bug等级划分标准.docx

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1、6.测试bug等级划分标准：按照jira管理工具上，bug主要分五类：1）Blocker：阻碍开发或测试工作的问题。（这个测试人员通常很少遇到）2）Critical：系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。具体基本上可分为：○严重花屏○内存泄漏○用户数据丢失或破坏○系统崩溃/死机/冻结○模块无法启动或异常退出○严重的数值计算错误○功能设计与需求严重不符○用户权限问题○安全问题○其它导致无法测试的错误3）Major：影响系统功能或操作，主要功能存在严重缺陷，但不会影响到系统稳定性

2、具体基本上可分为：○功能未实现○功能错误○系统刷新错误○语音或数据通讯错误○轻微的数值计算错误○系统所提供的功能或服务受明显的影响1）Minor：界面、性能缺陷具体基本上可分为：○操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）○边界条件下错误○提示信息错误（包括未给出信息、信息提示错误等）○长时间操作无进度提示○系统未优化（性能问题）○光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误2）Trivial：易用性及建议性问题具体基本上可分为：○界面格式等不规范○辅助说明描述不清楚○操作时未给用户提示○可输入区域和只读区域没有明显的区

3、分标志○个别不影响产品理解的错别字○文字排列不整齐等一些小问题○建议