织的最高管理者正式颁布的该组织总的质量宗旨和质量方向，它是组

2、织生产经营活动总方针的一个重要组成部分。（）3、生产急需时，企业可以随意采用紧急放行和例外转序。（）4、缺陷是指没有满足某个预期的使用要求或合理的期望，包括与安全性有关的要求。（）5、返修后的产品不一定能满足原来规定的要求。（）一、简答题：（共50分）1、什么叫质量？（5分）一组富有特性固定要求的过程2、什么是程序？公司程序文件包括哪些内容？（10分）3、哪些程序文件要求的工作是您主要负责的？您在质量管理体系中的主要职责是什么？（20分）4、推行ISO9001对企业和个人有哪些好处？（15分）