系统化的理清你的销售思路.doc

《系统化的理清你的销售思路.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、系统化的理清你的销售思路很多销售员都是从实际销售中一步步成长起来的，有些经验丰富，越做越好，也有些做了很长时间，也不知道销售中，应该先说什么，后说什么。今天给大家带来几个小小的销售技巧，帮你理一下销售的思路。一，了解客户来是买什么？客户是来买商品的吗？不是，他是来买需求的，当一个人来买打火机时，他可能只是想吸烟，那这时，你卖火柴也可以满足他的需求。PS:了解顾客想要什么，你再围绕满足对方需求入手把。二、如何打动客户？要打动客户，必须说到对方的心坎上。所以，你销售的第一任务就是，判断出客户的需求。1、他是闲的无聊，随便逛逛？2、还是特意大老远来买某样东

2、西？3、他是比较注重产品的服务，还是注重产品的价格？PS.同一种销售技巧不可能对每一个人都有用，所以要不同人不同对待，见人说人话，见鬼说鬼话，是成功的销售必须具备的能力。三，如何找到客户的需求？要想卖客户东西，你必须知道他需要什么。给一个只是着急上厕所的人推荐任何东西都是个错误。可以通过几个简单的肢体语言了解。1、他走路是否匆忙，如果慢悠悠的逛街的速度，那么，他就算不是来买东西，那也可以拉他向他介绍产品和活动。2、是否会仔细看店里商品和价格。至少对于大部分男人来说，是不会浪费太多时间在不下雨的东西上的。所以如果一个人如果在仔细看你的东西，那么购买意向

3、就很大了。3、向你咨询一些问题，这绝对是意向客户，把握住吧。销售技巧过关，拿下的几率很大。四，如何激发客户需求？这个销售新手可以尝试和学习，但需要时间，因为激发需求是需要长期的经验来做后盾的。下面说几个简单方法。1、羊群效应。这个东西很多人都喜欢，像XXX那个著名的大明星也是用的这个产品。2、稀缺效应。这个手机很抢死，昨天刚上货，今天就卖完了，这是最后一个。（针对于一些高端商品，可以用此技巧）3、软问题。通过向客户反面问一些问题来激发，从他的职业、年龄及各方面分析。（这个对于保险、理财产品等非必需品用的比较多）五，如何进行产品介绍？作为一个合格的销售

4、人员，产品知识和卖点是必须了解清楚的。除非你是美若天仙，凭着一双迷人的眼睛就能征服客户的，否则还是好好的学习一下产品把。介绍时还需要注意几点：1、针对于低端一些，注重价格的客户，着重从性价比入手，可以以自己家不同价位不同产品做对比。2、针对于比较在意产品特性的客户，从产品卖点入手，可以与竞品做对比，并使用羊群效应促成。3、对于一些高端客户，价格和卖点都不会是太关注的，可以从服务与品牌入手，并在销售过程中适当的赞美来进行促成。六，如何及时促成？好多销售员对产品了解的特别透彻，包括跟客户关系也打的特别好，但总是感觉有些人明明可以买，却没买，总结原因，无非

5、是促成不够及时。大部分人购物都是冲动型消费，因为不止在你这能买到，所以当客户发出购买信号时，一定要及时促成。七，哪些是鲜明的购买信号？1、这个我用的时候，如果出现什么问题怎么办？（这已经考虑到用的时候效果了，所以价格之类不是问题，赶紧把服务做好，然后直接带客户交钱吧）2、这个还行，到哪交钱？（非常非常明显的信号，指明交钱的地点，但同时还要继续把服务做好）3、给我送些小礼品吧。（也是很鲜明的购买信号，这个时候商品已经无所谓了，你给不给礼品基本上都可以拿下。）4、你这是七天包退吗？（问到了服务，不是个很明显的购买信号，但可以尝试促成）深圳劳务派遣深圳普工

6、输送临时工输送小时工招聘短期工输送杜生①③⑧②④③⑦⑥⑨⑤⑥