bug等级划分标准.docx

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1、6.测试bug等级划分标准:按照jira管理工具上,bug主要分五类:1)Blocker:阻碍开发或测试工作的问题。(这个测试人员通常很少遇到)2)Critical:系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。具体基本上可分为:○严重花屏○内存泄漏○用户数据丢失或破坏○系统崩溃/死机/冻结○模块无法启动或异常退出○严重的数值计算错误○功能设计与需求严重不符○用户权限问题○安全问题○其它导致无法测试的错误3)Major:影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性

2、具体基本上可分为:○功能未实现○功能错误○系统刷新错误○语音或数据通讯错误○轻微的数值计算错误○系统所提供的功能或服务受明显的影响1)Minor:界面、性能缺陷具体基本上可分为:○操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)○边界条件下错误○提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)○长时间操作无进度提示○系统未优化(性能问题)○光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误2)Trivial:易用性及建议性问题具体基本上可分为:○界面格式等不规范○辅助说明描述不清楚○操作时未给用户提示○可输入区域和只读区域没有明显的区

3、分标志○个别不影响产品理解的错别字○文字排列不整齐等一些小问题○建议

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